[취재수첩] 예금자 돈으로 생색내겠다는 예보 2018-12-17 17:11:03

강경민 금융부 기자 kkm1026@hankyung.com [ 강경민 기자 ] 한국경제신문이 지난 13일 ‘사회공헌한 금융사에 보험료 깎아주겠다는 예보’라는 제하의 기사를 보도하자 예금보험공사는 즉각 해명자료를 냈다. ‘현재로서는 금융회사에 부과되는 차등보험료에 사회적 가치 요소를 반영하는 방안을 검토한 바...

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• #취재수첩 예금자

신한은행, 서민금융·중소기업지원 부문 최우수 금융기관 수상 2018-12-13 13:33:15

소비자보호부문 유공자 시상식'에서 서민금융·중소기업지원 2개 부문 최우수 금융기관을 동시에 수상했다고 밝혔다.특히 신한은행은 금융권 최초로 2013년부터 올해까지 6년 연속 '서민금융지원 최우수 금융기관'을 수상했다. '중소기업지원 최우수 금융기관'은 작년에 이어 올해까지 2년 연속...

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• #신한은행 서민금융중소기업지원

[취재수첩] "차라리 신용카드 公社 만들라"는 탄식 2018-12-03 18:02:16

보는 것 같다고 지적하고 있다. 소비자가 가맹점에서 편리하게 결제할 수 있도록 광범위한 네트워크를 구축해왔고, 이를 통해 소비자와 가맹점 모두에 편익을 제공한 점 등은 전혀 평가받지 못하고 있다고 비판한다.카드업계는 또 금융당국이 업계와 소통하지 않으면서 업계 목소리를 들어주지도 않는다고 여기고 있다....

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• #취재수첩 차라리

카드 수수료 없애 자영업자 위한다는 취지로 도입, '관제할인' 논란에 소비자·자영업자 반응 시큰둥 2018-12-03 09:00:21

80%를 넘는다. 소비자가 부가서비스 등 혜택이 많은 체크·신용카드 대신 굳이 앱으로 qr코드를 찍어야 하는 제로페이를 택할 이유가 부족하다는 지적도 적지 않다.■ nie 포인트제로페이 도입이 신용카드 중심의 현재 결제 방식과 비교해 자영업자와 소비자, 금융사 등에 어떤 영향을 미칠지 알아보자. 제로페이가...

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• #카드 수수료

[취재수첩] 갑자기 카드사 책임 추궁한 최종구 2018-11-28 17:24:24

자영업자의 수수료 부담을 덜어주는 대신 카드사와 소비자가 그만큼을 부담하는 것이다. 소비자와 카드사의 돈 8000억원이 내년부터 1년 동안 가맹점에 넘어간다. 우대 수수료를 적용받는 대상은 전체 가맹점의 93%에 이르며, 연 매출 500억원의 가맹점도 수수료를 덜 내게 됐다. 포퓰리즘의 정도가 도를 넘어 자본주의에 ...

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• #취재수첩 갑자기

[취재수첩] 국감서 '비리집단' 낙인찍힌 은행 2018-10-15 18:27:43

강경민 금융부 기자 kkm1026@hankyung.com [ 강경민 기자 ] 지난 11일과 12일 열린 국회 정무위원회의 금융위원회와 금융감독원에 대한 국정감사. 이틀 연속 여야 의원들로부터 ‘뭇매’를 가장 많이 맞은 업권은 은행이었다. 최근 불거진 일부 은행의 대출금리 조작과 채용 비리에 대해 의원들은 잇단 질의를...

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• #취재수첩 국감서

[취재수첩] 보험업 불신 키운 금감원 2018-09-20 18:27:07

소비자 보호를 외면하고 있다고 낙인찍은 것과 다름없다.업권의 잘못된 관행을 바로잡는 것은 금감원의 당연한 책무다. 일부 보험사가 소비자 보호에 소홀했던 측면도 분명히 있다. 하지만 특정 산업에 대한 금감원의 일방적인 매도로 산업 전반의 이미지가 훼손되는 것은 또 다른 얘기다. 이번 tf가 보험업 신뢰 회복을...

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• #취재수첩 보험업

인터넷은행 대기업 지분 제한에 묶여 원천적 한계 2018-09-10 09:00:21

기존 금융시장에서 소비자를 잡기 위한 치열한 경쟁에 나서면서다. 하지만 은산분리 규제 때문에 인터넷전문은행의 성장이 한계에 부닥쳤다는 게 문 대통령의 인식이다.혁신 막은 규제 ‘붉은 깃발법’문 대통령은 같은 날 서울시청에서 열린 ‘인터넷전문은행 규제혁신’ 현장방문 행사에서...

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• #인터넷은행 대기업

[취재수첩] 첫날부터 이체 오류난 뱅크사인 2018-08-28 17:18:30

시스템을 경험한 소비자들이 비밀번호에 기반한 뱅크사인에 편리함을 느낄지 의문”이라며 “은행 등 공급자 측면에선 보안성이 개선되지만, 소비자들이 공인인증서와 큰 차이를 느끼긴 어렵지 않겠냐”고 반문했다.현재 범용공인인증서를 사용하기 위해 연간 11만원의 발급비용을 내고 있는 법인 고객들을...

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• #취재수첩 첫날부터