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식약처 "자가검사키트, 약국·편의점에서만 사세요" 2022-02-19 10:04:37
전자민원 창구' 또는 '의료기기 정보포털'에서 제품명과 허가번호 등으로 검색해 확인할 수 있다. 식약처 대표 사이트에서도 코로나19 자가검사키트 국내 허가 현황을 지속해서 공지하고 있다. 식약처는 다음 달 5일까지 이어지는 유통개선조치 기간에 온라인에서 자가검사키트가 판매되지 않도록 점검을...
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샌프란 총영사관, 구글 평점 1위 비결…"영사가 직접 현장서 뛰니 교민들도 인정" 2022-02-17 17:17:07
목표를 세웠다. 그는 번호표와 카드결제 시스템을 민원창구에 도입했고, 코로나19 팬데믹 상황에서도 콜로라도주와 유타주에 순회영사를 다녀왔다. 현재 평점은 4.1점, 미국 내 총영사관 10곳 중 1위가 됐다. 이 영사는 “4급 공무원이지만 9급처럼 일하면서 행정 현장에 대해 배웠다”고 말했다. 이 영사에게 ‘실리콘밸리...
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"실리콘밸리 닮고 싶다"…구글·테슬라 티셔츠 수집하는 한국 외교관 [황정수의 인(人) 실리콘밸리] 2022-02-16 06:14:18
일단 주민센터나 한국의 은행 창구처럼 번호표 제도부터 만들었습니다. 그리고 동포들이 서류를 복사할 일이 많기 때문에 복사기도 2개를 갖다 놨죠. 그리고 카드 결제 시스템도 도입했죠.” ▶번호표, 카드결제 등이 안됐었다는 게 놀랍네요. “네, 그리고 코로나19 시기인데 민원창구가 북적북적하고, 거리두기도 안 되고...
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코인원 "이용자 소통 창구 확대…민원 응대율 3배↑" 2022-02-03 10:39:46
창구를 확대하며 민원 응대율이 3배 이상 늘었다고 밝혔다. 코인원은 20~59세 남녀 1천 명을 대상으로 진행한 브랜드 인지도 조사 결과 12.8%의 응답자가 코인원을 고객 응대가 신속하고 친절한 거래소라고 인식한 것으로 나타났다고 3일 전했다. 코인원은 오프라인 고객센터 재개를 비롯해 24시간 채팅·전화 상담을...
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대구경북경제자유구역청, 경산지구 온라인 플랫폼 운영 2022-01-27 08:33:44
커뮤니티는 지구 내 기업·기관의 소통창구로 공지사항, 민원요청, 소통게시판, 행사일정, 입주기업현황으로 기업의 정보와 소식을 한눈에 접할수 있으며, 지구현황, 입주안내, 분양정보도 확인할 수 있다. 휴대폰 앱(App) 설치로 언제 어디서든 접근이 가능하며 기술교류, 구인·구직, 교육, 동·이업종 교류회 등 실시간...
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"GTX 놔달라" 교통 민원 1년새 2배로 2022-01-14 17:40:05
및 지방자치단체 민원창구 등을 통해 접수된 민원은 총 1465만26건으로, 전년(1214만2121건) 대비 20.7% 증가했다. 분야별로는 서부권 광역급행철도(GTX-D) 등 교통 분야 민원이 108.0% 늘어 증가폭이 가장 컸다. 정부가 지난해 4월 GTX-D 노선을 경기 김포와 부천만 연결한다는 구상을 내놓으면서 수도권 서부지역 주민을...
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주요 민원 이슈는?…20대는 '일자리', 30대는 '부동산' 2022-01-14 10:41:47
나타났다고 발표했다. 민원분석시스템은 국민신문고 및 지자체 민원창구 등을 통해 접수된 민원 빅데이터를 종합적으로 수집?분석하기 위해 권익위가 운영하는 범정부 민원분석시스템이다. 권익위에 따르면 2021년 민원 발생량은 총 1465만26건으로, 전년(1214만2121건) 대비 20.7% 증가했다. 시기별로는 학교 신설 요청 ...
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[게시판] 소비자원, 기업 맞춤형 온라인 플랫폼 운영 2022-01-14 09:38:39
기업성장응답센터 누리집(https://www.kca.go.kr/bizinfo/)을 통해 소비자 상담 내용 등을 직접 조회할 수 있고 소비자원이 소셜데이터를 분석해 만든 정보도 받을 수 있다. 또 기업의 애로사항을 접수하는 민원 신고센터와 유사·동종기업 간에 소통할 수 있는 창구도 마련돼있다. (서울=연합뉴스) (끝) <저작권자(c)...
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경기도, 행정안전부 주관 '제안 활성화 우수기관 부문' 대통령상 수상 2021-12-24 11:25:43
공무원의 정책 아이디어 발굴을 위한 통합창구 운영, 다양한 공모진행, 제안숙성 등 다각적인 접근을 통해 제안 활성화에 노력한 점이 인정받은 것으로 분석했다. 도는 ‘경기도의 소리(Voice of Gyeonggi-do)’라는 도민참여 통합창구를 운영해 제안, 청원, 발안, 주민참여예산, 민원 등 도민이 참여 가능한 프로그램을 한...
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애플 iOS 또 업데이트했지만 일부 이용자 불편 호소 계속(종합) 2021-12-14 17:04:46
해결되지 않고 있다고 사용자들은 호소하고 있다. 관련 민원이 집중된 LG유플러스[032640]는 전용 상담창구를 개설하고 고객들에게 임대폰 아이폰12 프로 512G을 제공하고 있다. 다만 이번 업데이트가 배포된 만큼 LG유플러스는 이번 주 내로 임대폰 지급을 중단하겠다는 계획이다. 애플은 이달 8일 "현재 LG유플러스 일부...
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