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<게시판> 석유관리원 '2012 고객만족도조사' 우수기관 2013-01-02 15:19:17
▲한국석유관리원(이사장 강승철)은 기획재정부가 173개 공공기관을 대상으로실시한 고객만족도 조사'에서 '우수기관'으로 선정됨으로써 4년 연속 최고 등급을 유지했다고 2일 밝혔다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
시간·공간 제약 없는 전화영어…서비스도, 교육 질도 만점인 곳은? 2013-01-02 14:20:42
서비스를 실시하며, 고객만족을 실현하고 있다.유폰에서 실시하는 '유폰 wow 서비스'는 회원이 만족할 때까지 문제해결을 약속하는 100% 고객만족보장 서비스다.이 서비스를 통해 회원들은 수강 도중 발생한 불만사항에 대해 문제를 제기할 수 있고, 지속적인 피드백에도 개선 사항이 불만족스럽다면 환불 요청도...
암보험으로 늘어나는 암 환자 치료비용 준비 해볼까 2013-01-02 14:00:00
있는 추세다. 작년 암 환자들을 상대로 조사한 결과 80% 이상이 실직을 하게 되는 것으로 조사되고 있는데 그만큼 암은 중대한 질병으로 한 번의 치료로 완치가 될 수 없고 꾸준한 관리가 필요하다. 만약 금전적인 여유가 있다면 암 치료비용 걱정 없이 치료를 받을 수 있겠지만 살아가기도 바쁜 현대인에게 고액의 암...
신격호 롯데 총괄회장, 내실경영·해외사업 확장 주문 2013-01-02 10:51:19
조사와 분석을 통해 성장기회를 신중하게 모색해 나가는 것도 중요하지만 적기에 진출해서 시장을 선점하는 것이 무엇보다 필요하다고 할 수 있습니다. 보다 적극적인 자세로 지금보다 더 구체적이고 세밀하게 전략을 수립해 해외사업에 매진해 주실 것을 당부 드립니다.셋째, 글로벌 기업으로 성장하기 위해서는 브랜드...
[신년사]황성호 우리證 대표 "창조적 상품 고객에게 제공해야" 2013-01-02 09:37:31
전 조직이 협력하여 고객에게 우리의 아이디어가 담겨 있는 상품을 제공할 수 있어야 합니다. 미래상품발굴단에서 기획하는 상품들은 국경을 초월한 글로벌 서치를 통한 주식, 채권, 헤지펀드 기타 자산 등을 총망라하여 각 사업부에서 판매 운용될 것입니다.리서치센터는 국내외 모든 금융상품들을 조사하고 분석하여 이를...
[인사] 한국경제신문 ; KT스카이라이프 ; 코스콤 등 2013-01-01 18:10:00
고객지원실 진료비확인부장 장인숙▷약제관리실 약제기획부장 김선동▷〃약제평가부장 조자숙▷포괄수가관리실 포괄수가운영2부장 문영자▷분류체계관리실 분류체계기획부장 강미경▷〃분류체계개발부장 박영숙▷dur관리실 dur기획부장 방근호▷심사기획실 전산청구관리부장 김숙자▷〃심사관리부장 정향옥▷심사1실...
[2013 Power Up! 여성경제인] 여성CEO 절반 "대출 받을 때 불이익…'유리천장' 뚫어달라" 2013-01-01 16:58:59
높여 배려·상생 리더십이 성장동력 고객·직원과의 소통도 장점 네트워크 늘려 마케팅 키워야 여성 경제인들은 새로 출범할 박근혜 정부가 중점적으로 추진해야 할 지원 정책으로 ‘자금 지원 확대’와 ‘정부조달 물품 선정 시 우대’를 꼽았다. 이들은 여성 기업인에 대한 편견 탓에 기업을 키우는 데 애로사항이 많다며...
펀드 불완전 판매 관행 여전 2012-11-20 17:07:13
있는 것으로 드러났습니다. 고객 피해가 우려됩니다. 보도에 박영우 기자입니다. <기자> 최근 주가가 하락하자 펀드에 새로 가입한 직장인 김모씨. 증권사 판매 창구에 들어가자 우선 가입 부터 권유 받았습니다. 이어 제대로된 상품 설명 없이 가입만하면 무조건 수익이 난다는 직원의 설명이 이어졌습니다....
[경제의 창 W] 대형마트 규제, 실효성 논란 2012-09-19 17:50:51
수 없어 보입니다. <앵커> 다각도로 조사한 자료는 아직 안 나왔지만, 의견이 분분한 걸로 봐서는 대형마트 강제휴무가 적합한 정책이었다고 말하긴 어려워 보이네요. 그렇다면 대형마트와 전통시장의 상생방안은 무엇인가요? <기자> 실효성 논란이 계속된다는 것은 규제만이 능사가 아니라는 점을 시사해준다고 볼 수...
[글로벌 이슈&이슈] ECB 국채 매입 계획 힘 얻나? 2012-09-06 07:34:08
있습니다. 골드만삭스가 이번 주 자사 고객들을 대상으로 실시한 조사에서, 참여자 87%가 ECB가 6일 국채 매입 프로그램을 발표할 것으로 예상했습니다. 이러한 유럽내 분위기를 증명이라도 하듯 유럽중앙은행(ECB) 마리오 드라기 총재가 통화정책회의에서 무제한 국채매입을 준비하고 있는 것으로 알려졌습니다....