‘사람’을 중심에 두는 뷰티 헬스케어, 컬러앤케어㈜ 한지원 대표 2024-07-26 14:21:34

사람이 아니라 제공받는 사람, 즉 고객을 중심에 두는 경영철학이다. 시술하는 사람 중심의 기존 염색 전문점에서 탈피하여, 젊어지고 아름다워지는 한 시간의 선물 같은 경험을 선사하는 고객 중심 서비스를 실현할 때 회사의 이익도 극대화된다고 믿는다. 더불어, 환경을 오염시키는 화학물질을 많이 사용하는 산업 중...

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남양유업, 뇌전증 특수분유 '케토니아' 남양몰 입점 2024-07-26 14:07:53

자사몰 ‘남양몰’로 일원화하면서 고객 혜택을 강화할 방침이라고 26일 밝혔다. 이번 유통 구조 개편으로 남양유업은 가정에서 대리점 등 오프라인 판매처에 전화로 주문해야 하는 불편함을 개선했다. 또 무제한 무료 배송 및 상시 할인 혜택과 뇌전증 관련 유용한 정보를 제공한다. 남양유업은 뇌전증을 겪는 환아에게...

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• #남양유업 뇌전증 #뇌전 #남양유업 #케토니아 #환아

카드업계 "티메프 사태, 결제취소 지원…신속히 처리" 2024-07-26 11:30:39

신속하게 민원을 처리해 소비자 피해와 불편을 최소화하겠다"고 밝혔다. 앞서 결제대행(PG)업체들은 위메프·티몬 정산 지연 사태가 터지자 거래를 중단했다. 이에 따라 신용카드 결제는 물론 이미 결제한 건에 대한 취소도 중단됐다. 업계에 따르면 소비자가 티몬·위메프에 물품 대금을 결제했는데도 수령하지 못한 경우...

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• #카드업계 티메프 #결제 #카드사 #소비자 #경우

카드사, '티메프 사태' 결제 취소 지원…"할부철회·항변권 허용" 2024-07-26 11:09:26

티몬·위메프 사태와 관련해 신용카드 고객들의 불편을 최소화하기 위해 관련 민원을 신속히 처리할 것을 약속했다. 26일 여신금융협회는 최근 티몬·위메프의 판매자에 대한 정산 지연 사태 여파로 신용카드 고객들의 결제승인 취소와 환불요청이 증가하고 있지만 업무가 정상적으로 이뤄지지 않고 있다며, 이에 신용카드...

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• #카드사 39티메프 #취소 #결제 #카드사 #고객

위메프 1천400명 환불 완료…"여행상품 이어 일반상품도 환불"(종합3보) 2024-07-25 22:30:57

상담, 고객센터 등을 통해 환불 신청을 받고 있다. 환불받을 계좌번호를 입력하면 '환불 대기' 상태로 넘어간다. 티몬과 위메프는 고객 불편을 최소화하기 위해 이달 출발하는 여행 상품의 빠른 취소를 지원하고 다음 달 출발 일정에 대해서도 일자에 따라 순차적으로 구매 취소를 지원하겠다고 보도자료를 통해...

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• #위메프 1천400명 #환불 #고객 #티몬 #오후 #진행 #현장 #접수 #이날 #여행상품 #신청

티몬·위메프 "이달 출발 여행상품 빠른 취소 지원"(종합) 2024-07-25 21:13:22

정산 문제로 여행 계획에 차질이 생긴 고객의 불편을 최소화하고자 이달 출발하는 여행 상품의 빠른 취소를 지원한다고 25일 밝혔다. 티몬과 위메프는 전자지급결제대행(PG) 업체들에서 여행상품 구매 고객 데이터를 받아 날짜별로 분류한 뒤 신속하게 환불할 계획이다. 우선 이달 내 출발 상품부터 환불 처리하고 다음 달...

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• #티몬위메프 이달 #환불 #취소 #출발 #티몬 #고객

위메프 1천300명 환불 완료…여행외 상품 무한대기(종합2보) 2024-07-25 18:41:05

고객이 환불받기 위해서는 온라인에서 환불 절차를 밟는 수밖에 없다. 모바일앱과 홈페이지 일대일 톡 상담, 고객센터 등을 통해 환불 신청을 받고 있다. 환불받을 계좌번호를 입력하면 '환불 대기' 상태로 넘어간다. 티몬과 위메프 모두 여행 상품 외에는 온라인에서 환불 신청을 해야 해서 기약 없이 '무한...

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• #위메프 1천300명 #환불 #고객 #티몬 #접수 #오전 #완료 #현장 #신청 #취소 #진행

티몬·위메프 "이달 출발 여행상품 빠른 취소 지원" 2024-07-25 18:04:33

계획에 차질이 생긴 고객의 불편을 최소화하고자 이달 출발하는 여행 상품의 빠른 취소를 지원한다고 25일 밝혔다. 티몬과 위메프는 여행사와 협의해 자사 플랫폼에서 여행상품을 구매한 고객의 빠른 취소를 도울 계획이다. 아울러 8월 출발 일정의 여행상품 구매 고객에 대해서도 일자에 따라 순차적으로 구매 취소를 할...

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