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진화하는 영화관‥서비스는 `뒷걸음질` 2012-03-20 19:00:27
한 대형 쇼핑몰. 이곳에 입점한 영화관에는 총 12개의 상영관이 운영되고 있지만 매표창구는 단 세 곳 뿐입니다. 최근 스마트폰 보급이 늘고 온라인 예매를 이용하는 고객이 늘면서 영화관들은 매표창구를 점차 줄여가는 추세입니다. 창구를 줄이는 대신 이렇게 고객이 직접 발권을 할 수 있는 자동화기기를 더 많이...
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