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금감원 "건설ㆍ조선ㆍ해운 경계강화…신속 구조조정"(종합) 2013-05-07 10:38:26
점검하겠다는 뜻이다. 금융소비자 보호에 대한 사회적 요구가 커지는 점을 고려해 금융소비자보호처의독립성과 기능을 강화하고 금융소비자 피해 구제에도 힘쓰기로 했다. 피해가 커질 가능성이 있는 사항을 미리 인식하는 '민원 사전인지시스템'과 인터넷으로 민원처리 현황을 확인하는 '실시간...
금감원, 금융사별 전담 민원관리 시스템 도입 2013-05-07 09:56:30
금융소비자보호처의 독립성과 기능을 강화하겠다며 이같이 밝혔습니다. 앞으로 금융소비자보호처는 감독·검사부서와 상호 연계를 통해 금융상품과 영업관행 등에 대한 검사를 요청하고 검사부서는 이를 적극 반영해 제도개선이나 검사가 필요한 경우 적극 검토에 나섭니다. 금감원은 또 매월 민원점검의 날을 신설해 전...
금감원, 은행 건전성 감독 강화해 부실 전이 방지 2013-05-07 09:00:16
테마검사도 실시한다. 금융소비자 보호에 대한 사회적 요구가 커지는 점을 고려해 금융소비자보호처의독립성과 기능을 강화하고 금융소비자 피해 구제에도 힘쓰기로 했다. 피해가 커질 가능성이 있는 사항을 미리 인식하는 '민원 사전인지시스템'과 인터넷으로 민원처리 현황을 확인하는 '실시간...
'소비자 보호 중점'…금융소비자보호처 독립성 강화 2013-05-07 09:00:10
서비스도 개선한다. 사망자의 예금, 대출 등의 정보 외에휴면계좌 정보도 제공할 예정이다. 신용관리에 취약한 서민이 인터넷을 통해 개인의 금융 상황을 스스로 진단하는서비스를 개발하고, 서민·중산층 등을 대상으로 하는 공적 금융자문서비스도 도입할 계획이다. 인터넷을 통해 본인의 민원처리 현황을...
화이트컨슈머 ‘상생제안 프로젝트 전국대회‘ 치열한 경합 2013-05-03 13:52:44
브랜딩 방향에 주목했다. 이들은 “보통 예금의 저리의 이자를 기부해 저소득층 하지 절단 장애 아동 및 청소년에게 의족을 지원하여 신한은행은 동행 이미지를 강화하고 고객은 기부할 수 있는 기회를 얻을 수 있다”고 말했다. 이는 “기부문화의 확산과 소외계층에 대한 관심을 증진시킴은 물론 기업 소비자 사회가 함께...
이거 써봤니? 키워드림론 "금리 최저 3.9%" 2013-05-02 10:32:00
3.9%는 정기 예금 금리와 비슷한 수준으로 키워드림론측은 고객들에게 더 많은 혜택을 주기 위해 준비했다고 설명하며, 이에 덧붙여 “주식자금담보대출 상품의 경우 최근 그 경쟁이 치열해져 대출금리가 낮아지고 있으며, 그 동안 높은 금리로 고민하는 고객들을 위해 본 이벤트를 진행한다”고 말했다.[키워드림론 ☞...
"금융소비자보호법 오히려 금융사 기득권 보호" 2013-04-30 14:42:33
설명의무 강화, 부당권유 금지, '꺾기(구속성 예금)'금지, 광고규제 등을 적용하는 내용이다. 그러나 원 교수는 금소법에서 양성화하려 하는 '금융상품 자문업'을 문제 삼았다. 규제대상이 불분명하게 정의돼 자의적인 법 적용이 가능한데다 상대적으로 금융기관의 자문행위엔 느슨한 규제를 적용한다는...
저축銀, 참고인 사칭해 보증 못세운다 2013-04-29 12:00:54
29일 소비자보호 실무협의회 심의를 거쳐 이같이 영업 행위의 시정을 지시했다. 저축은행 대출모집인이 신용 대출을 받을 때 참고인을 세우라고 해놓고 대출자가 연락되지 않거나 연체하면 참고인을 독촉해 빚을 갚으라며 사실상 보증인 취급한다는 민원이 많았기 때문이다. 이에 따라 대출 취급 시...
노대래 공정위원장 취임 일성 "총수 일가 사익편취 근절하겠다" 2013-04-24 04:53:05
보호, 담합 규제, 소비자 보호 강화를 향후 주요 과제로 꼽았지만 취임사의 대부분을 총수 일가의 사익편취와 부당 내부거래 근절 필요성을 강조하는 데 쏟아부었다. 그는 “대기업의 일감 몰아주기 등에서 볼 수 있듯 총수 일가가 정상적인 거래에서보다 높은 보상을 취하거나 리스크는 감수하지 않으면서 이익창출이...
<계열사 부당 지원 척결…지배주주 감시 강화>(종합) 2013-04-16 14:52:22
중심'으로 바꾼다. 고객의 시각에서 소비자보호와 관련된 내용을 중점적으로 점검한다는 뜻이다. 이를 위해 내부위원 5명과 외부위원 5명으로 구성하는 금융소비자보호심의회를실질적인 최고 심의기구로 삼아 위원회가 문제를 제기하는 부분을 우선적으로 점검한다. '꺾기'로 불리는 구속성 예금 등...
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