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<고강도 정보유출 대책…효과 있을까> 2014-01-22 16:09:27
하려는 메시지로 풀이된다. 이번 사건처럼 외부 직원에 의한 유출일지라도 금융사들이 '나도 피해자'라는인식을 버리고, 더욱 적극적인 고객 정보 보호에 나서야 한다는 것이다. 그동안 금융당국이 고객 정보가 유출된 금융사와 경영진에 대해 취한 '솜방망이' 처벌이 이번 사태를 불러왔다는 점도...
엎친데 덮친 KB금융…위기돌파 카드는? 2014-01-21 21:11:59
사건이 터졌다. 11월엔 직원이 국민주택채권을 위조, 90여억원을 횡령해 충격을 줬다. 이에 따라 kb금융 계열사들은 너나 할 것 없이 비상 상황이다. 웬만한 계열사 임원들은 하루에 두세 번씩 대책회의를 열 정도다. 금융가에선 kb금융의 신뢰가 떨어질대로 떨어져 회복하기 쉽지 않다는 평이 우세하다. 고객들의 반응도...
카드3社, 10∼50억 개인정보 배상책임보험 가입 2014-01-21 15:34:05
직원의 고의적인 범죄이기 때문에 보상이 면책일 가능성이 높다"고 말했다. 아울러 KCB 직원 때문에 대표와 임원까지 총사퇴하는 등 사상 최악의 위기를 맞은 카드 3사는 KCB에 구상권 청구를 검토하는 것으로 전해졌다. 이들 카드사는 "현재 수습과 재발방지 대책이 최우선이라 구체적인 방침을 정한것은...
임종룡 농협금융 회장 "농협銀 정보유출 없다" 2014-01-21 13:49:24
김 행장은 "사태가 수습될 때까지 고객 불만과 불안을 해결하도록 모든 임직원이 일사불란하게 움직여야 한다"며 "특히 영업점과 콜센터 직원이 고객 응대에 집중해야 한다"고 말했다. 이에 따라 농협은행뿐 아니라 농협중앙회 소속 중앙·지역본부 직원들을 영업점에 투입해 카드 재발급·해지·탈회 업무를 돕고...
[개인정보 유출대란] 김주하 행장, "고객불안 해소에 총력"...정보유출 비대위 개최 2014-01-21 13:01:59
회의로 김주하 행장은 이 자리에서 사태가 수습될 때까지 고객 불만 및 불안 해소를 위해 전 임직원이 일사분란하게 움직일 것을 강하게 주문했다. 특히 고객들을 직접 응대하는 영업점 직원들과 콜센터 직원들이 고객응대에 집중하기 위한 조치로, ▲모든 내부 행사와 불필요한 회의를 전면 중단할 것, ▲영업점 직원들에...
정보유출 금융사 경영진 줄사퇴 2014-01-21 07:34:03
있으면 선별적으로 책임을 묻겠다"며 "사태수습에 만전을 기하는 데 최선을 다하겠다"고 말했습니다. 임 회장 본인도 사의를 표명한 것이냐는 질문에 대해서는 "그것은 아니다"라고 답했습니다. KB금융지주 경영진의 줄사퇴에 앞서 손경익 NH농협카드 사장도 자진 사퇴를 했는 데요, 손 사장은 고객정보 유출에 대한 책임을...
KB금융·국민은행·국민카드 경영진 27명 일괄 사의(종합4보) 2014-01-20 21:48:30
사태 수습이 최우선"이라며 "(그 이후) 이일과 관련해 책임질 일이 있는 분은 선별적으로 (사표를 수리할 것)"이라고 말했다. KB금융 관계자는 "일련의 사태로 도의적 책임을 지고 조직 분위기를 쇄신하는차원에서 일괄 사표를 냈다"고 전했다. 심 사장은 국민카드의 고객정보 5천300만건이 유출돼 카드 3개사...
KB금융·국민은행·국민카드 경영진 27명 일괄 사의(종합3보) 2014-01-20 20:44:16
행장이 총괄 지휘하기로 했다. 비대위는 이번 사태를 신속하게 수습하고, 사고의 재발 방지를 위한 정보보안강화 '컨트롤타워' 역할을 맡는다. 이번 사건의 '당사자격'인 개인신용평가사 코리아크레딧뷰로(KCB)의 사장과 임원 전원도 이날 사표를 제출했다. KCB 관계자는 "오늘 오후 긴급회...
< KB금융, 잇단 악재 '임원진 총사퇴'로 돌파할까>(종합) 2014-01-20 19:51:41
의혹과 직원들이공모한 국민주택기금채권 위조·횡령 사건에 이어 대형 악재가 터졌기 때문이다. 창원지방검찰청이 발표한 수사 결과에 따르면 국민카드에서는 5천300만건의 고객 정보가 빠져나갔다. 이번 카드업계의 정보 유출 규모 1억400만건 가운데 국민카드의 규모가 압도적으로 많다. 사태가...
< KB금융, 잇단 악재 '임원진 총사퇴'로 돌파할까> 2014-01-20 19:11:02
의혹과 직원들이공모한 국민주택기금채권 위조·횡령 사건에 이어 대형 악재가 터졌기 때문이다. 창원지방검찰청이 발표한 수사 결과에 따르면 국민카드에서는 5천300만건의 고객 정보가 빠져나갔다. 이번 카드업계의 정보 유출 규모 1억400만건 가운데 국민카드의 규모가 압도적으로 많다. 사태가...
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