TV 목록 보기
증권
지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
[2013 한국서비스대상] "제품 아닌 만족을 팔아야 성공한다" 2013-07-10 15:35:00
삼성카드와 4년 연속 종합대상을 수상한 동부화재, 한화생명 및 신한카드가 눈에 띄었고, 신용보증기금은 한국서비스대상에 처음 도전해 종합대상을 받는 쾌거를 이뤘다. 신용보증기금은 고객만족 및 고객가치 향상으로 주 고객인 중소기업의 성장동력 확충과 금융산업 전반의 선진화에 기여하고 있다. 유통서비스에서는...
[2013 한국서비스대상] 금호고속, 전 임직원 하루 60분이상 현장 근무…불편사항 즉각 개선 2013-07-10 15:30:34
우리버스 타기, 고객행복 모니터스, 고객행복 생활화 토론회, 고객행복 다짐회의 등을 운영하고 있다. 또 지속적인 사회공헌 활동과 소외계층 돕기를 통한 아름다운 기업 만들기에도 노력하고 있다. ‘현장60’ 활동은 금호고속 전 임직원이 직무와 관계없이 하루 60분 이상 영업현장에 나가 현장 업무를 지원하며 버스...
[2013 한국서비스대상] 한화생명, '소리샘' 통해 고객불만 해소 인기 2013-07-10 15:30:28
행복일터의 노하우를 전파하는 ‘우리들의 행복한 일터 만들기’는 634개 고객사에서 3만5000명이 교육을 수료하는 쾌거를 얻었다. 또 고객의 다양한 불만사항을 신속히 접수·처리하고 그 결과를 경영에 반영하는 ‘한화 소리샘(h-voc 시스템)’의 성공적인 운영으로 공정거래위원회로부터 ccm(고객중심경영) 우수기업...
[2013 한국서비스대상] 마스타자동차, 국내 최초 차량 종합관리서비스 도입 2013-07-10 15:30:25
롯데카드, 생활금융·카드 서비스 '넘버원'▶ [2013 한국서비스대상] 신세계백화점, 공연 등 고객에 격이 다른 경험 선사[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지<한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에 따른 저작권을...
[2013 한국서비스대상] 미래가치 투자해 불확실성 대비 2013-07-10 15:30:23
볼 때 2013년 한국서비스대상 기업의 특징은 종업원 행복, 프로세스 신뢰성, 의사결정 품질, 그리고 고객의 성공을 보장하는 영역에서 차별적인 경쟁력을 확보하고 있는 것으로 판단된다. 신완선 <성균관대 시스템경영공학과 교수> ▶ [2013 한국서비스대상] 현대홈쇼핑, 엄격한 품질관리…1시간 내 고객요구 해결▶ [20...
[2013 한국서비스대상] 신용보증기금, 중소기업 입장에서 생각하는 금융서비스 제공 2013-07-10 15:30:21
신용카드 기능을 갖춘 기업행복카드보증이나 매출채권 보험과 신용보증기능을 연계한 일석e조보험 등을 내놓기도 했다. 고객의 입장을 생각하는 금융서비스를 제공하기 위한 노력도 하고 있다. 기존의 금리결정 방식에서 벗어나 중소기업이 낮은 대출금리를 제시한 은행을 선택할 수 있도록 하는 온라인대출장터나 예상...
신한카드, 하이패스 할인혜택 카드 출시 2013-07-10 10:26:49
Plus 하이패스 행복`을 새로 내놨습니다. `하이패스 행복카드`는 신청시 일반카드 1매와 하이패스 통행료 결제전용카드 1매가 같이 발급됩니다. 발급된 일반카드의 전월 실적에 따라 30만원 이상은 10%, 40만원 이상 20%, 80만원 이상은 40%를 월 최대 2만원 한도 내에서 통행료 할인혜택을 제공합니다. 또 현대오일뱅크...
<가계부채 1천조원 육박…당국의 해법은>(종합2보) 2013-07-03 17:42:28
수 있다고 경고했다. 정부는 과거 외환위기 및 카드사태, 미국의 서브프라임 사태 등과 비교해볼 때현재의 가계부채는 관리 가능한 수준이라고 평가했다. 현오석 부총리는 "가계 부채 문제를 심각하게 보고 있으나 규모, 증가 속도, 금융시스템으로 볼 때는 위기 상황으로 보지 않는다"고 말했다. 외환위...
<금융 당국 총출동…가계부채 해법은>(종합) 2013-07-03 10:57:15
및 카드사태, 미국의 서브프라임 사태 등과 비교해볼 때현재의 가계부채는 관리 가능한 수준이라고 평가했다. 외환위기 직전인 1995년부터 1997년까지 전년 대비 가계신용 증가율은 22.1%,신용카드 사태 직전인 2000년부터 2002년까지는 27.1%에 달했지만 올해 1분기 기준으로 보면 4.9%에 불과했다. 이런...
하이패스 요금 할인 신용카드 출시 2013-07-03 10:49:44
신용카드가 나왔다. 한국도로공사는 2일 신한·롯데카드와 '하이패스 행복카드' 출시 제휴협약을 맺었다고 3일 밝혔다. 하이패스 이용자가 이 카드를 쓰면 전월 카드 사용실적에 따라 월 2만원 내에서고속도로 통행료를 10∼40% 할인받을 수 있다. 도로공사는 하이패스 행복카드 출시로 하이패스...
TV 목록 보기
증권
