불만 급증에 결국…고개 숙인 다이슨 2023-11-22 15:15:47

집계 결과를 발표했다. 신고 사유는 AS가 62.3%로 가장 많았다. 다이슨은 제품이 고장 났을 때 부품 수급이 제때 이뤄지지 않는다며 수리를 장기간 기다리게 하고, 일방적으로 AS 정책을 변경해 할인 쿠폰을 제공하거나 소액 보상하는 등 사실상 재구매를 유도했다고 소비자연맹은 지적했다. 이에 다이슨은 22일 롭...

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다이슨, 'AS 불만' 여론에 사과…무상수리 등 정책도 강화 2023-11-22 15:02:02

AS가 62.3%로 가장 많았다. 고장이 났을 때 부품 수급이 제때 이뤄지지 않아 수리가 장기화하고, 부품이 없다는 핑계로 수개월을 기다리게 한 뒤 일방적으로 AS 정책을 변경해 할인 쿠폰을 제공하거나 소액 보상하는 등 사실상 재구매를 유도했다고 소비자연맹은 지적했다. 이와 관련해 다이슨은 향후 고객의 고의적 과실을...

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부탄가스 버린다고 구멍 잘못 냈다간 '폭발', 올바른 처리법은… 2023-11-22 08:51:53

화상을 당했다는 사례가 139건(62.3%)으로 절반 이상을 차지하며 가장 많았다. 소방청은 사고 유형, 원인 등을 소개하며 "부탄가스를 버릴 땐 가스를 완전히 사용하고 버려야 한다"고 강조했다. 부탄가스 통에 가위나 칼로 구멍을 내는 건 위험하다는 지적이다. 구멍을 내다 오히려 잔여 가스 때문에 가스통이 터져 크게...

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벼랑 끝 한국 기업…부채·부도 증가 속도 모두 '세계 2위' 2023-11-19 06:03:32

│62.3 │1.4 │ ├────┼───┼───┼──┼───┼───┼──┼───┼───┼──┤ │체코│31.7 │32.0 │-0.3│48.5 │50.5 │-2.0│40.8 │39.1 │1.7 │ ├────┼───┼───┼──┼───┼───┼──┼───┼───┼──┤ │유로지역│54.6 │55.4 │-0.8│95.5 │98.7...

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다이슨 소비자 불만 '급증' 2023-11-15 14:54:39

538건(62.3%)으로 대다수를 차지했고 품질 불만 142건, 계약 해지(청약 철회) 관련 70건, 계약불이행 55건 등이었다. 사후관리의 경우 구입한 지 짧게는 수개월 길어도 2∼3년이 채 안 된 제품임에도 고장 났을 때 부품 수급이 제때 안돼 수리가 장기화하는 사례가 많았다고 소비자연맹은 지적했다. 연맹의 설명에 따르면...

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제품 고장 나도 '나몰라라'…"다이슨 불만신고 급증" 2023-11-15 14:41:07

신고 사유별로 보면 사후관리(애프터서비스·AS)가 538건(62.3%)으로 대다수를 차지했고 품질 불만 142건, 계약 해지(청약 철회) 관련 70건, 계약불이행 55건 등이었다. 사후관리의 경우 구입한 지 짧게는 수개월 길어도 2∼3년이 채 안 된 제품임에도 고장 났을 때 부품 수급이 제때 안돼 수리가 장기화하는 사례가 많았...

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출자제한 기업집단 채무 보증 4천205억…작년보다 62.3% 감소 2023-11-12 12:00:07

4천205억…작년보다 62.3% 감소 제한제외대상 채무보증은 소폭 증가…TRS 거래는 33.4% 줄어 (세종=연합뉴스) 박재현 기자 = 올해 10조원 이상의 자산을 가진 대기업 전체의 채무보증액이 작년보다 62.3% 감소한 것으로 나타났다. 공정위는 이런 내용을 담은 '2023년도 상호출자제한 기업 집단(이하 상출집단) 채무보증...

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• #출자제한 기업집단 #채무보증 #상출집단 #금액 #공정위 #감소

선박·디스플레이 소재 틀어쥔 中…韓기업 "수출 통제하나" 전전긍긍 2023-10-30 18:34:34

공급망 다변화가 시급하다는 분석이 나온다. 공급망 대란을 겪은 일부 기업들은 일찌감치 공급망 다변화에 속도를 내고 있다. 전기차 감산을 불러온 와이어링 하니스의 중국 수입 의존도는 2020년 79.4%에서 매년 낮아져 올해 1~9월 62.3%로 떨어졌다. 자동차업계가 동남아시아 등 중국 이외 공급처를 확보한 덕분이다....

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• #선박디스플레이 소재 #중국 #소재 #수입 #공급망 #의존도 #수출 #의존 #전구체 #품목 #대란