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발로 뛰는 금감원장…"정보유출 2차 피해 막아라"(종합2보) 2014-01-16 14:35:53
원장은 "카드사는 정보유출 내역과 피해예방 방법 등을 고객에게 신속히 통지하고 충분히 홍보함으로써 2차 피해를 최소화하고 금전적 피해를 본 고객에 대한보상 방안을 포함해 피해 구제 대책을 적극 마련해야 한다"고 말했다. 최수현 원장은 지난주 해외 출장 중에서도 정보 유출 관련 긴급 임원 회의와 더불어...
발로 뛰는 금감원장…"정보유출 2차 피해 막아라"(종합) 2014-01-16 13:33:57
원장은 "카드사는 정보유출 내역과 피해예방 방법 등을 고객에게 신속히 통지하고 충분히 홍보함으로써 2차 피해를 최소화하고 금전적 피해를 본 고객에 대한보상 방안을 포함해 피해 구제 대책을 적극 마련해야 한다"고 말했다. 최수현 원장은 지난주 해외 출장 중에서도 정보 유출 관련 긴급 임원 회의와 더불어...
발로 뛰는 금감원장…"정보유출 2차 피해 막아라" 2014-01-16 11:00:21
원장은 "카드사는 정보유출 내역과 피해예방 방법 등을 고객에게 신속히 통지하고 충분히 홍보함으로써 2차 피해를 최소화하고 금전적 피해를 본 고객에 대한보상 방안을 포함해 피해 구제 대책을 적극 마련해야 한다"고 말했다. 최수현 원장은 지난주 해외 출장 중에서도 정보 유출 관련 긴급 임원 회의와 더불어...
최수현 "정보유출 재발 금융사 살아남기 어렵다" 2014-01-16 11:00:00
피해예방 방법 등을 고객들에게 신속히 통지하고 충분히 홍보함으로써 2차 피해를 최소화해야한다"고 강조했습니다. 최수현 원장은 "이를 차질없이 이행하기 위해 금융사 내에 자체 `고객피해 신고센터`를 설치 운영해야 한다"고 당부했습니다. 최수현 원장은 "이번 고객정보 유출과 같은 사고가 반복될 경우 그런 금융사는...
최수현 금감원장 "정보유출 카드사, 피해구제책 마련해야" 2014-01-16 10:57:00
그는 "각 카드사는 정보유출 내역 및 피해예방 방법을 고객에게 신속히 통지해 2차 피해를 최소화해야 한다"며 "이를 차질없이 이행하기 위해 금융회사 내에 자체 '고객피해 신고센터'를 설치 및 운영해야 한다"고 강조했다. 최 금감원장은 이어 개인정보 유출사고가 재발한 금융회사는 시장에서 살아남기 어려울...
카드사들 '정보유출 불안심리 이용 장사' 다시 시작(종합3보) 2014-01-15 14:27:28
방침이다. 금융당국 관계자는 "정보 유출 사안이 심각한 만큼 이번 주 내에 피해 최소화방법 및 피해구제 절차를 카드사들이 피해 고객에 알릴 수 있도록 하겠다"면서 "정보유출감시센터도 이달 내에 설치해 피해 신고를 받을 예정"이라고 덧붙였다. president21@yna.co.kr, redflag@yna.co.kr(끝)<저 작 권...
공정위, 모바일 커머스 가이드라인 마련한다…2014 소비자정책 2014-01-13 11:58:00
센터'를 통해 피해신고를 접수하고 신용회복과 법률상담도 지원한다.방송통신위원회는 국내 스팸의 유통현황을 수집해 자동으로 분류 관리하는 한편 성인사이트 접속을 유도하는 스팸을 차단하는 시스템을 개발한다는 계획이다.위해식품 판매차단과 수산물에 대한 원산지표시제도 강화한다.식품의약품안전처는 식중독균...
KT "불법스팸 실시간 차단"…전문팀 신설 2013-12-26 09:58:54
이와 함께 고객센터 내 ‘스팸방지 전담팀’을 신설해 스팸 신고로 들어오는 메시지를 분석하고, 특히 악성 url을 실시간 모니터링 하여 즉시 차단하는 등 고객 피해를 최소화 하기 위한 활동을 강화했다. 한편, kt는 지난 8월부터 각종 사기성 스팸메일 및 불법 tm 전화로부터 조기에 고객피해를 예방하고자 고객센터 내...
올해 대출사기 신고급증…캐피탈 사칭 최다 2013-12-23 12:00:54
신고는 2만2천338건으로 지난해 같은 기간보다 1천4건이 늘었다. 피해액은 787억원으로 전년 동기보다 459억원 급증했다. 이 가운데 금융사 등을 사칭한 대출 사기 상담·신고는 2만846건이었다. 사기범이 사칭하는 금융사는 캐피탈이 1만1천544건으로 최다였고 은행(5천137건), 저축은행(1천144건)...
국토부, '올해의 안전한 차'에 트랙스·카렌스·맥스크루즈 선정 2013-12-19 03:25:37
사고예방장치를 장착한 차가 520d, 프리우스, 티구안 등 3종에 그친 데다 대부분의 장치가 성능 기준을 만족하지 못했다. 요건을 만족한 장치는 520d와 티구안의 안전띠 미착용 경고장치뿐이었다. 권석창 국토교통부 자동차정책기획단장은 "앞으로 소비자 요구사항을 평가에 반영하는 방안을 강구할 것"이라며...
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