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물티슈 시장 '中企의 반란' 2013-08-04 16:52:28
사이트에서 실시간 검색어 1위를 차지하며 기존에 계획했던 물량의 10배를 판매했다. 몽드드는 온라인 시장 성장을 발판으로 오프라인 시장에도 진출했다. 한지현 마케팅팀 과장은 “지난해 11월 현대백화점 등 국내 백화점에 입점한 데 이어 최근엔 올리브영에서도 판매하기 시작했다”고 설명했다. ○이색 제품 등으로...
10만객 판매 수량 몰린 몽드드, 유연한 대처로 고객불편 해소 2013-07-15 12:56:54
지난 11일 대표 포털 사이트들의 실시간 검색어를 장악한 유아용 물티슈 브랜드가 있다. ‘몽드드’가 그 주인공이다. 이날 소비자 중심 경영 인증 획득을 기념해 반값할인 이벤트를 진행했는데, 전국민적인 관심으로 인한 주문과 문의 폭주로 이벤트 서버가 다운되는 지경에 이르렀다. 업체 측에 따르면 반값할인 이벤트...
메가스터디, 7월 모의고사 풀서비스 무료 제공 2013-07-15 12:00:01
채점서비스, 실시간 등급컷 추정, 해설강의, 오답노트 서비스 등 - 열공 지원 혜택- 10일부터 교재 배송비 100% 지원 등 메가스터디가 7월 12일 모의고사 당일 저녁부터 온라인 풀서비스를 무료로 제공한다고 밝혔다. 지난 7월 12일 고3 학생들을 대상으로 시행된 7월 모의고사는 여름방학 시작 전 본인의 객관적 실력을...
[2013 한국서비스대상] 현대홈쇼핑, 엄격한 품질관리…1시간 내 고객요구 해결 2013-07-10 15:30:20
최고경영자까지 실시간으로 공유해 직접 확인하고 1시간 이내에 고객 관련 문제를 해결해주는 ‘1시간 이내(within an hour)’ 서비스, 고객의 요구사항을 책임감 있게 해결하도록 상담원의 실명이 기재된 문자메시지를 발송하는 ‘약속실명제’, 공정거래위원회로부터 인증받아 운영 중인 ccm(소비자중심경영) 프로그램,...
삼성, OLED TV 전략 미묘한 수정…'평면' 아닌 '곡면' 승부수 2013-06-27 10:30:00
실시간 방송화면을 동시에 즐길 수 있도록 '스마트 듀얼뷰'를 제공한다. 이 기능은 oled tv의 빠른 응답속도 특성을 이용한 것으로 전용 안경을 이용해 영상과 소리를 모두 시청할 수 있다.이밖에 tv의 하드웨어와 소프트웨어 등을 최신으로 업그레이드 해주는 '에볼루션 키트'도 지원한다. 제품은 이날부터...
[대한민국 100대 상품] NS홈쇼핑, 고객에 안전하고 바른 먹거리 제공 최우선 2013-06-26 15:30:52
실시한다. 온라인 고객 게시판에서도 실시간 답변으로 대응하고 있다. ns홈쇼핑은 상품 배송이나 서비스 제공 후 고객만족 여부를 확인하고 불만 요소를 제거하기 위해 ‘해피콜 서비스’도 운영 중이다. 상품에 문제가 발견됐을 경우 고객에게 사과 전화를 걸고 즉시 수거 후 환불해주거나 교환해 준다. 책임감 있는...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] G마켓, 언제 어디서나 쇼핑…온라인 마켓의 리더 2013-06-18 15:31:05
있다. 오프라인 상에서도 실시간 g마켓 상품 최저가를 한눈에 확인해 비교하고 g통장, 무통장입금, 휴대폰결제, 카드결제 등 다양한 방법으로 결제할 수 있어 편리하게 쇼핑할 수 있다. 오프라인과 모바일을 접목시킨 이색적인 이벤트를 진행하며 모바일 서비스를 더욱 강화하고 있다. 2011년에는 온라인몰 최초로 명동역...
관세청 규제완화‥투자 4천억·일자리 5천명 창출 2013-06-13 14:23:05
찾아주되, 환급받지 않은 세금에 대해서도 실시간으로 정보를 제공할 방침입니다. 중소기업의 FTA 무역비용을 최소화하기 위해 중소기업의 ERP(전사적 자원관리시스템)과 관세청의 FTA-PASS(원산지 관리시스템) 연계 모델을 구축합니다. 이 외에도 중소·중견 기업의 면세점사업 진출과 운영을 지원하고 성실중소기업에...
휴고보스, 디지털 캠페인 ‘상하이어페어’ 티저 전 세계 동시 공개 2013-05-26 17:17:28
쇼를 감상하는 동안 온라인 또는 모바일을 통해 실시간 구매할 수 있으며 원하는 장소로의 배송까지 완벽한 서비스를 제공할 예정이다. 한편 휴고보스의 상하이 패션쇼와 디지털 캠페인 티저 영상은 휴고보스의 공식 홈페이지와 페이스북을 통해 만나볼 수 있다. (사진제공: 휴고보스) 한경닷컴 w스타뉴스 기사...
[맞짱 토론] 원격진료 허용해야 하나 2013-05-10 17:19:00
연계해 미 전역에 약 3만명의 환자를 대상으로 실시간 심장질환 모니터링 서비스를 제공 중이다. 3만9000여명 고용창출…의료비 3조원 절감 효과 국내에서도 sk텔레콤 kt 삼성전자 lg전자 등 대기업과 인성정보, 비트컴퓨터, 바이오스페이스, 서울대병원과 sk텔레콤 합작회사인 헬스커넥트가 유헬스 시장 개척을 위해 노력...