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구글·애플 앱 이용자도 환불받기 쉬워진다 2014-07-06 12:00:37
앱 마켓인 '구글 플레이'의 앱에 대한 반품·교환·환불을 앱 개발자의 정책에 따라 이뤄지도록 했다. 결함 앱에 대해서는 '구매가'에 한해 보상해오던 것을 특별한 사정이 있으면 '확대된 손해'도 보상하도록 했다. '확대된 손해'는 민법상 '특별 손해'에 해당하는 개념이다....
[카드 트렌드&상품] 온라인 쇼핑·해외직구, 카드 쓰면 혜택 '쏠쏠' 2014-07-02 07:00:11
무료 반품·교환 쿠폰 2장과 도서 할인권 2장을 매월 이용할 수 있다. 이 외에도 롯데백화점 5% 할인, 롯데월드 자유이용권 50% 할인, 롯데시네마 1500원 할인 등 롯데카드에서 제공하는 기본 혜택도 누릴 수 있다.외환카드 ‘g마켓 옥션카드’‘외환 g마켓 옥션카드’는 g마켓과 옥션의 혜택을...
선글라스, 전지현이 아니라 나한테 맞아야 … 얼굴형별 고르는 방법은? 2014-05-12 11:31:53
얼마 전 오픈마켓에서 선글라스를 구입했다가 실패했다. 걸그룹 소녀시대 멤버가 공항에서 썼다고 알려진 제품을 샀는데 정작 본인에겐 어울리지 않았기 때문이다.김씨는 "워낙 사고 싶었던 모델이라 미련을 버리지 못해 반품 시기도 놓쳤다" 며 "결국 황금연휴 기간 만난 친구에게 저렴하게 팔았다"고...
'온라인' 이마트·홈플러스 vs '해외' 롯데마트…승자는? 2014-05-08 14:38:05
반영해 기존의 오픈 마켓과 온라인 쇼핑몰과는 차별화된 새로운 모델을 만들 예정이다.홈플러스는 모바일 쇼핑에 집중할 방침이다. 홈플러스의 온라인 마트내 모바일 매출 비중은 2012년 12월 3.8%에 불과했지만 지난해 12월 20.6%로, 1년만에 5.4배 가량 비중이 확대됐다. 2012년 149억원이던 모바일 매출액은 2013년 약...
"`끊김없는 쇼핑` 시대, 유통 업종 `대격변`‥탑픽은 CJ오쇼핑·롯데하이마트" 2014-03-11 14:44:51
정오의 증시데이트_[마켓토크]_ 3월 11일(화) 진행 : 김동환 대안금융경제연구소 (소장), 전화연결 : 안지영 IBK투자증권 연구원 * 유통주 주가 점검 및 전망 현재 1분기가 마무리되는 시점에서 대형주를 중심으로 유통업종의 전망이 좋지 못한 상황이다. 그래서 전체적인 올해 전망을 보면 상저하고로 예상하고 있고,...
[경제혁신 3개년 실행과제] 국내 전자거래 제도 선진화 방안 마련 2014-03-05 18:26:25
없애고 인증방법을 다양화 해 원클릭으로 결제가 가능하도록 하겠다는 것입니다. 또 종합 쇼핑몰 내에 업체별 점포가 입점하는 Mall-in-Mall 형태로 한국의 대표 오픈마켓을 구축할 예정입니다. 신속한 교환ㆍ반품ㆍ반송을 위해 국제 특송 기업과 업무를 제휴하고 배송비 인하도 추진하기로 했습니다. 다품종ㆍ소량의...
<공정위, '경제민주화' 보다 경제혁신에 역점> 2014-02-20 07:00:39
상품을 외상매입하고 미판매 상품은 반품하는 거래형태)와 관련해 판매수수료이외에 판매촉진비나 매장관리비를 떠넘기는 행위를 집중해 감시하기로 했다. 국내 백화점은 상품 대부분을 직매입으로 거래하는 외국 백화점과는 달리 매출의 72.5% 가량을 특약매입거래에 의존, 중소업체들의 부담이 크다는 지적을...
국경 허문 쇼핑 시대… ‘해외 직구’ 열풍 2014-01-23 09:55:01
g마켓의 ‘글로벌쇼핑’, 옥션의 ‘원클릭 지구’ 등 해외 쇼핑 공간을 마련, 편의성을 높인 것. 옥션은 지난해 3월부터 ‘원클릭 직구’를 전개했다. 기존 해외 쇼핑시 불편했던 결제 시스템과 상품 반송, 취소 등의 단점을 보완한 것이 특징. 60여개의 해외 온라인 쇼핑몰과 연계. 폴로, 갭, 어그, 아베크롬비 앤 피치...
오픈마켓 `반품·환급 거부 `등 계약 피해 多 2013-12-26 12:00:00
중 판매자가 반품이나 환급을 거부하거나 계약 내용을 이행하지 않는 등 ‘계약관련’ 피해가 45%로 가장 많았습니다. 불량 제품으로 인한 상품 품질 저하, AS거부 등 ‘품질·AS관련`도 32%를 차지했고, 가격과 광고 등에 대한 피해는 23%로 나타났습니다. 이 중 71%가량이 해당 사업자아 원만한 합의를 이뤘습니다....
"반품·환불 절대 NO" 캠핑용품 카페 24곳 무더기 적발 2013-10-22 11:58:02
로우코스트캠핑, 캠핑하자, 마이캠핑마켓, 멀티캠핑, 올캠핑, 캠핑모드, 오지캠핑, 김형사캠핑연구소, 착한캠핑, 빅토리캠핑샵, 메사캠핑, 예스캠핑, 캠핑아웃, 캠핑툴, 펠렛캠프 등 24곳. 통신판매업자로 등록된 이들은 모두 계약체결 전 소비자에게 청약철회 방법 및 교환·반품·환불 조건 등 필수 정보를 제공하지...
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