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금융권 콜센터 상습 성희롱 고객 형사처벌한다 2013-01-09 08:03:28
전화 대응을 강화했다. 삼성생명[032830]과 삼성화재[000810]는 성희롱 등 짓궂은 전화를 하는 고객에게 `고객님 욕하지 말아 주세요. 계속 사용하시면 저와 상담이 어렵습니다'라는 요청을 하고서 `통화 가능자가 연락 드리겠다'고 안내한 뒤 통화를 끊는다. 이어 팀장과 민원 담당 직원은 억지 주장...
자동차보험 손해 역대 최대…삼성화재 손해율은 107% 2013-01-09 08:02:01
할지도 모른다는지적이 나온다. 김창수 삼성화재 사장은 최근 금융기관 신년 인사회에서 "자동차 보험 손해율상승으로 여러 손보사가 어려움을 겪고 있다"면서 "손해율 상승이 일시적이라면 업계가 감당할 수 있지만 최근 추이는 그렇지 않다"고 우려했다. 차량 등록 대수 증가율 둔화와 자동차 보험 원가 ...
全카드사 내달 무이자 할부 중단…삼성카드도 동참 2013-01-09 08:01:09
새해 들어 무이자 할부를 전격 중단하고서 삼성카드는 고객 배려 차원에서유예해왔으나 2월 1일부터 중지하겠다고 밝혔다. 최 사장은 "삼성카드는 가맹점수수료 개편에 따른 제도정착과 중소서민 업종 가맹점의 활성화를 위해 대형가맹점 무이자 할부를 중단하겠다"면서 "다만 고객 불편을 고려해 안내절차를 거쳐...
CES 2013 개막…삼성전자 우남성 사장 기조연설 2013-01-09 07:56:25
주최하는 미국소비자가전협회(CEA)의 개리 샤피로 CEO는 "새로운 제품 2만여 개가 이번 행사에서 공개된다"고 말했다. 세계적인 행사인 만큼 국내 대표 전자회사인 삼성전자[005930]와 LG전자[06570]도 참가해 이날 세계 최초로 55인치 곡면 OLED TV를 각각 공개해 큰 관심을 받았다. 행사 이틀째 날인 9일...
삼성전자, 1분기 실적도 탄탄할 것-아이엠 2013-01-09 07:46:56
것으로 판단된다"라고 밝혔다. 그는 올 1분기 삼성전자의 영업이익을 8조7000억원으로 전망했다. 홍 연구원은 "1분기는 계절적 비수기지만 갤럭시노트2, 갤럭시노트 10.1 판매가 탄탄하다"라며 "오는 3월 중 갤럭시s4가 출시된다면 실적 전망을 상향조정할 가능성도 있다"고 말했다. 한경닷컴 정인지...
"4분기 美 어닝시즌 개막..실적주 모멘텀 확산" 2013-01-09 07:43:29
삼성전자의 주가 하락 정도가 더욱 뚜렷하게 나타났다는 점에 주목할 필요가 있다. 작년 4분기 실적 잠정치 공개를 앞두고 삼성전자의 주가가 지속적으로 상승했다는 점이 코스피 전반에 부담으로 작용할 가능성이 있다. 그리고 작년 4분기와 올해 1분기 기업 실적 컨센서스의 개선이 지연되고 있다는 점도 이번 어닝...
[한상춘의 지금세계는] 세컨더리 M&A 시장 `호황` 2013-01-09 07:39:52
매출을 하더라도 굉장히 수익이 증대된다. 삼성전자만 하더라도 분기별 실적이 8조 원 이상 계속 증가하고 있다. 바로 이 소프트 이노베이션을 가장 잘 한 것이다. 계속해서 삼성전자가 세계 선도기업이 될 것이다. 반대로 소프트 이노베이션을 하지 못한 기업이 있다. 작년까지 성공을 했다고 하더라도 성공에 도취하면...
"삼성전자, 올해 영업익 35조 예상"-신한 2013-01-09 07:33:28
성장으로 올해 삼성전자 영업이익이 35조5000억원을 기록, 사상 최대 실적을 경신할 것으로 전망했다. 그는 "올해 삼성전자의 스마트폰 판매량은 전년 대비 48.6% 증가한 3억2000만대로 예상되고, 반도체, 디스플레이 등 부품 사업부는 수직계열화 효과에 글로벌 시장의 공급 감소 효과까지 맞물려...
"삼성重, 4Q 영업익 예상 웃돈 듯…최선호주"-한국 2013-01-09 07:33:00
한국투자증권은 9일 삼성중공업에 대해 일회성이익이 반영되면서 지난해 4분기 영업이익이 예상을 웃돈 것으로 추정했다. 투자의견 '매수', 목표가 5만7000원을 유지하고 조선업 최선호주로 제시했다.박민 한국투자증권 연구원은 "삼성중공업의 작년 4분기 매출은 전년 동기보다 13.6% 늘어난 3조7520억원으로...
삼성테크윈, 4Q 부진…성장모멘텀 유효-대신 2013-01-09 07:26:26
예상치대비 이익률이 하락한 것으로 추정했다. 삼성테크윈 수익성은 비수기인 2013년 1분기까지 부진할 것으로 예상되나 2분기 이후로 점차 회복될 것으로 내다봤다.대신증권은 삼성테크윈의 투자포인트로 사업구조 변화 및 성장부문 투자에 따른 긍정적인 결과가 2014년에 가시화되는 점을 꼽았다.시큐리티 사업(ss)은 네...
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