지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
금감원, 카드사·PG사에 '티메프 사태' 소비자 환불 선처리 요청 2024-07-25 16:35:55
정상적인 상황이라면 소비자가 티메프에 환불을 요청하면 티메프가 판매대금을 PG사를 통해 카드사로 돌려주고 카드사는 결제를 취소한다. 하지만 현재는 티메프가 자금난을 겪고 있어 이런 과정을 거치기 어렵다. 이 때문에 금감원이 카드사와 PG사에 먼저 결제 취소 및 환불 요구에 대응해 달라고 요청한 것으로 풀이...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
금감원 "보고 미정산액 1700억…원인 조사·분쟁조정 준비" [일파만파 티메프] 2024-07-25 16:33:08
입점해 정산지연 규모, 판매자 이탈현황, 이용자 환불 요청 및 지급 상황 등을 확인하고 있다. 금감원에 따르면 지난 11일 기준 위메프가 판매자에 지급하지 않은 금액은 369억원이다. 미정산금에 대해 이 수석부원장은 "미정산 금액은 점점 늘어나고 있다"며 "구체적인 금액은 현장 점검반의 점검이 진행돼야 파악할 수 있...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
공정위·금감원, 위메프·티몬 현장점검…"즉시 분쟁조정 준비"(종합) 2024-07-25 16:14:06
환불요청과 지급상황을 확인하는 한편, 소비자에 대한 대금환불 의무 및 서비스 공급계약 이행 의무 등 전자상거래법 위반 여부를 점검했다. 위메프와 티몬 측에 책임 있는 자세로 정상화 방안을 마련해 줄 것을 촉구하기도 했다. 이세훈 금융감독원 수석부원장은 이날 브리핑에서 "위메프와 티몬에서 보고한 미정산 금액은...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
공정위, 티몬·위메프 현장 찾았다…'이례적 공개' 이유는 [일파만파 티메프] 2024-07-25 15:53:18
"(환불할 수 없어) 소비자 피해가 확산하는 것을 막는 게 최우선"이라고 부연했다. 실제 정산 지연 사태가 본격화한 이후 관련 소비자 상담이 급증한 것으로 파악됐다. 1372 소비자상담센터를 통해 접수된 티몬·위메프 관련 소비자 상담은 지난 23일 254건에서 24일 1300건으로 늘었다. 위메프 본사에서는 이날 오전부터...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
소비자원에 큐텐그룹 상담 2천여건 몰려…집단분쟁 조정 나서 2024-07-25 15:48:46
티몬으로 정산·환불 지연 사태가 번진 이달 23일부터 폭발적으로 증가했다. 23일에는 253건, 24일에는 1천823건이 각각 접수됐다. 이 가운데 티몬 상담이 1천879건으로 가장 많고, 위메프 479건, 인터파크커머스 33건이다. 소비자원은 전담 대응팀을 설치하고, '머지포인트 사태' 때와 마찬가지로 집단분쟁 조정...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
위메프 대표 "환불, 오늘 내로 완료…미정산금은 큐텐서 확보중" 2024-07-25 14:33:13
결제자 이름과 연락처, 예약번호, 상품명, 환불요청 수량, 예금주 이름과 계좌번호를 적게 한 뒤 순차적으로 환불금을 입금 중이다. 티몬 본사에도 판매자와 환불을 요구하는 소비자가 몰렸지만 사측이 현장 대응에 나서지는 않았다. 티몬은 모바일 애플리케이션과 홈페이지 일대일 톡 상담, 고객센터 등을 통해 환불 신청...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
위에프 본사 앞 '난리통'…"환불 완수 노력" 2024-07-25 13:39:57
저녁부터 환불을 요구하며 서울 강남구 삼성동 위메프 사무실에 몰려 오전 1시께 류 대표가 200여명에게 사과하고, 현장 환불에 나섰다. 위메프는 결제자 이름과 연락처, 예약번호, 상품명, 환불요청 수량, 예금주 이름과 계좌번호를 종이에 적게 한 뒤 순차로 환불금을 입금해주고 있다. 위메프는 현장 접수된 700건...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
위메프 대표 "고객 환불 먼저 완수하고 판매대금 지급 대응"(종합) 2024-07-25 13:17:27
700건 환불을 진행했고, 티몬 환불 요청 68건도 티몬 측에 전달했다. 위메프는 본사로 고객이 계속 찾아오자 안전을 우려해 오전 10시30분 이후 도착자에 대해서는 현장 환불을 진행하지 않고 QR코드를 통한 온라인 접수를 안내했다. [https://youtu.be/A6pNZTH3pGk] noanoa@yna.co.kr lucho@yna.co.kr aeran@yna.co.kr...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
'긴급 기자회견' 위메프 대표 "오늘 내로 환불 완료하겠다" [일파만파 티메프] 2024-07-25 13:01:36
연락처, 예약번호, 상품명, 환불요청 수량, 예금주 이름과 계좌번호를 종이에 적게 한 뒤 순차로 환불금을 입금해주고 있다. 현재 위메프는 환불을 요청한 400명 가운데 300여명에 대한 조치를 완료한 것으로 전해졌다. 신사동 티몬 본사에도 정산받지 못한 판매자와 환불을 요구하는 소비자 수십명이 몰려들었지만 사측이...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
티몬·위메프 사태 일파만파…업종불문 피해 확산 2024-07-25 12:22:24
통한 환불이 쉽지 않을 것이라는 판단에 따라 직접 사옥으로 찾아가라고 조언하고 있다. 실제 전날부터 위메프 본사에는 환불을 요청하기 위해 소비자 수백명이 모인 것으로 전해졌다. 또 위메프·티몬이 최근 각종 가전을 다른 온라인몰보다 싸게 파는 행사 등을 수시로 벌인 것으로 알려져 가전 판매자(셀러)들의 피해도...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
