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"2분 걸리는 일을 10초 만에"…KT 고객센터, AI로 효울성 '쑥' 2024-08-14 09:00:04
등 상담사 보호를 위한 기능도 도입할 예정이다. 본인 인증에서도 AI는 활약한다. 'AI 목소리 인증'은 고객 목소리만으로 간편히 본인인증을 할 수 있게 해 30초 걸리는 본인 인증 시간을 10초 이내로 단축한다. 양 부장은 "모든 콜에서 1초를 절감했다는 것은 KT에서는 1년에 8억원의 비용을 절약했다는 의미"라며...
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'경기침체 전조?'…금속 -7%, 원유 -14% 등 세계 원자잿값 하락 2024-08-13 16:00:43
주식시장에서 벗어나 채권시장으로 이동하고 있다. 금융정보업체 EPFR 집계에 따르면 지난 7월 이후 지금까지 미국 국채 및 회사채 시장에 660억 달러 이상이 순유입됐다. 7월에만 574억 달러가 유입됐는데, 이는 1월 이후 월간 유입액으로는 가장 큰 금액이다. 8월에도 89억 달러가 몰렸다. 높은 등급 회사채 펀드는 10주...
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[서미숙의 집수다] 전국 임차인 절반이 비아파트 거주…주거사다리 '흔들' 2024-08-08 06:01:00
등 금융과 세제·인허가 등 각종 제도 환경을 재점검할 필요가 있다"고 말했다. 빌라 등 비아파트의 60% 이상이 임대용으로 쓰이는 만큼 현재 규제가 많은 주택임대사업자 제도에 대한 보완 장치도 마련해야 한다는 의견이 많다. 정부는 추가로 발표할 주택 공급대책에서 비아파트 공급 확대를 위한 보완 방안을 발표할...
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콜마그룹, 밸류업 공시…기업 성장 촉매로 활용 2024-08-06 06:00:13
할 수 있었다. 금융권 상장사를 제외하면 국내 코스피 상장사 중 가장 빠르다. 실제 회사는 지난해 7월 주주가치 제고를 위한 향후 3개년 계획을 공시하고, 2023년 12월에는 200억 원 규모의 자사주 매입을 시작하는 등 이미 주주가치 제고를 위한 노력을 해왔다. 정부와 금융당국이 기업가치 제고를 통해 한국 증시 저평가...
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키움증권 임직원 1억걸음 기부…"소나무 1613그루 심은 효과" 2024-08-01 13:09:21
이도경 키움금융센터 CS운영3팀 사원은 “가까운 거리는 가급적 걸으려 노력하는데 마침 환경에 기여할 수 있고 건강도 챙길 수 있는 회사 이벤트가 있어 도움이 됐다”고 했다. 김호준 채널기획팀 과장은 “지칠 줄 모르는 3명의 아이들과 퇴근 후에 매일 산책하고 엘리베이터 대신 계단을 이용하다 보면 자연스레 3만보에...
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고소득 52.5% “PB 이용 의향”…맞춤 서비스 중시하고 절세·상속 관심 2024-08-01 09:35:01
아직 고개를 갸우뚱거리는 경우가 적잖다. 뉴스마다 금융권의 미래 먹거리로 PB 시장을 주목하지만, 정작 일반인들이 인식하고, 체감하는 PB 서비스는 얼마나 될까. 이 궁금증에 답을 얻고자 한경 머니는 리서치 전문 업체인 글로벌리서치의 도움을 받아 연소득 5000만 원(금융소득·근로소득·기타 소득 포함)...
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100兆 시장 잡아라…법무법인 태평양 '가상자산형사대응팀' 출범 2024-07-29 10:53:04
및 투자자보호 분야에 정통한 임세영 변호사, 조세형사소송 및 조세자문을 맡는 박재영 변호사도 합류했다. 지난해 9월 국세청이 발표한 해외 금융계좌 신고 현황에 따르면 2022년 개인과 법인의 해외 가상자산 신고금액은 130조 8000억원이다. 가상자산 거래규모가 늘어나면서 금융당국은 가상자산사업자의 이용자 보호...
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법무법인 광장, 플랫폼규제대응팀 신설…특화 법률자문 제공 2024-07-22 14:51:53
공동팀장은 고환경(사법연수원 31기) 변호사와 선정호(연수원 37기) 변호사가 맡는다. 고 변호사는 TMT(Technology, Media & Telecommunications) 분야에서 23년간 전문변호사로 활약하며 2019년 데이터 3법 개정 관련 공로로 대통령 표창을 받고, 개인정보·데이터·IT·디지털 금융 관련 법률 자문업무를 전문적으로...
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"이 XX가" 한마디로 법정간 상사…"우발적 욕설은 괴롭힘 아냐" 2024-07-15 17:51:49
한 금융회사에 재직 중인 이모 이사(가명)는 이 한마디로 법정에 서게 됐다. 관리실장 장모씨와의 업무 통화 중 불쑥 나온 욕설이 화근이었다. 장씨는 ‘직장 내 괴롭힘’이라며 손해배상 소송을 제기했다. 하지만 법원은 “평소 욕설이 없었고 이후 존댓말을 사용했다”는 이유로 괴롭힘 행위가 아니라고 판단했다. 1, 2심...
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마크비전, 다올투자증권에 ‘사칭 차단 서비스’ 제공...금융소비자 보호 강화 나서 2024-07-10 15:42:04
구축할 계획이다. 정재희 다올투자증권 금융소비자보호팀장은 “소수의 담당자가 모든 매체를 탐지하고 대응하는 것에는 현실적인 어려움이 있어 AI 기술을 적용한 솔루션 도입을 추진했다”며, “불법 사칭 및 투자 사기에 강력하게 대응할 수 있게 돼 투자자 피해 예방은 물론 회사의 이미지 훼손도 막을 수 있게 됐다...
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