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국민은행, 15일부터 홍콩 ELS 손실 고객 자율조정 2024-04-08 15:36:28
방문이 어려운 고객을 고려해 KB스타뱅킹 앱을 이용한 비대면 자율조정 진행이 가능하도록 시스템을 구축했다. 배상비율 확정 고객은 계좌 만기 도래 순서에 따라 매주 선정된다. 해당 고객에게는 본부 차원에서 자율조정 절차와 방법을 담은 문자 메시지가 발송된다. 이후 영업점 직원이 개별적으로 유선을 통해 다시 한...
KB국민은행, H지수 ELS 손실 고객 자율조정 절차 돌입 2024-04-08 15:36:12
방문이 어려운 고객을 고려해 KB스타뱅킹 앱을 이용한 비대면 자율조정 진행이 가능하도록 시스템을 구축했다. 배상비율 확정 고객은 계좌 만기 도래 순서에 따라 매주 선정된다. 해당 고객에게는 본부 차원에서 자율조정 절차와 방법을 담은 문자 메시지가 발송되며, 이후 영업점 직원이 개별적으로 유선을 통해 다시...
'2024 KPGA 우리금융 챔피언십'…디펜딩 챔피언 임성재 출전 2024-04-08 11:00:43
맞춰 애장품을 기부한다. 또한 우리금융이 후원하는 근대5종 등 다른 종목 선수들도 애장품 기부 행렬에 동참한다. 이번 우리금융챔피언십 대회는 우리은행 우리WON뱅킹과 우리카드 모바일 앱에서 무료 티켓 이벤트를 4월 14일까지 진행한다. 우리WON뱅킹과 우리카드를 사용하는 고객이라면 누구나 다 이벤트에 참여할 수...
우리은행 'AI 뱅커 서비스' 도입 2024-04-07 18:02:19
설명해주고 가입도 권유한다. 고객이 우리은행 앱인 ‘우리WON뱅킹’ 챗봇 화면에서 예·적금 가입 상담 내용을 입력하면 AI 뱅커가 실시간으로 답변을 제공하는 방식이다. AI 뱅커는 우대 금리, 세금 우대 혜택 등 고객별 상황을 고려해 맞춤형 예·적금 상품을 추천해준다. 이용자가 상품에 가입하겠다고 하면 AI 뱅커는...
BNK경남은행, ‘키스해링 체크카드’ 출시 2024-04-04 15:24:13
카드 발급은 BNK경남은행 영업점을 비롯해 모바일뱅킹앱(App)과 인터넷뱅킹에서 가능하다. BNK경남은행은 키스해링 체크카드 출시를 기념해 오는 6월 30일까지 키스해링 체크카드를 발급한 후 BNK경남은행 모바일뱅킹앱을 통해 응모한 고객을 대상으로 이벤트를 진행한다. 키스해링 체크카드 30건 이상 이용하고 누적이용금...
착오송금 '계좌번호 입력 오류' 최다…금액 등 이체정보 화면 꼭 확인해야 2024-04-02 16:09:09
모바일 송금 시 발생하고 있는 만큼 모바일뱅킹 앱에 있는 ‘착오송금 예방 기능’을 확인하라고 조언했다. 자주 이체하는 계좌인 경우엔 계좌번호를 직접 입력하기보다는 ‘최근 이체 계좌’나 ‘자주 쓰는 계좌’ 등을 목록에 등록해 이체 시 활용하는 게 좋다. 금액을 잘못 입력한 착오송금의 경우엔 0을 추가로 더 입력...
고금리 적금 눈길 끌지만…"최대 이자 받기 만만찮네" 2024-04-02 16:08:45
넣을 수 있다. 기본 금리 연 2%에 매달 5만 걸음을 자사 앱을 통해 인증하면 추가 2%포인트를 받도록 했다. 가입 시점 기준 전전월부터 6개월간 KB스타뱅킹 로그인 이력이 없으면 최대 이율인 연 8%를 보장받을 수 있다. 우리은행은 31일, 100일, 200일씩 가입기간을 구분해 스탬프를 적립할 경우 최대 연 6% 이자를 받을...
LCK 스프링 결승전 티켓, 9일부터 판매 2024-04-01 11:06:57
우리WON뱅킹 앱에서 발급 받은 사전인증코드를 인터파크 티켓 예매페이지에 사전등록한 팬들이 예매할 수 있는 구역이다. 인증코드는 오늘부터 우리은행 WON뱅킹 앱을 통해 발급받을 수 있다. 또한 5일부터 인터파크 티켓 우리은행Zone 예매 페이지에 사전등록할 수 있다. 최종 결승 진출전과 결승전에 출전하는 팀들 역시...
KB은행 스마트항공권 서비스…신분증·탑승권 없이 국내선 이용 2024-03-28 11:47:41
서비스와 항공사 앱의 탑승권 정보를 결합해 생성된 QR코드로, 이 QR코드만으로 탑승과 면세점 이용이 가능하다. 'KB스타뱅킹' 앱의 국민지갑 메뉴에서 만든 스마트항공권은 대한항공·아시아나·진에어·제주항공·티웨이·이스타항공·에어서울·하이에어 항공사에서 이용할 수 있다. 아울러 한국공항공사는 오는...
NH농협은행, 금융·非금융서비스 하나의 앱에 담은 NH올원뱅크 2024-03-26 16:22:47
금융서비스와 생활형 비금융 서비스를 하나의 앱에서 이용하도록 설계된 모바일 앱이다. 지난해 은행권 뱅킹앱 최초로 서비스형 플랫폼 기반 클라우드 시스템 및 마이크로서비스 아키텍처(MSA)를 적용했다. 기존 앱 대비 사용 속도를 30% 이상 끌어올리고 안정성도 강화했다. NH올원뱅크는 모든 금융기관의 자산·소비 현...