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이통사, 신용카드 자동납부 대행 중단 2013-01-03 18:22:57
신용카드 가맹점 수수료율 인상을 둘러싸고 카드사와의 갈등이 증폭되고 있는 상황에서 비롯된 것으로 보입니다. 카드업계 관계자는 "가맹점 수수료율에 대한 문제가 해결되지 않고 있고 자동 납부와 관련된 민원 접수가 폭증하고 있다"며 "고객 피해가 이통사에 전가되는 상황에서 소비자 보호를 위한 어쩔 수 없는...
현대車, 올해 첫 카드는 '가격 인하' 2013-01-03 17:15:53
경쟁력을 높이고 소비자들의 옵션 선택폭을 확대해 ‘맞춤형 차량’을 구매할 수 있도록 할 예정이다. 현대차 관계자는 “지난해 출시한 쏘나타 더 브릴리언트와 2013 그랜저 가격도 동결했다”며 “앞으로는 연식 변경 모델 등 신차를 출시할 때 고객의 의견을 반영해 사양 구성을 다양화할 계획”이라고 설명했다. 고객...
이동통신-카드사 수수료 싸움에 소비자만 '골탕'(종합) 2013-01-03 17:09:52
민원 접수가 폭증하고 있다"며 "고객 피해가 이통사에 전가되는 상황에서 소비자 보호를 위해 어쩔 수 없이 제휴 중단을 선택한 것"이라고 설명했다. 이통사들이 카드사와 관련 제휴를 중단하더라도 이미 신용카드로 통신요금을 자동납부하던 기존 고객은 계속 자동납부를 할 수 있다. 이통사들의 제휴 중단은...
공지문 '빨간색 글자' 가 60개면 60만원 환급? 2013-01-03 17:04:04
게 피해자들의 얘기다. 이 업체를 통해 휴대폰을 구매한 이모씨는 “갤럭시s3를 99만원에 구입하고 나중에 61만원을 보조금으로 되돌려받기로 했지만 결국 받지 못했다”고 울분을 토했다. 다른 피해자 이모씨는 “갤럭시노트2를 85만원에 샀다”며 “70만원을 돌려받기로 했는데 차일피일 미루더니 도망갔다”고 말했다....
갤럭시S3 공짜? 통신사 막판 보조금 경쟁 `과열` 2013-01-03 16:07:20
있었습니다. 소비자단체에서는 통신사들이 정부 제재 방침이 나온 지 불과 며칠 만에 또 다시 마케팅 경쟁에 열을 올리자 부당 차별 논란이 재점화될 것이라며 도를 넘어선 통신사들의 과열 경쟁을 꼬집어 비판했습니다. 주무 부처인 방송통신위원회도 제재 조치 이후 통신사 마케팅 현황을 지속적으로 주시하고 있다며...
[2013 대전망] 대형마트, 불황 엎친데 규제 덮쳐…신사업·해외·저가상품서 길 찾는다 2013-01-03 15:30:34
“철저한 가격 비교를 통해 상품을 구입하는 소비자들이 늘어나는 데 맞춰 더욱 다양한 저가 상품들을 개발할 것”이라고 말했다. 홈플러스는 다양한 신사업을 통해 외형을 키우고 내실을 다진다는 전략을 세웠다. 현재 홈플러스는 금융, 통신, 생활 등 3가지 사업분야에서 29가지 상품을 선보이고 있다. 앞으로 서비스 영...
보조금 '현금' 지급한다던 거성 모바일, 150억 먹튀 사건 2013-01-03 15:10:26
소비자들의 신뢰를 얻었다. 네티즌들은 남들보다 싸게 휴대폰을 구입한다며 너도나도 개통을 시작했다. 12월 중순, 거성은 다양한 이유를 들며 '히든 보조금' 지급을 미루기 시작했다. 지난 2일에는 보조금을 지급하겠다고 공지를 올렸다. 페이백 금액을 확인한 구매자들은 분통을 터트렸다. 당초 약속했던...
거성모바일, 150억원 보조금 먹튀.. 사건 전말은? 2013-01-03 10:14:16
출고가 대로 판매한 후 3개월 뒤 `히든 보조금` 형태로 70만 원을 환급해주는 방식으로 휴대폰을 판매하며 가입자를 유치해 왔다. 하지만 70만 원의 `히든 보조금`을 구매자들에게 환급해주지 않고 잠적해 수많은 피해자가 발생했다. 한편 이번 `거성 사건`으로 보조금 지급과 관련해 휴대폰 판매 시장에 어떤 변화가...
김석동 금융위원장 "맞춤형 실물경제 지원체계 구축하겠다" 2013-01-02 09:33:45
나가겠습니다. 아울러, 시장질서를 교란하고, 투자자 피해를 야기하는 행위에 대해서는 그 책임을 엄중히 추궁하겠습니다. 마지막으로, 금융소비자보호를 강화하고 금융이 사회적 책임을 다할 수 있도록 하겠습니다. 이를 위해, 금융상품에 투자하는 소비자의 이익이 소외되는 일이 없도록 불합리한 ...
"상가투자, 무늬만 역세권 조심하세요" 2013-01-02 08:13:32
변동성도 감안한다면 고가 입찰은 애초부터 피해야 한다.수요층의 유입이 난해한 숨바꼭질 상가 즉 내부나 후면상가는 피하는 것이 좋다는 충고도 있다. 대다수 소비자들은 목적형 업종이 아닌 이상 접근을 막거나 시야가 지나치게 가려진 점포 그리고 상권 중심부와 동떨어진 곳의 상가를 애써 찾지는 않는다. 임차인...