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'돌연 폐업' 알렛츠 170억원 미정산…피해기업 유동성 지원 2024-10-02 08:00:11
각 지자체에 협조를 요청했다. 가구·가전 제품 등을 판매하는 온라인 쇼핑몰 알렛츠는 지난 8월 16일 홈페이지에 돌연 8월 31일 자로 영업종료를 공지했다. 정산지연 피해기업과 환불지연으로 피해를 본 소비자들의 고소에 경찰은 알렛츠를 운영하는 인터스텔라의 박성혜 대표를 특정경제범죄가중처벌법상 사기 혐의로...
"남친과 크리스마스 일본서 보내려다…" 날벼락 맞은 직장인 2024-09-20 08:00:01
소비자원은 "일부 숙박시설에서 사전에 환불 불가 약관을 고지했다는 이유로 계약취소 요청 시점과 관계없이 무조건 환불을 거부하는 경우가 있어 주의가 필요하다"고 당부했다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따르면 계약 체결일로부터 7일 이내에 청약철회가 가능하도록 정하고 있다. 다만, 이용 예정일...
"5월부터 이상한 '징후' 느꼈다"…티메프 소상공인들 '눈물' 2024-09-15 13:41:09
구매한 소비자들이 티메프로 몰려가 환불받는 장면을 봤는데, 정작 수천만원, 수억원을 손해를 본 셀러들은 하소연 할 곳이 없었다는 것. 그는 "7월 중순에 정부가 7월 판매분까지 돌려받지 못할 가능성이 높다고 정확이 알렸다면 피해를 최소화할 수 있었을 것"이라고 했다. 사태 이후 정부와 지방자치단체가 마련한...
"이국종이 만든 약" 솔깃했는데...쇼핑몰 황당 수법 2024-09-13 15:47:20
지적했다. 쇼핑몰은 피해자들에게 환불도 하지 않은 채 소비자원의 사실확인 요구에도 응답하지 않고 있다. 소비자원은 이미 해당 쇼핑몰에서 물품을 구매한 경우 유료 멤버십에 가입됐는지 확인하고 멤버십 해지 요청이 받아들여지지 않으면 신용카드사에 해외 결제 차단을 요청하거나 신용카드를 재발급받으라고 안내...
소비자원 "쇼핑몰서 '이국종 개발 관절염치료제' 가짜광고 주의" 2024-09-13 15:28:26
지적했다. 쇼핑몰은 피해자들에게 환불하지 않고 있으며 소비자원의 사실확인 요구에도 응답하지 않았다. 소비자원은 의약품은 약국 등 지정된 판매처에서 구매하고 의사 또는 약사의 지시에 따라 적절한 용량과 용법으로 복용해야 한다고 강조했다. 이미 해당 쇼핑몰에서 물품을 구매한 경우 유료 멤버십에 가입됐는지...
추석연휴 1000만 관광객 앞둔 제주…"바가지요금 여전히 불편" 2024-09-11 10:36:09
요금·부당요금 청구 27건, 고물가·바가지 22건, 환불요청 21건, 안전사고 11건, 시설낙후·위생불량·불법영업이 각각 8건, 분실 1건, 기타 89건으로 집계됐다. 관광협회는 신속대응팀 현장 파견과 사업자와 민원인 간 중재를 통해 166건을 자체적으로 해결했다. 직접 해결이 불가능한 45건은 행정기관으로 이관했다. 이...
아리아 앙코르는 이례적?…"오페라 본고장 이탈리아서도 허용" 2024-09-09 17:20:18
작곡가의 의도를 중시하는 것으로 알려진 게오르기우가 극 중 앙코르를 싫어했다는 걸 미리 챙기지 못한 점이 초유의 사태가 일어난 원인이라는 것. 공연을 주최한 세종문화회관은 게오르기우 측에 한국 관객에게 사과할 것을 요청했지만, 게오르기우는 아직 별다른 답변을 내놓지 않고 있다. 주최 측인 세종문화회관과...
아리아 앙코르는 이례적?..."오페라 본고장 이탈리아에서도 허용" 2024-09-09 14:50:12
공연을 진행한 서울 세종문화회관과 서울시오페라단 측에 환불을 요청했다. ▶▶▶[관련 기사] '월클' 소프라노, 무대 도중 황당 난입…'사상 초유 사태' 오페라 본고장에서도 앙코르 허용 이번 사건이 알려진 직후 일각에서는 "오페라에서 앙코르 연주는 이례적인 것"이라며 게오르기우를 두둔하는 목소...
"한국 관객 우스웠나"…배우 돌발행동에 막장 된 공연 2024-09-09 12:01:42
것을 요청한 상태다. 게오르기우는 이에 대해 아직 별다른 답변을 내놓지 않고 있다. 세종문화회관 관계자는 "바로 어젯밤 공연이었고 게오르기우 역시 안정을 찾을 시간이 필요한 상황이어서 (차근차근) 대응하지 않을까 생각한다"면서 "관객의 환불 요청에 대해서는 내부적으로 논의 중"이라고 밝혔다. (사진=연합뉴스)...
야놀자 플랫폼, 해외 숙소 무료 취소 '캔슬프리' 정식 출시 2024-09-09 09:25:04
위약금 전액을 환불받을 수 있다. 환불 요청은 체크인 기준 최대 일주일 전부터 24시간 전까지 가능하다. 숙소 예약 취소 후 야놀자 플랫폼 앱에서 접수하면 된다. 야놀자 플랫폼의 VIP 멤버십 '골드 클래스' 회원에게는 캔슬프리 1회 무료 이용 쿠폰을 지급한다. 이철웅 야놀자 최고마케팅책임자는 "해외여행 대표...