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소비자원 "11∼12월 온라인 의류쇼핑 피해 집중" 2024-11-01 06:00:08
지난 2021년부터 작년까지 3년간 온라인쇼핑으로 거래된 의류 등의 피해구제 신청 1만1천903건을 유형별로 분석한 결과 청약 철회 거부가 42.7%(5천78건)에 달했다. 특히 월평균 피해구제 신청 건수 992건과 비교해 11월과 12월의 평균 피해구제 신청 건수는 1천224건으로 23.4%(232건) 많았다. 가령 A씨는 작년 11월 24일...
소비자원 "전자상거래 자문업체 '트렌드헌터' 피해 주의" 2024-10-28 10:51:02
철거하고 있었다. 피해구제 신청 내용을 분석한 결과 1명당 계약금액은 300만∼500만원대에 이른다. 소비자원은 피해자들이 대금을 환급받을 수 있도록 결제대행사에 결제취소 등을 요구한 상태다. 결제대행사는 피해가 입증된 소비자의 신용카드 결제 취소 등의 조치를 검토하기로 했다. 소비자원은 "트렌드헌터나 유사한...
세금 내고 받은 포인트로 영화·쇼핑 할인 받으세요 2024-10-27 17:15:39
수 있는 것이다. 담보 면제 신청금액은 세금 포인트×10만원으로 계산한다. 세금 포인트가 10포인트 있다면 100만원의 세금을 나중에 낼 수 있다. 1000만원 이하 소액체납자라면 세금 포인트로 압류재산 매각을 유예받을 수도 있다. 유예 신청 금액은 세금 포인트×10만원이며, 최대 100포인트까지 사용할 수 있다. 국세청...
"이렇게 혜택 많을 줄은…" 국세청 '세금 포인트'의 비밀 2024-10-26 16:00:00
세금 포인트를 이용할 수 있는 것이다. 담보 면제 신청금액은 세금 포인트×10만원으로 계산한다. 세금 포인트가 10포인트 있다면 100만원의 세금을 나중에 낼 수 있다. 1000만원 이하 소액체납자라면 세금 포인트로 압류재산 매각을 유예받을 수도 있다. 유예 신청 금액은 세금 포인트×10만원이며, 최대 100포인트까지...
소비자원 "지난달 예식관련 소비자 상담 증가…위약금 과도" 2024-10-25 06:00:03
취소 시 업체가 환급을 거부하거나 과도한 위약금을 요구한다는 소비자 상담이 많았다. 소비자원은 "피해가 발생할 경우 거래 내역과 증빙서류 등을 갖춰 1372 소비자상담센터나 소비자24를 통해 상담을 신청할 수 있다"고 말했다. aeran@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>
"구글플레이 환불제한 시정권고 무응답…소비자보호책 강구해야" 2024-10-21 16:50:56
지난 2017년부터 지난 15일까지 접수된 인앱결제 관련 피해구제 신청 1천718건 가운데 계약불이행, 계약 해지 위약금, 청약 철회, 무능력자계약 등 결제·환불 관련 피해가 전체의 67.8%(1천165건)를 차지했다. 소비자원이 작년 7월 발간한 '앱마켓 소비자문제 실태조사' 보고서에서도 대금 취소와 환급 거부가 ...
무료 숙박권 사기인줄 모르고…400만원 날렸다 2024-10-18 06:56:14
피해 구제 신청은 581건에 달했다. 피해 사례 중 A씨는 2021년 11월 무료 숙박권에 당첨됐다는 전화를 받은 뒤 업체 직원과 만나 리조트 회원권 계약을 체결했다. 결제금액은 398만원이었다. 당시 직원은 회원권을 1년 유지하면 연회비 및 등록비가 면제되고 1년 뒤 계약 해지가 가능하다고 설명했다. 직원 말대로 A씨는...
무료숙박권 당첨?…"유사콘도회원권 상술에 속지 마세요" 2024-10-18 06:00:07
계약을 해지하고 환급을 요구했으나 업체는 회원 400명 이상이 환불 대기 중이라며 차일피일 미뤘고 끝내 대금을 돌려주지 않았다. 최근 무료 숙박권 당첨을 미끼로 '유사 콘도 회원권' 계약을 유도하는 사례가 늘고 있어 주의가 요구된다. 18일 한국소비자원에 따르면 2021년부터 올해 6월까지 접수된 유사 콘도...
국내결혼중개 1인당 346만원…"중도해지 거부·위약금 과다" 2024-10-16 06:00:12
피해구제 신청은 모두 1천188건으로 집계됐다. 연간 피해구제 신청 건수는 2021년 321건, 2022년 326건, 2023년 350건, 올해 상반기 191건 등으로 매년 증가하는 추세다. 결혼중개업법상 국내 결혼중개업은 대한민국 국적을 가진 사람을 대상으로 하고, 국제결혼중개업은 대한민국 국적자와 외국인을 대상으로 한다. 피해...
10월 부가세 깜빡한 김 사장…최대 40% 가산세 '화들짝' 2024-10-13 17:15:02
기한인 다음달 9일보다 닷새 앞당겨 4일까지 환급금을 지급할 방침이다. 환급 대상자는 직전 연도 매출이 1500억원 이하거나 3년 이상 계속 사업해온 중소기업, 매출이 10억원 이하인 영세사업자 등이다. 국세청은 경영상 어려움을 겪고 있는 사업자가 납부 기한 연장을 신청하면 적극적으로 검토해 최대 9개월까지 늘려줄...