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"번역기 돌리는 상담원에 속 터져"…알리서 구매했다가 '분통' 2024-11-29 15:15:25
29일 이같은 내용이 담긴 '국내외 플랫폼 사업자의 소비자 보호의무 이행 점검 실태조사' 결과를 발표했다. 공정위는 국내외 온라인 쇼핑몰 중 월간활성이용자수(MAU) 상위 사업자로 국내 쇼핑몰 8개(네이버쇼핑, 롯데온, 십일번가, 지마켓, 옥션, 인터파크, 카카오톡쇼핑하기, 쿠팡), 국외 쇼핑몰 2개(알리, 테무)...
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온라인 쇼핑서 월평균 11만원 결제한다…품질불량 '최다 불만' 2024-11-29 10:00:00
'국내외 플랫폼 사업자의 소비자 보호 의무 이행 점검 실태조사 결과'를 발표했다. 공정위는 온라인 쇼핑몰 중 월간 활성화 이용자 수 기준 상위 8개 국내 사업자(네이버쇼핑, 롯데온, 십일번가, 지마켓, 옥션, 인터파크, 카카오톡쇼핑하기, 쿠팡)와 국외 사업자(알리익스프레스, 테무)를 조사했다. 2021년 이후...
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불법 스팸 방치하는 통신사에도 과징금 매긴다 2024-11-28 17:49:47
처벌 수준이 미미하다는 지적이 있었다. 사업자는 불법 스팸 방지 의무가 있지만 매출 감소 등을 이유로 묵인, 방치하는 상황이 지속됐다는 게 정부 판단이다. 불법 스팸을 발송한 자와 불법 스팸 발송을 묵인·방치하는 이동통신사, 문자중계사·재판매사 등에 과징금을 부과하는 방향으로 법을 개정할 계획이다. 악성 스...
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김병환 "가상자산, 자금세탁 방지 시스템에 '구멍'되면 안돼" 2024-11-28 16:00:06
가상자산 거래를 취급하는 가상자산사업자에 사전 등록 의무를 부과하고, 가상자산 거래내역을 보고하도록 해 가상자산이 환치기나 탈세의 수단이 되지 않도록 하겠다"고 강조했다. 아울러 민생을 침해하는 다양한 불법금융거래에 대해서도 엄정 대응 방침을 밝혔다. 김 위원장은 "청소년 도박, 불법리딩방 같은 민생 침해...
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불법스팸 방치하는 이통사·문자중계사도 과징금 부과(종합) 2024-11-28 12:00:49
하는데, 구체적인 사항은 관련 부처, 민간 사업자들과 논의해 결정하겠다고 방통위는 밝혔다. 지난해 이통사 문자 발송량이 600억통가량, 단가는 1통당 8원 이상인 점을 고려하면 매출액의 3%라고 해도 상당한 규모가 될 것으로 예상된다. 방통위는 이통사가 구체적으로 불법스팸에 대해 얼마나 묵인하고 방치했는지에 ...
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쿠팡, 배달원·주문자 개인정보 유출에…과징금 16억원 부과 2024-11-28 12:00:14
통해 대규모 개인정보를 처리하는 사업자는 개인정보를 포함한 데이터 통신·연동과 오픈소스를 사용하는 로그인 인증에 대한 취약점 및 이슈를 주기적으로 점검하고 개선 조치해야 한다”고 강조했다. 쿠팡 측은 “수년 전 외부 업체의 과실이나 소프트웨어의 일시적 오류로 인해 발생한 사건들”이라며 “재발 방지를 ...
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배달원·고객 정보 15만건 유출한 쿠팡에 과징금 15억여원 2024-11-28 12:00:06
오터코리아에는 개인정보 파기 의무를 준수하도록 시정명령하고, 개인정보위 홈페이지에 그 사실을 공표하기로 했다. 이번 조사에서는 쿠팡이 운영하는 판매자 전용시스템(윙·Wing) 로그인 과정에서 해당 판매자에게만 보여야 할 2만2천440명의 주문자(고객)와 수취인의 개인정보가 서로 다른 판매자에게 유출되는 사고가...
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불법스팸 방치하는 이통사·문자중계사에 과징금 부과 2024-11-28 11:00:09
확인해 의무 위반 사업자를 처벌하기도 했다. 양 기관은 불법스팸을 근본적으로 방지하기 위해 불법스팸 전(全) 단계에서 부당이익 환수, 대량문자 유통시장 정상화, 불법스팸 발송 차단 강화, 불법스팸 수신 차단, 스팸 차단 거버넌스 구축 등 5개 추진 전략과 12개 세부 과제를 마련했다. 정부는 불법스팸 발송자와 관련...
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통신사·문자중계사, 불법스팸 '나몰라라' 하면 과징금…정부, 칼 빼들었다 2024-11-28 11:00:02
처벌이 미흡하고 사업자는 불법스팸을 묵인·방치하는 사례가 지속됐다는 게 정부 설명이다. 앞으로는 불법스팸을 발송한 자와 불법스팸 발송을 묵인·방치하는 이동통신사, 문자중계사·재판매사 등에 대해 과징금을 부과하는 방향으로 법을 개정할 계획이다. 특히 불법스팸을 발송한 자에 대해서는 범죄 수익을 몰수한다....
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"방송사 지분 제한 등 각종 규제 과다…현실화해야" 2024-11-27 14:00:07
법은 광범위한 사업자에 의무를 적용하고, 사업자에 대한 기능과 규모를 고려해 차등적 규제를 적용하기 위한 분류 체계를 제시하고 있다"고 설명했다. 그러면서 "국내에서도 전기통신사업법, 정보통신망법 등 규제 항목이 있으나 규제 대상의 재정의와 세분화, 과징금 기준에 대한 재논의가 필요하다"고 덧붙였다. 김태규...
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