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"기사 못 구해 흙탕물 헤치고 배달"…폭우가 부른 역대급 대란 2022-08-09 20:49:37
운영하는 양모 씨(55)는 “평소 이용하던 배달대행업체가 어제(8일) 영업을 중단하는 바람에 포장 주문만 받을 수밖에 없었다”면서 “상황은 이해하지만 배달이 들어와 사정을 설명할 때면 답답했다”고 했다. 금천구에서 족발 집을 운영하는 강모 씨(36)도 “한 시간 넘게 배달 가능한 기사를 찾았지만 아무도 없어 가게...
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다회용기 도입하는 배달앱…서울시 `팔비틀기`? 2022-04-28 19:21:39
이같은 우려에 서울시는 올해 다회용 배달 용기로 음식을 주문해도 요금을 더 받지 않기로 결정했습니다. 다회용기를 사용하려는 선한 소비자에게 추가 비용을 물리는 건 무리라고 판단한 건데, 다만 건당 얼마만큼의 비용이 더 들지는 파악이 어렵다는 입장입니다. [정미선 / 서울특별시 자원순환과장 : 회수 인력을...
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[단독] 라이더 구인 대란에…쿠팡이츠도 결국 두 손 들었다 2022-04-22 10:31:17
쿠팡이츠가 배달대행업체인 지역 배달대행사에 배달업무 일부를 시범 위탁하기로 했다. 쿠팡이츠가 외부 배달대행업체에 배달업무를 맡기는 것은 이번이 처음이다. 22일 배달플랫폼업계에 따르면 쿠팡이츠는 최근 지역 배달대행업체에 배달업무를 일부 위탁하고 있다. 쿠팡이츠는 그간 '크라우드 소싱' 방식으로...
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영업익 30% 줄더라도…이마트 "퀵커머스 참전" 2022-04-07 20:25:14
메쉬코리아가 운영하는 배달대행업체 부릉(VROONG)이 맡았습니다. [이마트 관계자 : 즉시배송에 대한 고객 수요 증가에 맞춰 파일럿 형식으로 강남 일부 지역에서 근거리 배송 시범사업을 시작했습니다. 당분간 테스트 차원에서…] 퀵커머스는 주문 뒤 15분에서 1시간 내에 배송이 마무리되는 `즉시배송`을 의미합니다....
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"특정 기사에 배달 콜 몰아준다" 소문…라이더들 불만 폭발 2022-04-03 14:16:32
씨는 “서울의 경우 배달대행업체 간 경쟁이 치열하기 때문에 ‘6두품’이 된 기사가 다른 곳으로 옮기면 그만이지만, 수도권 외곽지역이나 지방의 경우 업체 수가 적어 문제”라고 덧붙였다. 법적 문제도 제기될 수 있어그러나 배달대행업체 사무소를 운영하는 사장들의 이야기는 다르다. 가뜩이나 배달기사 인력 부족에...
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약사회, 약배달 앱 사용 자제 권고…"가까운 약국서 받으세요" 2022-03-29 15:34:52
시켰더니 다른 사람 약이 도착한 사례 등을 소개했다. 중앙방역대책본부(방대본) 등에 따르면 코로나19 처방 의약품은 원칙적으로 코로나19에 감염되지 않은 대리인이 수령해야만 한다. 대리 수령이 어려운 경우에는 지역별로 약국에서 약 배달 대행업체를 거쳐 직배송하거나, 보건소나 의료기관 등의 인력이 직접 약을...
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"배달비 낮추자"…쿠팡의 '라이더 분산 실험' 2022-02-16 17:10:09
종합해 라이더들을 지역별로 미리 분산해 배치하는 발상”이라고 설명했다. 배달 라이더 ‘쏠림 현상’은 배달비를 급등시키는 주요 원인 중 하나로 지목되고 있다. 라이더들은 자신만의 경험을 바탕으로 주문이 많이 들어오는 지역에 대기하는 경향이 강하다. 배달대행업체 관계자는 “오미크론 바이러스 확산으로 최근...
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'라이더 월소득 500만원 보장'…쿠팡이츠의 묘책 통할까 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2022-02-16 13:43:26
지역에서 활동하는 라이더 중 일부는 밤낮없이 뛰면 연간 1억 원을 넘는 소득을 올리기도 한다. 강남만 해도 워낙 주문량이 많다 보니 라이더들이 쏠려도 배달비는 올라간 채로 요지부동이다. 문제는 강남 외 다른 지역들로 여파가 미친다는 점이다. 한 배달대행업체 관계자는 “오미크론 확산으로 최근 배달 수요가 전년...
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배달라이더 사고도 중대재해 처벌…"배민라이더스· 쿠팡이츠도 대상" 2022-01-27 15:23:17
바로고 등 배달앱을 사용해 배달대행 중개 플랫폼에 배달을 의뢰하면, 중개 플랫폼이 또다시 이를 지역배달 '대행업체'와 중개해주고 이 대행업체가 라이더와 계약 체결하는 구조를 '분리형' 배달앱이라고 한다. 이 경우 라이더와 계약을 체결한 대행업체가 중대재해법 상 책임을 지고 부릉, 생각대로 등...
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`배달비 1만원 시대`…왜 오르나 봤더니 2022-01-24 17:25:04
쿠팡이츠와 배민1의 단건 배달 경쟁입니다. 양사는 시장 점유율 확보와 더 빠른 배송을 위해 각종 프로모션을 통해 라이더들에게 추가 수익을 제공했는데요. 이 같은 출혈 경쟁으로 이들 업체는 적자지만 라이더들 입장에선 보다 많은 수익을 올릴 수 있다 보니 배민과 쿠팡에만 몰려가는 겁니다. 배달대행업체 입장에선...
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