교보생명, 퇴직연금·대출 등 서비스 한 곳서…디지털 채널 통합 2023-10-10 16:25:00

디지털 기술을 적용해 보험 가입, 보험금 지급, 고객 민원 대응 등 보험 사업의 핵심 업무 프로세스를 혁신하는 데 집중했다. 고객이 금융 및 비금융 서비스를 모바일 앱과 웹 어디서나 이용할 수 있도록 디지털 채널을 통합했다. 고객은 보험과 퇴직연금, 대출, 펀드, 신탁 등 모든 서비스를 모바일 채널 한 곳에서 경험할...

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삼성카드, AI '챗봇 샘' 눈길…빅데이터로 맞춤 서비스도 2023-10-10 16:16:42

맞춤형 챗봇 메뉴로 제공하는 서비스다. 고객은 챗봇 샘을 통해 카드 신청, 이용내역 조회, 즉시결제 신청, 결제정보 조회 및 변경 등의 업무를 쉽고 간편하게 이용할 수 있다. 소비패턴 등 빅데이터 분석을 통해 고객의 라이프스타일에 맞는 상품, 서비스 등도 추천해 준다. 주요 키워드를 입력하면 자주 묻는 질문이...

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장례 준비도 스마트하게…교원그룹 장례 어플 '첫장' 출시 2023-10-10 15:39:07

다양한 정보를 데이터화해 쉽고 간편하게 조회·비교해 볼 수 있다. 첫장을 통해 장례 또는 장지 서비스를 이용하는 고객에게는 24시간 365일 무료 고인이송 서비스를 제공하는 등 차별화된 혜택을 제공한다. 첫장은 수목장, 봉안당, 공원묘지 등 전국 100여곳의 장지 정보를 담아 앱으로 내·외부 시설은 물론 장지 유형별...

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신한카드, 이마트24와 한정판 멤버십NFT 출시 2023-10-10 10:13:24

블록체인에 고유 시리얼 넘버와 거래 내역, 소유자 정보, 혜택 정보 등이 기록되고, 분실 및 위조의 위험없이 사용할 수 있다는 것이 특징이다. 이 멤버십NFT를 구매한 고객에게는 이마트24 오프라인 매장에서 5000원 이상 신한플레이 터치결제로 결제 시 1000원을 월 3회까지 마이신한포인트로 적립해준다. 또 NFT를 통해...

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주차 해놓고 걷기만 해도 자동차 보험 혜택 '빵빵' 2023-10-09 17:50:55

KB다이렉트 전용앱의 ‘KB-WALK’라는 기능을 활용해 고객이 하루에 일정 걸음 수 이상을 걸으면 보험료를 3% 내려주기도 한다. KB손보 다이렉트의 ‘대중교통이용할인특약’은 대중교통(버스·지하철)을 이용한 교통카드 직전 3개월 실적이 12만원 이상(부부한정특약 24만원 이상)인 경우 8%, 6만원(부부한정특약 12만원) ...

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로봇 제어에 조선소 관리도…LG·세종텔레콤에 이음 5G 공급 2023-10-04 15:24:24

한 고객사 물류센터에서 수십 대의 자율주행로봇을 운용한다. 자율주행로봇이 출고할 물품을 적재한 뒤 검수대로 이동해 물품을 전달하는 스마트 물류 서비스를 제공하게 된다. LG전자는 앞으로 다수의 로봇과 카메라가 고정밀 영상을 실시간으로 주고받는 대용량 초연결 서비스를 위해 28㎓ 대역 이음5G 도입도 검토할...

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"카드 쓰고 NFT 받으세요"…BC카드 "카드결제 연계" 2023-10-04 10:08:11

결제와 연동시켰다. 앞으로 BC카드 고객은 카드 이용 시 이에 대한 혜택과 증명을 NFT로 제공받을 수 있게 됐다. NFT 월렛을 보다 고객 친화적인 서비스로 개선했다. 기존 NFTbooc을 생활금융플랫폼 ‘페이북’ 내 NFT 메뉴(페이북 NFT)로 신설해 개인 보유 NFT 조회와 이벤트 참여 편의성을 제공한다. 이를 통해 고객은...

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아파트 주담대·전세대출도 '온라인 갈아타기'…대출전쟁 본격화 2023-09-26 16:17:03

스마트폰 앱으로 기존에 받은 대출 정보를 조회하고 더 유리한 상품이 있다면 손쉽게 갈아탈 수 있도록 한 건데요. 당시 서비스를 시작할 땐 신용대출만 대상으로 했습니다. 그러니까 이번에 금융당국이 발표한 방안은, 온라인 대환대출 대상을 아파트 주담대와 전세대출로 확대한다는 건데요. 일단 아파트 주담대...

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위버딩, 세계 1위 필기 앱 굿노트에서 25억원 투자 유치 [Geeks' Briefing] 2023-09-25 15:29:13

했다. 애기야가자는 키즈 액티비티 관련 정보 3만여 건을 위치·카테고리 기반으로 제공한다. 삼쩜삼, 한가위 맞이 '복주머니' 이벤트 세금 신고·환급 도움 서비스 ‘삼쩜삼’을 운영하는 자비스앤빌런즈가 한가위를 맞아 10월 3일까지 ‘삼쩜삼 복주머니 이벤트’를 한다. 삼쩜삼에서 환급액 조회 후 환급 신청을...

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