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한국타이어, 기업지배구조 헌장 공표…"건전한 ESG 실천 의지" 2022-05-10 09:56:34
이사회를 중심으로 주주, 고객, 구성원 등 모든 이해관계자 이익 증진과 권익 보호를 추구하는 윤리 경영 방침을 선언했다는 게 한국타이어의 설명이다. 헌장에는 ▲ 주주의 권리와 책임 ▲ 이사회의 역할과 운영 ▲ 감사기구의 구성 ▲ 이해관계자의 권리 보호 ▲ 공시 등에 대한 규정이 포함됐다. 이 내용은 일반 주주도...
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BNK경남은행, ‘제7기 BNK경남은행 고객패널 발대식’ 가져 2022-04-28 14:33:54
회의실에서 ‘제7기 BNK경남은행 고객패널 발대식’을 가졌다. 금융소비자보호 총괄 임원인 이정원 상무는 제7기 고객패널 20명에게 위촉장을 수여했다. 이정원 상무는 “제7기 BNK경남은행 고객패널들이 금융소비자의 불편사항 개선과 권익 향상에 도움이 될 수 있는 의견을 적극적으로 개진해 주기를 바란다”며 “이를...
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스타벅스 카드 충전금·신세계 상품권 유효기간 없어진다 2022-04-21 11:00:47
다만 스타벅스는 그동안 고객 환불 요청 시 새로운 카드를 발급해주는 방식으로 잔액을 사실상 보전해 왔고, 이를 애플리케이션(앱)과 웹사이트를 통안내했다고 설명했다. 신세계그룹 관계자는 “소비자 권익 보호와 고객 쇼핑 편의를 도모하기 위해 상품권과 선불충전금의 사용기한을 없애기로 했다"고 말했다. 오정민...
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스타벅스 선불충전금 유효기간 없앤다 2022-04-21 09:38:20
5년이 지난 금액도 고객의 환불 요청 시 새로운 카드를 발급해주는 방식으로 잔액을 사실상 영구적으로 보전해 왔고, 이를 스타벅스 앱과 웹사이트를 통해 안내해 왔다. 앞서 스타벅스는 지난 2020년 6월 고객 예치금에 대해 서울보증보험이 운영하는 `전자상거래 결제수단 보증보험`에 가입해 안전장치를 강화한 바 있다....
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신세계 상품권·스타벅스 충전금 유효기간 없앤다 2022-04-21 09:35:02
선불식 충전 카드인 스타벅스 카드와 쓱닷컴 고객이 충전한 SSG머니도 기한없이 사용할 수 있도록 약관을 변경한다. 신세계그룹 관계자는 "소비자 권익 보호와 고객 쇼핑 편의를 위해 상품권과 선불 충전금의 사용기한을 없애기로 했다"고 말했다. eshiny@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
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설로인, 소비자중심경영 선포식 진행 2022-04-14 14:44:36
위해 화상을 통해 참관했다. CM을 총괄하는 최고고객책임자(Chief Consumer Officer, CCO)로는 서비스 총괄 이인호님이 신규 임명됐으며, 앞으로 소비자 권익 보호와 후생 증대를 위한 다양한 활동을 기획하고, 소비자 지향적인 경영 문화 확산에 힘쓸 예정이다. 이인호 설로인 CCO는 "모든 경영활동이 고객을 바라볼 수...
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中 지방정부, 헝다 인공섬 아파트 철거명령 철회 2022-04-04 13:42:05
관련 당사자들의 합법적인 권익을 보호하겠다"며 이같이 결정했다고 관영 환구시보가 4일 보도했다. 앞서 단저우시는 작년 12월 도시계획법을 위반했다며 헝다 측에 이 아파트들을 열흘 안에 철거하라고 명령했다. 그러나 철거로 인한 사회적 충격을 우려하는 목소리가 커지자 "헝다가 이의를 제기하면 관련 절차가 진행될...
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금소법 시행 1년…소비자 안전장치 강화됐지만 곳곳에 과제 2022-03-22 11:35:50
정작 소비자 보호가 크게 나아지지는 않았다"고 평가했다. 조 대표는 "공급자들이 소비자 권익에 부응하는 상품을 만들고 판매를 하도록 유도해야 하는데 금소법에는 그런 내용이 없다"며 "소비자 권익 3법이 도입되고, 그 원칙이 금소법에 반영되어야 실질적인 소비자 보호 효과가 나타날 것"이라고 주장했다. 김 대표는...
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文대통령 "인권은 경찰의 기본가치"…`인권` 7차례 당부 2022-03-17 15:29:23
"국민들이 체감하는 경찰의 변화는 국민 권익 보호와 피해 회복에 최선을 다하는 모습"이라며 "접수와 내사에서부터 수사진행, 영장신청, 종결·보완까지 치안 행정의 전 영역에 걸친 인권보호시스템이 갖춰졌다"고 평가했다. 또 "인권을 위한 경찰의 성찰과 실천은 치안 현장의 변화로 이어졌고, 치안 서비스를 경험한 ...
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무협 "中, 소비자 권익보호 강화…현지진출 기업들 대비해야" 2022-03-17 06:00:01
중국에서는 내수시장 확대 정책과 함께 소비자 권익 보호 활동이 강화되는 추세인 것으로 나타났다. 이에 현지에 진출한 국내 기업들이 중국 소비자들의 불만 신고와 당국의 단속에 적극 대비해야 한다는 제언이 나왔다. 한국무역협회 상하이지부는 17일 이런 내용을 담은 '중국 소비자 권익 강화 : 3·15 소비자의 날...
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