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'싼값 올인' 해외와 달리…韓 LCC는 서비스 강화 2024-06-07 18:30:34
돈을 물린다. 체크인을 모바일이 아니라 공항 카운터에서 할 때도 그렇고, 수하물 하나하나 추가 비용을 받는다. 아무런 서비스를 받지 않으면 고속버스보다 싸게 이동할 수 있지만, 대형 항공사 같은 서비스를 하나하나 챙기다 보면 전체 운임은 껑충 뛴다. 대신 티켓 값은 저렴하다. 사우스웨스트항공이 매주 수요일 미국...
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숙박권 쏘는 외항사, FSC 탑승객 넘었다 2024-06-07 18:29:54
서울역 도심공항터미널에 체크인 카운터를 열었다. 업계 관계자는 “중동 항공사들이 저렴한 요금과 수준급 서비스를 앞세워 국내 FSC 고객 빼앗기에 본격적으로 나섰다”며 “대한항공과 아시아나항공이 합병해 FSC 운항편이 줄어들면 외항사의 점유율은 더 높아질 것”이라고 말했다. 신정은 기자 newyearis@hankyung.com...
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[여행소식] 루프트한자 "도심공항터미널 서비스 개시는 한국의 혁신성 때문" 2024-06-05 16:45:54
통해 루프트한자 승객은 서울역 도심공항터미널 체크인 카운터에서 이용 항공편을 체크인한 후, 최종 목적지까지 미리 수하물을 위탁하고 탑승 수속 및 출국 심사를 진행할 수 있다. 승객들은 수하물 없이 공항철도(AREX) 열차 편을 통해 서울역에서 인천국제공항까지 이동한 후 전용 출국 통로를 이용해 편리하게 출국할 ...
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인천공항서 성분 모를 '흑색 가루' 발견…"테러 가능성은 작아" 2024-05-23 11:09:02
따르면 이날 오전 6시33분께 공항 제1여객터미널 3층 체크인카운터 옆에 있던 30대 여성 출국 승객 A 씨의 가방에서 성분을 알 수 없는 흑색 가루가 발견됐다. A 씨는 이날 오전 9시30분 미국 뉴욕으로 가는 비행기에 탑승할 예정이었다. 해당 가루는 A 씨가 수하물로 맡기려고 한 게 아니라, 들고 있던 가방에 들어있었다....
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에어프레미아, 글로벌트래블러 '베스트 프리미엄 이코노미' 톱4 2024-05-14 10:11:41
HD 터치스크린과 전용 체크인 카운터 등을 제공한다고 설명했다. 올해 베스트 프리미엄 이코노미 항공사 1∼4위는 에어캐나다, 델타항공, 유나이티드항공, 아메리칸항공이 올랐다. 2004년 미국에서 창간한 글로벌트래블러는 서비스를 직접 이용한 소비자들이 참여한 설문을 토대로 매년 항공사·호텔 등의 분야별 순위를...
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유니티코리아, 인천공항공사와 업무협약 체결 2024-05-10 10:24:04
제1여객터미널 출국장을 대상으로 체크인 카운터 운영변화에 따른 여객이동흐름 시뮬레이션, 사회재난 발생 시뮬레이션 환경 등의 개발이다. 구체적으로는 유니티 기술 기반으로 인천공항의 디지털트윈을 구현하고 실시간 데이터를 통해 공항 운영을 모니터링한다. 이와 함께 시뮬레이션도 진행할 예정이다. 이를...
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"한국 여행 좋은 이유는…" 황금연휴 맞은 일본인들 '돌변' [김일규의 재팬워치] 2024-04-27 14:58:57
항공사 체크인 카운터에는 출국하는 사람들의 줄이 길게 늘어섰다. 일본 골든위크는 5월 초를 전후해 쇼와의 날, 헌법기념일, 녹색의 날, 어린이날 등 공휴일이 몰려 있는 기간이다. 올해는 주말까지 붙어있어 3일만 휴가를 내면 이날부터 5월 6일까지 최장 10일간 쉴 수 있다. 지바현 후나바시시에 사는 남성 회사원(38)은...
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이용객 편의↑…에어부산, 김해공항 국제선 신축 터미널 운영 개시 2024-04-25 08:25:58
터미널은 △체크인 카운터 30개 △셀프 체크인 기기 11대 △출국장 탑승교 1대 및 탑승 게이트 3개 △입국장 수하물 수취대 2대 △면세품 인도장 등을 갖춘 가운데 대부분의 시설을 에어부산이 주력으로 운영한다. 특히 에어부산은 단독 사용 예정인 신축 터미널 체크인 카운터 전체를 광범위하게 활용하기로 하고 수하물...
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에어프레미아, 온라인 체크인 서비스 적용 노선 확대 2024-03-06 09:30:50
확인해야 하는 절차가 있어 온라인 체크인 진행시 좌석지정과 체크인은 완료되지만 모바일 탑승권이 아닌 교환권이 발급되며 발권 카운터에서 확인 절차를 거쳐야 한다. 에어프레마아 관계자는 "온라인 체크인이 확대되면 수속시간을 대폭 줄일 수 있다"며 "고객들이 즐겁고 편안한 여행이 되도록 고객 편의 서비스를 지속...
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설 연휴 전 알아두면 좋은 공항·기내 꿀팁은? 2024-02-05 16:19:29
할 때 체크인 카운터와 가까운 구역으로 출입을 하면 시간을 절약할 수 있다. 에어프레미아 체크인 카운터는 ‘3층 J열’에 위치하고 있어 대중교통 이용시 3층 10번 게이트로 들어오면 가장 빠르게 체크인 카운터를 만날 수 있다. 체크인을 마치고 보안구역으로 이동시 만 70세 이상의 고령자나 만 7세 미만의 유·소아,...
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