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펀드·변액보험 등 고난도 위험상품 판매시 녹취 의무화한다 2020-09-28 18:30:01
못한 직원은 판매를 제한, 판매자격 도용이 발생하지 않도록 전산상 통제방안도 마련키로 했다. 은행은 상품별 판매현황과 손익상황, 민원발생 현황, 시장 상황 변동 등을 모니터링 하고 필요시 판매중단 등 대책을 마련하게 된다. 단기 실적 위주의 영업문화가 지적된 만큼 특정 비예금 상품 판매실적을 성과지표로 운영...
"DLF 사태 재발 막자"…은행들 내부통제 모범규준 마련 2020-09-28 18:30:00
직원, 민원이 많이 발생하는 직원 등은 비예금상품을 팔 수 없다. ◇ 사후 모니터링도 강화…판매실적 KPI서 제외 상품을 판매한 후에도 모니터링을 강화한다. 은행은 상품별 판매현황과 손실상황, 민원발생 현황, 시장 상황 변동 등을 모니터링해야 한다. 만약 국제유가나 주가가 급락할 경우, 사기 사건이 발생하거나...
누리플랜 '굴뚝연기 저감장치' 상용화 2020-09-27 17:43:45
백연 관련 민원으로 고심 중인 사업장을 방문해 장치에 대해 설명하고 시범사업을 추진했다. 이 회장은 “2018년부터 한국 호세코, 경산제지 등에 우리 제품을 설치해 주변 거주민의 민원 발생을 줄이고 미세먼지, 악취로 고생하는 직원들의 근로환경을 대폭 개선하면서 현장에서 기술력을 인정받기 시작했다”고 설명했다....
안산시장 "조두순, 미성년자 성욕평가 불안정…민원 3600통" 2020-09-15 09:22:58
"민원 콜센터엔 '조두순 집이 어디냐', '방범용 CCTV는 어디 어디에 설치돼 있느냐'는 질문들이 많다"고 덧붙였다. 진행자가 "법무부가 조두순이 출소하면 1대1 감독을 붙이겠다고 하는데 부족하다고 판단하는가"라고 묻자 윤화섭 시장은 "전자발찌를 한 상태에서 성폭력을 저지른 사건이 작년 55건, 올...
`통신비 2만원` 싸늘한 여론…통신사 "나 떨고있니" 2020-09-14 13:56:34
별도 정산이 필요한 만큼 행정 비용이 추가로 발생할 수 있다. ● "세금 걷어서 통신사에 주냐"…비난에 좌불안석 통신 업계에서는 "통신사가 좋을 게 없는데 괜히 비난 여론 등으로 불똥이 튈 수 있다"는 시각이 지배적이다. 요금을 지원하는 절차에서 추가 비용이 생기고, 이 과정에서 각종 민원이 발생할 가능성이...
김동현 지방재정공제회 이사장 "진정한 지방자치, 재정 안정이 필수죠" 2020-09-10 17:18:19
피해가 발생한 지자체에 지원금을 지급하는 게 주된 업무다. 지난해 기준 한국지방재정공제회의 운용자산 총액은 9455억원이며 706억원의 당기순이익을 올렸다. 김 이사장은 “민간 보험사보다 저렴한 공제회비와 지자체 맞춤형 서비스 제공으로 그동안 지자체의 예산 절감에 큰 역할을 해왔다”고 평가하면서도 “추가적인...
빚갚기 힘들면 금융회사에 채무조정 요청할 수 있게 된다(종합) 2020-09-09 12:13:48
위법·민원 이력 등에 대한 평가 결과를 반영해야 한다. 수탁·매입추심업자가 법을 위반한 경우 원채권금융기관도 해당 추심업자와 함께 손해배상 책임을 져야 한다. 이명순 국장은 "수탁 추심업자 등은 원채권금융기관을 대신해 추심을 집행하는 것에 불과하고 실제 추심의 손익은 채권금융기관에 귀속되기 때문에 실질적...
빚갚기 힘들면 금융회사에 채무조정 요청할 수 있게 된다 2020-09-09 09:30:00
경우 채무자에 대한 처우, 위법·민원 이력 등에 대한 평가 결과를 반영해야 한다. 수탁·매입추심업자가 법을 위반한 경우 원채권금융기관도 해당 추심업자와 함께 손해배상 책임을 져야 한다. 채권자와 추심자가 이러한 규율을 제대로 이행할 수 있도록 하는 수단들도 마련됐다. 개인채무자가 채권금융기관으로부터 불법...
과천 신도시에 380평 땅 가진 국토부 차관, 진실은? [최진석의 부동산 팩트체크] 2020-09-01 17:10:45
대해서는 공시지가를 기준으로 감정평가한 가격 수준으로 보상이 이뤄진다”고 설명했습니다. 토지 보상가격이 개발사업 발표 이전의 토지이용상황을 기준으로 이뤄지므로 신도시 사업에 따른 개발이익은 배제된다는 것이죠. 참고로 박 차관이 소유한 토지는 그린벨트 농지라고 합니다. 이런 이유로 신도시 편입 주민들, 즉...
튀는 이름 대세라지만…'100% 만족하는 보험'에 업계도 '눈살' 2020-08-04 14:04:19
미치는 돈만 돌려주기 때문에 '불완전판매' 민원이 많이 발생하는 편이다. 메트라이프의 새 상품은 보험료를 완납하면 원금(기본보험료)의 100%를 환급하며, 납부 기간에 따른 환급률을 소비자가 이해하기 쉽게 직관적으로 설정했다는 게 회사 쪽 설명이다. 메트라이프 관계자는 "'100% 만족'은 추상적...