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기아차 고객센터, 서비스품질지수 1위 선정 2013-04-17 16:57:20
기아자동차 고객센터가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 제 10회 `한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)` 평가에서 전 산업부문 1위에 선정됐습니다. `KSQI`는 한국능률협회컨설팅이 금융, 제조, 유통, 공공 등 35개 산업의 219개 기업과 기관의 고객센터에 고객을 가장한 100통의 전화를 걸어 16가지 항목에 대해 평가한...
[VPR] 박명수, 'G Pro Song'으로 상업 편곡자 정식 데뷔 2013-04-17 14:47:54
또 lg전자는 공개된 영상의 선호도를 조사하는 ‘g pro song 평점 이벤트’도 진행한다. 참가자 대상 추첨을 통해 고급 만년필, 김범수, 이하이의 메시지가 담긴 cd, 음료 기프티콘 등 다양한 경품을 증정할 예정이다. ‘g pro song’은 누구나 한 번 들으면 쉽게 따라 부를 수 있을 정도로 간결하면서 중독성 있는 가사와...
中 성장률 기대 못 미쳐도…외인 카지노株는 '팅하오' 2013-04-17 14:47:42
일본인 관광객 감소와 드롭액(고객의 칩 구매액) 감소분을 중국인 관광객이 만회했기 때문이다.증권업계에서는 중국인 입장객 증가는 일인당 가처분소득 증가와 문화 소비 욕구 증대로 해외 출국자가 늘어난 데 따른 구조적 현상으로 지속될 가능성이 높다고 전망했다.이날 하나대투증권은 gkl에 대해 중국 인바운드(외국인...
기아차 고객센터, KSQI 1위에 올라 2013-04-17 12:33:54
기아자동차 고객센터가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 제 10회 '한국산업의 서비스 품질지수(ksqi)' 평가에서 전 산업부문 1위에 선정됐다. 7일 기아자동차에 따르면 ksqi는 한국능률협회컨설팅이 금융, 제조, 유통, 공공 등 35개 산업의 219개 기업 및 기관의 고객센터에 소비자를 가장한...
SETEC, 2013년 대한민국 대표브랜드대상 수상 2013-04-17 11:12:53
설문조사에 참여 했으며, 총 7가지 항목으로 전문적 여론조사와 전문가들의 심사를 통해 선정됐다.이번 전시컨벤션 분야 후보로는 코엑스, 킨텍스, 벡스코, setec이 대상후보로 참가 한 가운데, 최초상기도, 인지도, 서비스품질, 충성도, 차별화, 신뢰도, 리더십 등 7가지 항목으로 평가 됐다. setec(세텍)은 그중 4가지...
기아차 고객불만 없는 회사로···서비스품질지수 1위 2013-04-17 10:54:20
기아자동차는 자사 고객센터가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '서비스품질지수(ksqi)' 평가에서 전 산업부문 1위에 선정됐다고 17일 밝혔다.ksqi는 능률협회컨설팅이 금융, 제조, 유통, 공공 등 35개 산업의 219개 기업 및 기관의 고객센터를 대상으로 평가한다. 고객을 가장한 100통의 전화를 걸어 16가지 항목에...
눈, 연령대별 관리법 VS 이미 나빠진 눈은 ‘라식수술’ 2013-04-17 09:40:03
한 조사에 따르면 우리나라 국민의 38% 정도가 안경을 쓰고 있다고 한다. 어려서부터 tv 등 각종 유해물질에 노출되기 시작한 이후 키가 많이 자라는 13∼18세에 시력도 함께 떨어져 안경 착용을 시작한 경우가 많다는 것이다. 부산 밝은눈안과 관계자에 따르면 “연령대별로 발생하는 안과질환이 달라 연령대별 눈 관리...
거미화장품 ONB, 재구매율 97% 넘어… 소비자 만족도 최고 2013-04-16 15:11:21
적은 부드러움으로 고객평가 98점의 높은 만족도를 기록하기도. 실제로 오엔비 화장품에서 조사한 구매후기에 따르면 “칙칙한 피부가 환해지고 나이가 들면서 생기는 잡티까지 없어진 것 같다”, “샘플로 접해보고 벌써 3번째 구입. 화장품 잘받고 화사해지는 기분이 확실이 들어 무조건 별 다섯 개”, “여러 필링젤을...
<계열사 부당 지원 척결…지배주주 감시 강화>(종합) 2013-04-16 14:52:22
80% 초과대출 실태나 차주의 상환능력에 대한 전수조사도 해 가계부채위험이 어느 선에 와 있는지 면밀히 모니터링한다는 방침이다. 가계대출을 취급할 때 차주의 자금 용도와 소득 등 상환능력에 대한 심사도 강화한다. 가계대출의 부실화를 원천적으로 차단하려면 상환능력을 넘어서는 이른바 '약탈적 대출'...
<가계부채 연착륙·中企지원으로 서민생활 안정 도모> 2013-04-16 10:43:24
80% 초과대출 실태나 차주의 상환능력에 대한 전수조사도 해 가계부채위험이 어느 선에 와 있는지 면밀히 모니터링한다는 방침이다. 가계대출을 취급할 때 차주의 자금 용도와 소득 등 상환능력에 대한 심사도 강화한다. 가계대출의 부실화를 원천적으로 차단하려면 상환능력을 넘어서는 이른바 '약탈적 대출'...