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아우디코리아, 찾아가는 시승·상담 서비스 '아우디 투유' 출시 2024-04-29 10:03:45
29일 밝혔다. 아우디 투 유는 아우디 세일즈 어드바이저가 고객이 원하는 위치로 찾아가 차량 시승과 상담을 진행한다. 아우디코리아는 전시장과 거리가 먼 곳에 있거나 직접 방문하기 어려운 고객을 위해 서비스를 마련했다. 서비스 이용을 원하는 고객은 아우디코리아 홈페이지 내 시승 신청 페이지에서 '아우디 투...
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만트럭버스코리아, 신임 사장으로 피터 안데르손 공식 부임 2024-04-08 09:30:13
상담부터 애프터 세일즈 서비스까지 구매 전 과정에서 고객 만족도를 더욱 높일 계획이다. 특히 강력한 비즈니스 파트너로서 트럭 가동시간 극대화에 집중한다는 방침이다. 운전자의 편안함과 총소유비용 (tco) 관리를 강화하기 위해 제품 측면에서는 인디비주얼 라이온s와 같은 스페셜 에디션을 출시하고 서비스...
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아우디코리아, 신임 사장에 스티브 클로티 선임 2024-03-28 11:24:51
2014년부터 2019년까지 아우디 호주에서 애프터 세일즈와 딜러 네트워크 운영을 담당했고 2019년부터는 아우디 호주에서 세일즈 및 네트워크 개발 부문을 이끌고 있다. 한편 전임 임현기 사장은 새로운 보직을 준비 중이다. 틸 셰어 폭스바겐그룹코리아 대표이사는 "지난 20년간 한국 아우디의 발전을 위해 헌신하고 크게...
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한성모터스, 딜러 어워드 우수 성과 달성 2024-03-28 11:00:42
'올해의 사고수리 어드바이저'와 '올해의 애프터 세일즈 상품 판매 직원' 등 2개 부문에서 우수 성과를 인정받았다. 또 남천 전시장 소속 우수 영업사원에게는 '올해의 고객 유지 세일즈 컨설턴트'에 대한 부문 수상의 영예가 주어졌다. 남천 인증중고차 전시장의 우수 영업사원은 '올해의 금융...
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BMW코리아, 'BMW 그룹 코리아 어워드 2024' 열어 2024-03-28 10:35:20
한 해 bmw와 미니의 세일즈, 애프터세일즈, 파이낸셜 부문에서 최고의 서비스를 제공한 판매사 임직원을 대상으로 시상을 진행했다고 28일 밝혔다. 舊?프리미엄 클럽에는 코오롱모터스 조현우, 안이섭, 이보람, 박홍민을 비롯해 한독모터스 최재현, 유호열, 강희병, 이완규, 최우인, 도이치모터스 김형민 등 10명이 뽑혔다....
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폭스바겐브랜드그룹코어, 볼륨 브랜드 간 협력으로 2023년 수익 개선 2024-03-15 14:45:06
애프터 세일즈 분야에서의 호조가 주요하게 작용했다. 특별 항목 제외 영업이익은 35억 유로로 증가했으며 영업이익률 역시 4.1%로 전년 대비 0.5%p 증가했다(2022년: 영업이익 26억 유로, 영업이익률 3.6%). 개선된 2023년 영업실적은 브랜드 경쟁력 및 회복탄력성이 강화되고 있음을 입증한다. 전 세계적으로 점점...
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다임러트럭코리아, 신임 고객 서비스 부문 총괄에 박민성 상무 선임 2024-02-26 16:27:19
브랜드의 국내외 지사를 두루 거치며 28년간 자동차 애프터 세일즈 분야에서 서비스 마케팅 및 기획, 딜러 매니지먼트 등 다양한 경험을 쌓았다. 특히 2016~2022년 아우디 코리아에서 애프터 세일즈 부문 총괄을 6년간 역임하며 고객 서비스 품질 향상 및 서비스 센터 경쟁력 강화를 이끌었다. 이 외에도 포르쉐 중국 지사...
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포르쉐코리아, 우수 서비스센터 포상 2024-02-22 10:41:32
이들은 포르투갈 리스본에서 진행될 본사 주관 애프터세일즈 챌린지 파이널 이벤트에 참가하게 되며, 전 세계 우수 딜러들과 교류 증진을 도모하며 특별한 경험을 쌓을 수 있을 것으로 기대된다. 개인별 시상에서는 부품 부문에 백주훈(용산), 보증 부문에 박혜연(인천), 기술지원 부문은 정승화(분당)가 선정됐다....
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포르쉐코리아, '2023 애프터세일즈 챌린지' 시상식 개최 2024-02-22 09:08:28
상품 판매 챔피언 수상자는 송인우(포르쉐 서비스센터 분당) 씨가 선정됐다. 베스트 서비스센터 대표와 상품 판매 챔피언 수상자는 독일 본사가 주관하는 애프터세일즈 챌린지 파이널 이벤트에 참가한다. 홀가 브란트 포르쉐코리아 애프터 세일즈 디렉터는 "앞으로도 고객 만족도 향상은 물론, 신뢰할 수 있는 서비스를...
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BMW코리아, 강서 서비스센터 새단장 2024-02-05 11:30:12
스 어드바이저가 상주해 전문화된 애프터 세일즈 서비스를 제공한다. 이와 함께 소모품 교환의 경우 오후 3시 이전 입고 시 당일 출고가 가능한 신속한 경정비 서비스를 실시하며, 타이어 교체 전담반을 운영해 타이어 4개 교체 및 얼라인먼트 작업은 4시간 이내에 출고할 수 있다. 엔진오일 및 브레이크 패드 교체...
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