'판매재개' 갤노트7 vs '예약완판' 아이폰7…관전포인트는? 2016-09-19 16:16:03

충전되도록 20일 일괄적으로 소프트웨어를 강제 갱신할 계획이지만, 실제 효과는 미지수다. ◆최대 판매시장 미국서 신뢰도 회복 관건미국시장에서의 신뢰회복은 삼성전자에 가장 큰 과제다. 미국 소비자제품안전위원회(cpsc)는 지난 15일(현지시간) 갤럭시노트7의 공식 리콜 방침을 발표했다. 이후 항공기 사용 금지 등...

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삼성전자, 갤노트7 교환 시작…신뢰 회복 총력 2016-09-19 06:06:59

출시를 앞두고 있는 상황. 삼성전자는 리콜 사태가 수습 국면에 들어가면서 무엇보다 신뢰회복에 총력을 기울일 예정입니다. 국내외에서 교환용 제품 물량 공급에 최선을 다하면서 배터리 완충을 60%로 제한하는 소프트웨어를 강제 업데이트 하는 등 소비자들의 리콜을 독려할 방침입니다. 미국 매체들이 삼성전자의 ...

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삼성전자, 갤노트7 사용중지 권고 확대…中 배터리로 교체 2016-09-12 07:04:56

있던 중국 ATL사의 공급을 늘리기로 결정했습니다. 여기에 얼마 전 출시한 애플 아이폰7이 갤럭시노트7 배터리 폭발 논란을 틈타 반사이익을 얻을 것이라는 전망도 나오고 있습니다. 아직 미국 정부가 갤럭시노트7에 대해 공식 리콜이나 강제수거를 결정하지는 않았지만 이에 대한 논의가 진행되는 중인만큼 판매 차질은...

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[미국 '갤노트7 사용중지' 권고] 사용중지 권고에도 대여폰 수요 '미미' 2016-09-11 21:05:14

가야 한다.삼성전자가 자발적 리콜을 발표했지만 미국 등에선 강제 수거를 포함한 더 높은 수준의 ‘공식 리콜’을 요구하려는 움직임이 일고 있다. 미국 소비자제품안전위원회(cpsc)는 소비자에게 갤럭시노트7 사용 중지를 권고하면서 “가능한 한 빨리 공식 리콜을 발표하기 위해 삼성전자와 협력...

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`리콜 거부` 이케아, 결국 강제 리콜?… 말름 등 15개 서랍장 `부적합` 2016-09-09 10:20:27

권고)을 업체에 요청했다고 밝혔다. 리콜 조치가 내려진 27개 제품 가운데 이케아 제품은 모두 15개다. 모두 말름 서랍장과 크기·모양이 비슷한 제품들이다. 나머지 12개 제품은 모두 국내 브랜드 모델이다. 문제가 된 서랍장 27개는 5세 어린이 평균 몸무게인 23㎏(예비안전기준)에서 파손되거나 전도됐다. 7개...

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[시론]환경부의 행정권력과 폭스바겐의 제품력 2016-08-03 14:48:58

'문제있음'을 인정하는 형국이고, 이에 따른 리콜 및 보상절차를 강제적으로 마련하게 된다. 또 법원의 판단결과는 검찰이 진행중인 소송에도 영향을 미칠 수 있다.   환경부가 승소할 경우 변수가 하나 생긴다. 이른바 아우디·폭스바겐의 '한국시장 철수' 가능성이다. 어차피 한국...

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신차는 인증취소, 이미 산 차는 OK?…정부 '폭스바겐 조치'에 갸우뚱 2016-07-14 18:49:11

해당 차량의 문제가 드러나면 강제리콜을 할 방침”이라고 했다.두 번째 의문은 정부 말대로 소비자 피해가 과연 없느냐는 점이다. 정부는 기존 차량 운행과 중고차 거래가 가능하기 때문에 직접적인 소비자 피해는 없다고 설명한다. 하지만 폭스바겐 차량을 구입한 사람들은 중고차값 하락이나 애프터서비스(as) 부실...

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