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한화생명, '1 대 다' 모바일 화상상담 서비스 특허 획득 2024-10-10 16:21:28
올 1월부터 고객센터 업무에 적용해 사용주로, 보험계약 관계자들이 화상상담 과정에서 전자문서 작성과 서명을 할 수 있도록 시스템을 구축했다. 기존에는 보험계약 업무를 볼 때, 거주지가 다른 계약 관계자들이 일정을 맞춰 함께 고객센터를 방문해야 하는 한계가 있었다. 이 서비스는 디지털 환경에 고객센터를 구현한...
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이태원참사 특조위, 대통령실 등에 참사 관련 기록물 폐기금지 요청 2024-10-09 20:00:28
경찰청, 소방청, 서울시 등 21개 정부기관이 포함됐다. 폐기 금지를 요청한 자료는 참사가 발생한 2022년 10월 29일을 기준으로 5년 전부터 각 기관이 생산한 참사 관련 문서와 도서, 시청각물, 전자문서 등 관련 자료 일체다. 대통령과 국무총리, 지방자치단체 등 주요 공직자의 업무 관련 메모, 일정표 등도 폐기금지...
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성공하는 가족기업의 비밀…맥킨지가 찾은 ‘4+5’ 공식 2024-10-02 11:23:51
한 가족 소유 전자제품 리테일 업체는 회사 업무에 관심이 있는 모든 가족 구성들이 표준적인 채용 절차보다 훨씬 더 까다로운 인터뷰 절차를 통과하도록 한 후 각자의 스킬 세트에 맞는 직무에 배정한다. 의류 사업을 운영하는 한 아시아 가족기업은 가족 구성원의 순환 근무를 의무화해 주기적으로 신규 M&A 거래 및...
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[단독] '킥스' 도입 일주일 혼란…대검 직원 과로로 응급실행 2024-09-27 14:29:18
전산 업무가 마비됐다. 경찰청 현장지원팀은 “서버 과부하로 접속 장애가 초래됐다. 신속히 조치하겠다”는 내용의 공지를 띄웠다. 경찰 내부망에는 “시스템 접속은 되는데 이전 시스템에서 작성한 문서가 출력이 안 된다”, “동시 접속이 많으면 과부하가 당연할 텐데 예상 못 했던 건가” 등 미비한 시스템을 성토하는...
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신도리코, 오뚜기물류서비스에 '물류 스캔 솔루션' 공급 2024-09-25 14:55:42
새롭게 구성해 작업자의 편의성과 업무 효율성을 대폭 개선한 것이 특징이다. 오뚜기물류서비스㈜의 전국 24개 물류센터에서 운영되는 거래명세서는 물류 스캔 솔루션을 통해 전자문서 형태로 관리된다. 거래명세서는 고객 서명 후 간편한 스캔 절차를 거치면, 명세서에 인쇄된 바코드 정보를 자동으로 인식해 데이터를...
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서비스 고도화하는 'ESG 스타트업' 2024-09-23 16:06:15
클라우드’에 올바로(Allbaro) 시스템 전자인계서 자동 연동 기능을 최근 추가했다. 업박스 클라우드는 폐기물 배출자의 행정 업무 편의성을 높이기 위한 서비스형 소프트웨어(SaaS)다. 고객이 배출한 폐기물의 양과 처리비, 수거 일정 등을 실시간으로 확인할 수 있다. 폐기물 신고에 필요한 서류를 간편하게 다운받을 수...
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영림원소프트랩, 농협식품에 ERP 구축 2024-09-03 15:32:00
수 있는 시스템 확장성을 갖추고 관리업무와 물류업무를 유기적으로 지원하는 통합정보시스템을 구현한다는 방침이다. 이번 프로젝트의 중점 추진 과제는 △전사 업무 프로세스 표준화 △실시간 물류재고 정보 관리 및 활용 △타시스템 연계를 통한 업무 생산성 향상 △신뢰성 있는 경영분석 정보 제공이다. 영림원소프트랩...
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삼성메디슨, 프랑스 인공지능 업체 '소니오' 인수 마무리 2024-09-02 13:44:54
및 문서화 인공지능(AI)을 개발한 프랑스 스타트업 소니오의 지분 100% 인수 작업을 마무리했다고 2일 밝혔다. 삼성메디슨은 AI와 정보통신(IT) 기술을 활용한 전 세계 의료진의 업무 간소화 및 의료서비스 접근성과 정확성 혁신에 주력하고 있다. 이번 소니오 인수는 이런 방향성을 더욱 강화하기 위한 전략적 결정으로,...
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[마켓人] 김준환 신한금융 파트장 "AI 핵심은 효율화…안 하면 리스크" 2024-09-02 06:30:01
예전 직장(삼성전자·SK C&C)은 IT 회사였지만 금융은 업무 문화가 달랐다. 설득은 불가피하게 해야 한다. 애초 예전 2012년 삼성전자에서 데이터 분석 설루션을 제안할 때도 그랬다. 다들 같은 회사 구성원인데 날 '외판원'처럼 귀찮아했다. 계속 얘기해 실무자부터 이해시키고 업무에 도움이 되는 결과를 만드니...
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“이모님, 하루 4시간만 부탁드려요”, 팽창하는 가사·돌봄 시장 2024-08-28 06:00:08
업무입니다. 시급은 1만3000원입니다. 집에 CCTV 있습니다. 필요한 서류는 주민등록등본+신분증사본+가족관계증명서+건강진단결과서입니다. 대면 면접 진행합니다.” ② 김모(55·여) 씨. 본인인증 완료+등초본인증 완료+정부 시터교육 인증 완료+아이돌봄 인적성 인증 완료+엄마 인증 완료. “안녕하세요....
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