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롯데칠성음료, 국가고객만족지수 5년 연속 1위 2017-09-19 14:14:56
Customer Satisfaction Index, 국가고객만족지수)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로, 국내에서 제품과 서비스를 제공하는 총 73개 산업, 316개 기업을 대상으로 이를 직접 사용한 경험이 있는 고객이 평가한 만족지수입니다. 이번 조사에서 롯데칠성음료는 세부 항목인 고객의 기대...
한국타이어, '한국품질만족지수'서 타이어 부문 9년 연속 1위 2017-09-15 11:24:20
'한국품질만족지수(ks-qei)' 자동차 타이어 부문에서 9년 연속 1위를 수상했다고 15일 밝혔다. 이번 평가 항목에서 한국타이어는 성능과 신뢰도, 안전 등의 '사용품질지수'와 이미지, 인지도, 신규성 등 '감성품질지수' 모두에서 우수한 성적을 받았다. 특히 지속적인 r&d 투자와...
벤츠코리아, '2017 한국품질만족지수'서 수입차 AS 부문 1위 2017-09-15 11:20:51
메르세데스-벤츠코리아가 한국품질만족지수' 수입 자동차 애프터세일즈 서비스 부문에서 2년 연속 1위에 선정됐다고 15일 밝혔다. 한국품질만족지수(ks-qei)는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 상품 및 서비스에 대한 소비자 만족도와 제품 특성을 반영해 공동 개발한 측정모델이다. 해당...
미건의료기, 돌·흙침대 한가위 고객 감사전…최대 40% 할인 2017-09-08 15:04:53
해결한 기술력을 바탕으로 브랜드만족지수 1위와 명품 브랜드 대상 등 2관왕을 차지하게 됐다”며 “이에 감사의 마음을 담아 다가오는 한가위에 다양한 혜택을 제공하는 이벤트를 준비했다”라고 말했다. 한편, 미건돌·흙침대는 전자파 해결, 급속히팅 등 국제 표준규격에 따른 엄격한 품질관리를 하고 있으며 고품질의...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-08-29 08:00:03
영향 속 혼조…다우 0.02% 하락 마감 170829-0046 경제-0034 06:00 내 신용카드 사용내역·포인트 내년부터 한눈에 조회 170829-0048 경제-0035 06:00 8·2대책에 부동산업 체감경기 '뚝'…1년3개월래 최저 170829-0051 경제-0036 06:00 보호무역·통상임금 우려에 자동차업계 경기전망 최저 170829-0053 경제-0038...
[2017 한국소비자웰빙지수(KS-WCI)] 모든 매트리스 친환경 인증… 고급호텔 침대 대명사 2017-08-21 21:34:57
한국 시몬스 [ 이우상 기자 ] ‘기본에 충실하자. 그것이 명품이다’라는 기업 철학이 통했다. 한국 시몬스(대표이사 안정호)가 한국표준협회에서 주최하는 한국소비자웰빙지수(ks-wci) 침대 부문 1위를 13년 연속 달성했다.한국 시몬스는 ‘기본에 충실하자’는 경영 철학을 바탕으로 제품을...
[2017 한국소비자웰빙지수(KS-WCI)] '유해물질 제로'로 가구업계 선도 2017-08-21 21:24:27
] 현대리바트(사장 김화응)가 2017년 한국소비자웰빙지수(ks-wci)에서 가정용 가구 부문 13년 연속 1위를 달성했다. 현대리바트는 2014년부터 전 제품 ‘유해물질 제로경영’에 나섰다. 모든 재료에 국가인준 기준보다 엄격한 친환경 자재를 사용함으로써 가구업계의 친환경 경영을 선도하고 있다. 유해 오염물질...
[2017 한국소비자웰빙지수(KS-WCI)] 청정 뉴질랜드의 산양 원유로 제조 2017-08-21 17:45:41
프리미엄 산양분유·산양유아식’이 한국표준협회에서 주최하는 한국소비자웰빙지수(ks-wci) 산양분유·산양유아식 부문 1위를 10년 연속 달성했다. 삶의 질 향상과 친환경 소비를 유도한 점을 인정받았다. 후디스 프리미엄 산양분유·산양유아식은 모유에 가깝게 영양을 구성하고 농약, 항생제,...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-08-18 08:00:03
자치단체가 친환경 농장에 사용 금지된 살충제 공급 170817-0956 경제-0206 17:01 '계란 살충제 오염여부' 축산물품질평가원 홈페이지서 확인 가능 170817-0963 경제-0207 17:07 수소차가 만든 전기·물로 에어컨 돌리고 설거지까지 170817-0972 경제-0208 17:12 '친박' 정찬우 거래소 이사장 사의표명...
[한국산업의 서비스품질] 삼성전자서비스, 업계 최다 187개 서비스센터 운영 2017-07-18 16:31:20
] 삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2017 한국산업 서비스품질지수’에서 가전 애프터서비스와 휴대폰 애프터서비스 부문 1위에 올랐다. 가전은 7년 연속, 휴대폰은 6년 연속 1위다.수상 이면에는 고객들에게 인정 받기 위한 오랜 노력이 있다. 삼성전자서비스는 업계에서 가장 많은 187개의...
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