"외로워서 찾은 AI 챗봇, 결국엔 고립감만 키울 수도" 2023-05-16 17:05:10

AI 기반 서비스가 대안으로 주목받는 이유다. AI의 긍정적인 측면을 강조하는 이들은 낯선 이에게 속내를 보이기 꺼리는 사람이나 언어상 문제로 대면 치료가 어려운 이들에게 '가상 치료사'가 도움이 될 수 있다고 말한다. AI가 혼자 지내는 고령자들에겐 말벗이 돼주고, 낙상 같은 위험 감지에도 유용하다고...

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• #외로워서 찾은 #서비스 #챗봇 #외로움 #반려동물 #인간 #심리학

[데스크 칼럼] 신세계 노동자 AI 로봇이 온다 2023-04-30 17:38:26

알 수 없다. 집사 로봇이 요리하고 청소하고 말벗까지 해준다. 자율차는 기본이고 인프라와 서비스 대부분을 클라우드에 접속한 AI 로봇이 담당한다. 영화 ‘아이, 로봇’의 실재화다. 이 영화의 배경은 2035년, 기술 발전 속도를 보면 시간이 더 당겨질지 모른다. 그림이 그려지지 않는가. 인간의 가까운 미래 운명이....

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사람 보살피는 AI, 끼니 거른 어르신 찾았다…"한국이 선두" 2023-04-23 11:22:16

만든 인공지능(AI)이 외로운 이웃들의 말벗이 되고 있다. 네이버클라우드가 AI의 사회적 기여 가능성을 입증한 논문으로 세계 최고 권위의 인간·컴퓨터 상호작용 학회에서 상위 1%에 드는 성과를 냈다. 네이버클라우드의 AI 기반 챗봇 서비스인 클로바 케어콜은 최근 이용자 수가 1만명을 돌파하면서 세계 어떤 업체도...

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• #사람 보살피는 #클로바 #케어콜 #대화 #네이버클라우드 #사용자 #논문 #적용 #지자체 #챗봇 #가능

서울 광진구, 홀몸 어르신 대상 ‘봄 드림(Dream)’ 프로그램 운영[메트로] 2023-04-16 19:01:59

동시에 건강 상담을 실시하고, 말벗이 되어드리며 고립감 해소에 도움을 줄 예정이다. 광진구는 프로그램 종료 후에도 건강 상태에 따른 맞춤형 방문 건강관리 서비스를 제공하고 필요한 다른 서비스를 연계하는 등 지속적인 관리를 추진한다. 중증 이상의 우울증이 있는 어르신에게는 필요할 경우 정신건강복지센터와...

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• #서울 광진구 #어르신 #프로그램 #홀몸 #광진구 #새싹 #도움

용산구, 저소득 홀몸어르신 'AI 돌봄로봇' 지원한다 2023-02-21 11:08:49

관내 노인맞춤돌봄서비스 수행기관 5개소에서 우선순위에 따라 최종 선정했다. 각 수행기관은 나이와 돌봄군 정도를 고려해 우선순위를 정하고 주민등록상 1인 가구가 아닌 실제 홀로 거주하는 어르신들을 선정했다. 또 돌봄서비스 제공 시 이뤄진 상담자료와 대상자 선정 체크리스트를 통해 고독감·우울감 등을 판단했다....

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"살려줘" 외치면…AI 스피커가 자동으로 119에 신고 2023-02-07 16:36:07

보급하고, 이를 통해 24시간 긴급 SOS 서비스, 감성 대화(말벗), 음악 재생 등 돌봄서비스를 제공하는 사업이다. 금천구는 실태조사 결과 사회적 고립 1인 가구 중 ‘고독사 고위험군’ 100명에게 AI 스피커를 보급하기 위해 지난 1월 재단법인 행복커넥트와 업무협약을 체결했다. 대상자가 ‘살려줘’, ‘구해줘’ 등...

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NH농협은행, 고령층 高위험 펀드 판매 늘어난 영업점에 경고등…내부통제 호평 2022-12-21 17:19:45

제공하는 ‘어르신 전용전화 서비스’가 대표적이다. 농촌 어르신과 독거 어르신에게 상담사가 매주 전화를 걸어 말벗이 돼드리는 ‘말벗서비스’는 사회공헌활동으로도 자리잡았다. 장애고객을 위한 수어상담 서비스와 점자 신용카드 등도 제공하고 있다. 농협은행은 소비자들이 복잡한 금융상품을 쉽게 이해할 수 있도록...

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• #NH농협은행 고령층 #농협은행 #이상 #거래 #고객 #시스템 #금융상품 #영업점 #어르신

롯데그룹에서 CEO가 되려면 갖춰야 할 '두 가지' [박동휘의 컨슈머 리포트] 2022-12-19 10:01:07

사이 서비스 품질이 신라호텔이나 신세계 계열의 호텔(조선팰리스, 조선호텔)만 못하다는 지적이 나온다. KAIST 교수 출신인 배상민 사장이 이끄는 디자인혁신센터에 대해선 롯데그룹 내에서 불만의 목소리가 커지고 있다. 롯데그룹 관계자는 “롯데에 디자인 혁신이 필요하다는 점은 다들 공감하는데 문제는 디자인센터가...

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