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365일 24시간, 의료상담 및 위급상황엔 '119서울건강콜센터' 2014-01-29 10:58:27
늘어 센터 설립 이후 약 1년 만에 10,229건의 누적 이용건수를 기록했다. 작년 1월 429건이던 이용건수가 12월엔 1,594건으로 3배 이상 뛰기도 했다. 특히 건강콜센터 이용자를 대상으로 한 ‘119서울건강콜센터 이용 현황’을 보면 콜센터 이용시민(100명 무작위 표본)의 96%가 서비스에 만족하고 있음을 알 수 있다....
정보유출 금융사, 민원평가 1등급 강등 2014-01-28 16:47:54
위해 지난 2002년 도입됐습니다. 민원 건수와 해결 노력, 회사 영업 규모 등을 고려해 1~5등급으로 평가합니다. 개선 방안에 따르면 개인정보 유출이나 소비자보호 업무 소홀로 기관경고·대표이사 문책경고 이상의 중징계를 받으면 최종 평가등급에서 한 등급이 내려갑니다. 담합으로 공정위의 과징금을 부과받은 금융사와...
정보유출 금융사 민원평가 1등급 내린다 2014-01-28 13:51:48
민원 건수와 해결 노력, 회사영업 규모 등을 고려해 1~5등급으로 평가한다. 개선 방안에 따르면 개인정보 유출이나 소비자보호 업무 소홀로 기관경고·대표이사 문책경고 이상의 중징계를 받으면 최종 평가등급에서 한 등급이 내려간다. 담합으로 공정위의 과징금을 부과받은 금융사도 불이익이 주어진다. 또...
응급 병원 약국 조회 서비스로 설 연휴 만일의 상황을 대비하자! 2014-01-28 10:38:10
가동하면 각종 응급처치 상담과 구급차 출동 요청 등 모든 필요한 서비스를 한 번에 제공받을 수 있다. 소방 방재청은 설 연휴기간 전국 소방본부에 있는 18개 119 구급상황관리센터에 86대의 비상 전화기를 추가로 설치하고 응급구조사, 간호사 등 121명도 보강해 만일의 사태를 대비할 것으로 알려졌다. 네티즌들은...
방통위, 새해 첫 불법 단말기보조금 조사 착수 2014-01-27 15:00:49
방통위의 시장모니터링 결과에 따르면 번호이동 건수가 지난 1월 3일 7만 6천건, 1월23 14만건으로 일일 시장과열 판단기준(2.4만건)을 크게 초과하는 경우가 많았습니다. 보조금 수준도 위법성 판단기준(27만원)을 크게 넘어서 70만원 이상 지급되는 경우가 다수 있었습니다. 방통위는 특히 이번에는 집중조사를 통해...
방통위, 과열경쟁 휴대전화 보조금 조사 착수 2014-01-27 14:50:14
데 따른 것이다. 방통위 시장모니터링 결과, 번호이동 건수가 과징금 부과 이후인 지난 3일 7만6000건, 23일 14만건 등으로, 시장과열 판단기준인 하루 2만4000건을 크게 초과하는 날이 많았다. 보조금 수준도 위법성 판단기준(대당 27만원)을 크게 넘어 70만원 이상 지급되는 경우가 다수 있었다. 방통위는 이에 따라...
정보유출 카드3사, 재발급·해지 5백만건 육박 2014-01-27 14:02:58
및 해지를 요청한 건수가 5백만건에 근접했습니다. 금융감독원은 26일 오후 9시 기준으로 카드 3사에 재발급을 요청한 건수는 299만8천건이라고 밝혔습니다. 해지를 요청한 건수는 173만7천건이었고, 이 중 카드회원 자격을 완전히 탈퇴하는 것을 의미하는 탈회건수도 65만건이었습니다. 카드 재발급과 해지신청은 총...
보이스피싱·스팸문자 연내 전면 차단된다(종합) 2014-01-27 11:14:05
서면으로 방송통신위원회에 요청하면 KT[030200] 등 통신사업자가 의무적으로 중단 조치를 할 수 있도록 방침이다. 새누리당 조해진 의원이 발의한 전기통신사업법 개정안은 수사기관의 수사가 확정되지 않더라도 경찰이나 경찰, 금융당국 등에서 범죄의 이용 가능성이 있는 것으로 '의심'되는 전화번호 회선...
<2차피해 막자…'스팸문자·보이스피싱과 전쟁' 선포> 2014-01-27 06:01:38
서면으로 방송통신위원회에 요청하고, 이를 통신사들이 의무적으로 중단하게 된다. 스미싱을 방지하기 위한 문자메시지 발송 사업자 요건도 강화된다. 스미싱은 공공기관이나 기업의 전화번호를 도용해 문자메시지를 발송한 뒤 이를이용해 소액결제를 유도하거나 개인정보를 편취하는 사기 문자메시지다....
보이스피싱·스팸문자 연내 전면 차단된다 2014-01-27 06:01:35
경찰청이 통신사에 전화번호 정지를 요청하는 '신속 이용정지제도'를 도입한다고 했으나 통신사가 협조하지않으면 강제할 방법이 없다. 이에 따라 법안 개정을 통해 수사기관이 범죄에 제공되는 전화회선의 차단을 서면으로 방송통신위원회에 요청하면 KT[030200] 등 통신사업자가 의무적으로 중단 조치를 할...
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