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구청장에 '바로 문자 하랑께'…주민과 소통 핫라인 자리매김 2024-07-29 16:11:02
문자들”이라고 소개했다. 서구는 친절한 민원 응대 서비스로 ‘착한 행정을 펴는 기초단체’로도 유명하다. 동 행정복지센터를 비롯해 구청 민원실과 교통행정과, 보건소 등 대민 업무를 담당하는 부서를 대상으로 친절 컨설팅을 꾸준히 시행하고 있다. 2022년 10월 평균 67.5점이었던 친절 지수는 1년 5개월만인 지난 3월...
무계획이어도 괜찮아…현지 네비게이터 상주하는 르네상스 호이안 2024-07-29 09:58:56
돋보인다. 사실 리조트의 모든 직원이 친절할 수밖에 없다. 하지만 단순히 친절한 서비스를 제공하는 것과 투숙객을 나의 가족, 나의 친구라는 마음으로 대하는 것에는 차이가 있다. 쿠킹클래스 역시 단순히 요리하는 방법을 배운다기보다는 향신료와 음식 재료 등 요리에 대한 이야기를 셰프와 소통하며 즐거운 추억을 ...
쫓기는 트럼프…해리스에 "극단적 좌파 미치광이" 2024-07-25 10:26:38
서비스를 제공하는 법안을 지지했다면서 "이런 멍청한 IQ 낮은 사람들" 때문에 불법 입국이 계속되고 있다고 공격했다. 트럼프 전 대통령은 바이든 대통령이 사퇴한 진짜 이유는 민주당의 정치 보스들이 그에게 선거를 그만두지 않으면 헌법 25조를 적용해 내쫓겠다는 "아주 비민주적인 움직임"으로 압박했기 때문이라고...
트럼프, 해리스 맹비난…"나라 파괴할 극단적인 좌파 미치광이" 2024-07-25 10:07:13
서비스를 제공하는 법안을 지지했다면서 "이런 멍청한 IQ 낮은 사람들" 때문에 불법 입국이 계속되고 있다고 공격했다. 트럼프 전 대통령은 바이든 대통령이 사퇴한 진짜 이유는 민주당의 정치 보스들이 그에게 선거를 그만두지 않으면 헌법 25조를 적용해 내쫓겠다는 "아주 비민주적인 움직임"으로 압박했기 때문이라고...
"한국인처럼 먹고 노는 게 대세"…외국인 관광객 몰려든 곳 2024-07-24 20:55:49
나타났다. 치킨은 매장 방문보다 배달 서비스를 이용하고, 커피와 아이스크림, 팥빙수 등도 배달 서비스를 통해 숙소에서 즐긴다. 한국의 빠르고 친절한 배달 시스템과 날씨에 상관없이 숙소에서 편하게 즐길 수 있는 점이 외국인 관광객들에게 인기 요소로 작용했다. 업계 관계자는 "최근 외국인 관광객이 한국인의 일상을...
[2024 한국소비자만족지수 1위] 화상영어 전문 기업, 아인잉글리쉬 2024-07-16 06:00:01
특징이다. 또한, 아인잉글리쉬의 화상영어 서비스는 외국인 울렁증 극복과 영어회화 실력 향상을 위한 효과적인 솔루션을 제공하고 있다. 하루 25분씩 원어민강사와 꾸준히 대화할 수 있는 것이 강점이다. 아인잉글리쉬 관계자는 “한국인들이 영어 울렁증을 겪는 이유는 영어회화보다는 영어시험에 치중한 공부 방식...
지역소멸에 대처하는 시골 우체국의 자세…"뭐라도 합니다" 2024-07-14 06:00:09
이민자는 네이버 카페에 '한국 우체국 서비스는 세계 최강'이라는 제목으로 "필요한 약을 지역에서 가장 저렴하게 파는 약국까지 찾아가 구입해주는 등 친절한 서비스를 경험했다. 영세한 우리나라 우체국들이 잘 되길 바란다"는 후기를 남겼다. 금곡우체국 외에도 전국에 있는 별정우체국은 697개국에 이른다. 이...
삼성전자서비스, 국가고객만족도 '전자제품 AS' 부문 1위 2024-07-08 08:29:42
삼성전자서비스, 국가고객만족도 '전자제품 AS' 부문 1위 편리성·문제 해결 정확성·친절도 등에서 높은 평가 (서울=연합뉴스) 강태우 기자 = 삼성전자서비스는 한국생산성본부에서 발표한 '2024 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 전자제품 애프터서비스(A/S) 부문 도입 첫해 1위를 차지했다고 8일...
HD현대오일뱅크, 끊임없는 노력과 변화로 고객 만족도 증대 2024-07-02 10:00:04
제공한다. 전국 각지에서 활동하고 있는 서비스 전담 인력은 주유원의 친절 교육과 환경관리, 서비스 컨설팅, 제휴 마케팅 등을 선보인다. 셀프주유소 이용이 어려운 임신부와 장애인을 위해 주유 도우미 서비스를 도입했다. 연간 100건 이상의 문화행사를 제휴해 소비자들에게 다양하고 혜택을 제공하고 있다. 보너스카드...
한국서 35세 맞은 메트라이프…"생보업계 탑5 도약" [뉴스+현장] 2024-06-24 17:53:17
밝힌 'TOP 5' 달성을 위해 ▲고객중심 ▲차별화된 서비스 ▲채널, 상품 다각화 ▲AI를 통한 혁신 ▲지역사회 상생 등 5가지 핵심가치를 강조했다. 그는 "메트라이프생명은 35년간 한국 시장에서 흔들림 없이 자리할 수 있었던 가장 큰 이유는 '고객' 덕분이라는 신념 하에 언제나 '극강의 친절함'...