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알리는 마동석·테무는 PPL…한국 안방 '정면공략' 속도(종합) 2024-04-04 11:07:21
상품에 눈길을 주기도 하지만, 배송 지연과 낮은 품질 때문에 만족도가 떨어진다는 불만을 쏟아내고 있다. 업계와 소비자들 사이에선 중국 플랫폼이 한국 시장에 제대로 정착하기가 쉽지 않을 것이라는 부정적인 관측도 적지 않다. 유통업계 관계자는 "C-커머스(중국 이커머스)가 현금성 쿠폰을 뿌리고 초저가 제품으로...
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알리는 마동석·테무는 PPL…한국 안방 '정면공략' 속도 2024-04-04 06:03:00
상품에 눈길을 주기도 하지만, 배송 지연과 낮은 품질 때문에 만족도가 떨어진다는 불만을 쏟아내고 있다. 업계와 소비자들 사이에선 중국 플랫폼이 한국 시장에 제대로 정착하기가 쉽지 않을 것이라는 부정적인 관측도 적지 않다. 유통업계 관계자는 "C-커머스(중국 이커머스)가 현금성 쿠폰을 뿌리고 초저가 제품으로...
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보잉 시총 넘어선 에어버스 "올 실적 청신호" 2024-04-03 18:48:20
에어버스가 생산량을 늘린다고 하더라도 세계 항공사의 주문량을 감당하기에는 역부족일 것이란 관측이다. 크리스토프 메나드 도이체방크 애널리스트는 에어버스에 대해 목표주가를 186유로로 설정하면서도 공급망 문제를 지적했다. 그는 “팬데믹 이후 만성화된 배송 지연과 부품 부족은 잠재적 리스크”라고 말했다....
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싼 게 비지떡?…알테쉬 이용자 80% "불만족" 2024-04-01 13:02:47
경험한 적도 있다고 밝혔다. 가장 많이 지적된 불만·피해사항은 배송 지연(59.5%)이었고, 이어 낮은 품질(49.6%), 제품 불량(36.6%), 과대광고(33.5%), 사후서비스(AS) 지연(28.8%) 등 순으로 조사됐다. 불만이나 피해 대처방법으로는 '해당 플랫폼에 해결 요청을 한다'(56.4%)가 가장 많았다. 그러나 10명 중...
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中쇼핑몰 이용자들 "가격 저렴해 좋지만 플랫폼 이용 불만" 2024-04-01 12:00:10
불만이 있으며 피해를 경험한 적도 있다고 밝혔다. 가장 많이 지적된 불만·피해사항은 배송 지연(59.5%)이었고, 이어 낮은 품질(49.6%), 제품 불량(36.6%), 과대광고(33.5%), 사후서비스(AS) 지연(28.8%) 등 순으로 조사됐다. 불만이나 피해 대처방법으로는 '해당 플랫폼에 해결 요청을 한다'(56.4%)가 가장 많았...
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'알리·테무'에 불만 터졌다 2024-03-29 18:28:15
불만 이유는 취소·환급 지연 및 거부가 7521건(38.7%)으로 가장 많았다. 이어 미배송·배송 지연·오배송 등 배송 관련 불만 2647건(13.6%), 수수료 부당 청구 및 가격 불만 2271건(11.7%) 순이었다. 본사 소재지가 확인된 불만 상담 8604건 중에선 싱가포르인 경우가 2958건(34.4%)으로 가장 많았는데, 해외여행 관련...
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"천원·이천원, 싸다고 막 질렀더니"…'알리'에 불만 터졌다 2024-03-29 10:21:45
지난해 673건으로 약 3배 늘었다. 불만 이유는 취소·환급 등의 지연 및 거부가 7521건(38.7%)으로 가장 많았다. 다음으로는 미배송·배송 지연·오배송 등 배송 관련 불만 2647건(13.6%), 위약금·수수료 부당 청구 및 가격 불만 2271건(11.7%) 순이었다. 본사 소재지가 확인된 해외 사업자를 분류하면 중국에 거점을 둔...
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'대세는 알리'라는데…소비자 불만상담도 급증 2024-03-29 06:08:16
2천331건(12.3%) 등의 순이었다. 불만 이유는 취소·환급 등의 지연 및 거부가 7천521건(38.7%)으로 최다였다. 다음으로 미배송·배송 지연·오배송 등 배송 관련 불만이 2천647건(13.6), 위약금·수수료 부당 청구 및 가격 불만 2천271건(11.7%)으로 각각 집계됐다. 해외 사업자를 소재국별로 분류하면 중국에 거점을 둔...
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해외직구 소비자 불만상담 136%↑…알리 세배로 급증 2024-03-29 06:00:13
2천331건(12.3%) 등의 순이었다. 불만 이유는 취소·환급 등의 지연 및 거부가 7천521건(38.7%)으로 최다였다. 다음으로 미배송·배송 지연·오배송 등 배송 관련 불만이 2천647건(13.6), 위약금·수수료 부당 청구 및 가격 불만 2천271건(11.7%)으로 각각 집계됐다. 해외 사업자를 소재국별로 분류하면 중국에 거점을 둔...
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"볼티모어 교량 붕괴로 美자동차업계 비용증가 우려" 2024-03-28 00:40:27
관문”이라고 말했다. 특히 “화물 이동 지연은 재고 부족으로 이어져 세계 각지에서 조립품을 가져와야 하는 자동차 산업처럼 적시 배송에 의존하는 기업에 영향을 미칠 수 있다”고 말했다. FHN 파이낸셜의 경제학자인 크리스 로우는 볼티모어 교량의 붕괴는 공급망 비용 증가 문제를 목록을 하나 더 추가했다고 말했다....
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