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삼성증권, 조직개편 단행…점포 72개로 축소·리테일 재편 2014-04-30 09:43:33
파악부터 사후관리 단계에 이르는 고객관리 프로세스의 일관성을 높이기 위해 기존 상품마케팅실과 고객지원실을 통합해 고객전략실로 재편한다.이 밖에 고객보호 강화를 위해 기존 컴플라이언스 담당에 금융소비자보호팀을 편입하는 한편해당 부서 명칭도 고객보호센터로 바꿨다.삼성증권 관계자는 "이번 조직개편은...
아로마캔들 프랜차이즈, 상표권 및 본사 지원 없을 시 가맹점 피해 우려 2014-04-25 18:00:00
상호와 관련된 권리관계와 안정적으로 상품을 제공하는지, 가격정책은 어떠한지도 잘 살펴야 한다. 이외에도 본사의 가맹점 지원 시스템이 체계적인지, 마케팅 및 사후관리 능력이 있는지 등도 확인해야 한다. 前 에이블컨설팅 대표는 “독립적으로 운영되는 병행수입 브랜드 및 제품은 유통시장에서는 자유롭게 경쟁력을...
기업은행 직원들 횡령·유용 잇따라 적발 2014-04-24 06:01:09
미흡했으며 대출해준K사에 대해서는 부실 가능성이 커서 사후 관리가 요망된다는 지적까지 받았다. 산업은행은 최근 여객선 침몰 사고와 관련해 청해진해운 등에 100억원 이상 대출해준 것이 적정한지에 대한 점검까지 받고 있다. 한 시중은행 관계자는 "과거 국책은행이 정책금융에 신경을 썼다면 과거 2~3년...
금감원, 모건스탠리은행 서울지점 업무 부실 적발 2014-04-24 05:30:08
파생상품을 변칙적으로 거래한 혐의로 도이치은행과 소시에테제네랄, 크레디아그리콜 코퍼레이트 앤 인베스트먼트 뱅크, BNP파리바, 홍콩 상하이은행, 바클레이즈 은행 서울지점을 징계한 바 있다. 모건스탠리은행까지 포함해 외국은행 서울지점이 대거 제재를 받은 것은 이번이처음이다. 모건스탠리은행...
신한금융투자, "온라인 펀드몰 이용자 50% 전문가 도움 받는다" 2014-04-22 11:03:19
밝혔습니다. ‘추천상품’을 이용한 온라인 고객 2명 중 1명(51%)으로, 이 메뉴는 수많은 펀드 중 어떤 상품이 우수한 펀드이고, 다른 고객들은 어떤 상품에 관심을 갖는지를 보여주며 펀드 가입의 가이드를 제시합니다. 회사 측은 ‘추천상품’ 코너에 있는 테마펀드, 이달의 추천펀드, 베스트랭킹 등이 투자자의 판단을...
[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 한국투자증권, 신흥국 '금융 실크로드' 개척…3년째 최고 실적 2014-04-22 07:01:28
앞장서고 있다. 상품을 출시하기 전엔 상품선정위원회를 개최해 상품성과 리스크를 검토한 후 판매를 결정한다. 역외펀드를 제외하고서도 650개가 넘는 국내 및 해외펀드를 판매하고 있을 만큼 다양한 상품 라인업도 강점이다. 펀드의 사후관리도 강화해 전문가가 고객의 투자성향 및 투자목적에 맞춰 고객의 포트폴리...
G마켓, 보급형 UHD TV 99만원 한정판매 2014-04-21 10:25:46
대한 관심이 높아지고 있는 만큼 관련 상품을 부담 없는 가격대에 공급한다는 취지입니다. 스마트홈일렉트로닉스에서 출시한 이번 제품은 대기업 정품 패널을 장착해 선명한 화질을 제공하고 스테레오 서라운드 스피커를 탑재했습니다. 제조와 판매, 상담, 사후관리 등을 모두 제조사에서 일원화해 처리하고 전국 100여...
[행복을 부르는 홈 인테리어] 밋밋한 거실에 '아트월'…집의 표정이 바뀐다 2014-04-16 07:10:00
마루…10년간 무상 as 동화기업의 또 하나 전략상품인 동화자연마루는 사후 관리면에서 높은 경쟁력을 갖추고 있다. 동화자연마루의 마루 바닥재 제품은 10년 동안 품질을 보증받을 수 있다. 마루는 한 번 시공하면 보통 10년 이상 쓰고 누수, 변형 등으로 문제가 생기면 인테리어 업체를 통해 as 받기도 쉽지 않다는 점에...
신한금융투자, `신한명품 오페라 맞춤형 랩` 판매 증가세 2014-04-15 09:35:07
사후관리 서비스를 제공한다. 둘째, 포트폴리오 변경이 편리하며 다양한 금융상품을 동시에 관리할 수 있다. 지점 내방이나 서류 작성 등 번거로운 절차 없이도 새로운 상품의 신규투자나 기존 투자자산의 조정이 가능하다. 이를 통해 주식, 채권, 펀드, ELS 등 다양한 금융상품을 따로따로 투자하는 데서 발생하는 불편을...
퇴직연금펀드, 일반 펀드보다 수수료 낮고 절세효과도 커…퇴직후에도 굴릴 수 있는 '종신운용상품' 2014-04-09 07:00:04
현금화했다가 다시 상품을 매입하는 번거로움 없이 원하는 시기까지 끊어지지 않고 운용이 가능하다. 꼼꼼히 들여다보는 습관 가져야 퇴직연금은 직장 생활을 마치고 은퇴기에 접어든 후에도 irp로 이전해 계속 운용할 수 있는 ‘종신운용상품’이라 할 수 있다. 그 기간에는 낮은 보수와 과세 이연의 효과를 톡톡히 볼...
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