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"나도 사립탐정 한번 해볼까"...신직업 40여개 선정 2014-03-18 13:07:52
등을 상담하는 이혼상담사, 온라인상의 개인·기업 평판을 관리하는 사이버평판관리자 등은 민간에서 자생적으로 수요를 창출하도록 유도하는 직업으로 선정됐습니다. 중장기적으로는 동물간호사, 분쟁조정사, 디지털장의사 등이 도입을 추진하는 직업입니다. 정부는 신직업을 활성화할 수 있는 훈련 과정을 공모해 비용을...
금투협, '금융소비자 보호' 과정 신설 2014-03-14 13:34:50
금융소비자보호, 내부통제 및 준법감시 업무종사자다. 관련 법규, 민원 분쟁 사례, 고객 상담 기법 등을 배울 수 있다.교육 기간은 5월15~5월29일. 5일간 총 21시간 수업이다. 수강 신청은 이달 18일까지 금융투자교육원 홈페이지(www.kifin.or.kr)에서 할 수 있다. 한경닷컴 이하나 기자 lhn@hankyung.com
금감원, 금융정보·민원해소 원스톱 서비스 제공 2014-03-05 09:30:13
소비자보호 조직과 상품판매 과정의 소비자보호·민원관리시스템 등을 종합 평가하는 소비자 보호 실태평가제도도 도입할 예정이다. 취약계층을 위해 '찾아가는 상담서비스'도 활성화하고, 보험 분야에서 운영되는분쟁예방협의회는 타 금융 영역으로 확대 운영하기로 했다. taejong75@yna.co.kr(끝)<저 작...
"오픈마켓 피해 구제해달라" 5년간 3천여건 달해 2014-03-05 06:03:09
자료에 따르면 2009∼2013년 오픈마켓 관련 상담 건수는 4만6천189건, 피해구제 접수 건수는 3천324건에 달했다. 오픈마켓은 개인과 소규모 업체 등이 온라인상에서 자유롭게 상품을 사고파는형태의 인터넷 쇼핑몰이다. 오픈마켓 사이트는 시스템을 제공한 대가로 상품을 등록한 사용자들한테서 수수료를 받는다....
이지웰페어, 로시컴과 제휴 복지포털 법률·세무 서비스 오픈 2014-02-17 10:25:52
주로 제공하며, 원할 경우 온라인 예약을 통한 대면상담도 가능합니다. 이번 서비스 제휴에 따라, 고객들은 온라인상담 9천 900원, 대면상담 5만원 등 합리적인 비용으로 법률 · 세무 관련 자문을 받을 수 있으며, 복지포인트를 활용하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 소송, 법률문서 작성을 위해 변호사의 도움을 필요...
해외로 나가는 전자책 기업 2014-02-11 06:57:16
전략기획실장은 “도서전 첫째 날부터 20여건의 상담이 이뤄질 정도로 중국 기업의 관심이 뜨거웠다”고 설명했다. 이 회사는 중국 내 2000여개 대리점에서 유통·배급을 희망하는 중국 전자책 기업 디폰 등 4곳과 구체적인 협의를 진행 중에 있다. 국제 콘퍼런스를 통한 해외 진출 사례가 늘어나면서 △번역 지원 시스...
공정거래조정원 "작년 1천65건 조정 성립" 2014-02-10 12:00:41
91%로 높아졌다. 분쟁조정 상담·콜센터는 7천361건, 무료법률상담 서비스는 1천160건으로 크게늘었다. 불공정 거래행위로 손해를 본 사업자는 공정거래조정원에 분쟁 조정을 신청할수 있다. 당사자가 합의하면 조정이 성립된다. 조정이 실패하면 공정위가 정식으로사건을 처리한다. 조정원은 2008년 2월...
올해 부동산 이슈, 주택임대관리업!‥와우파, 주택임대관리업 특강 개최 2014-01-22 11:00:00
분쟁상담실 이인덕 상담위원이 법제도와 임대차 분쟁 대응전략 등을 살펴 보는 시간을 갖는다. 부동산 시장의 떠오르는 주택임대관리업 시장을 선점하기 위한 사업성 검토와 더불어 효율적인 사업방안을 고민해 볼 수 있는 시간이 될 것이다. 이번 특강은 1월 22일(수) 19시~22시까지 여의도 와우파센터에서 진행된다....
2014 부동산 핫이슈! 수익형부동산이 뜬다!! 2014-01-21 10:00:00
분쟁상담실 이인덕 상담위원이 법제도와 임대차 분쟁 대응전략 등을 살펴 보는 시간을 갖는다. 부동산 시장의 떠오르는 트렌드인 주택임대관리업 선점을 위한 사업성 검토와 더불어 효율적인 사업방안을 고민해 볼 수 있는 시간이 될 것이다. 이번 특강은 1월 22일(수) 19시~22시까지 여의도 와우파센터에서 진행된다....
[이슈N] 소비자 정보유출 공포‥대응은? 2014-01-20 18:18:55
또 카드사와 상담을 했더라도 분쟁소지가 있을 경우에는 어떻게 해야하는 것인지? <답변> 홈페이지로도 확인 가능하지만 우편으로 일일이 개인한테 통보중이고 그리고 전화 걸어서 본인정보 유출 됐는 지 어떤 항목 있는 지 확인 할 수 있습니다. 그래도 불안한 경우는 카드사 콜센터에 전화를 하면 비밀번호 변경하거나...
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