우정사업본부, ‘2023 한국산업의 고객만족도’ 택배·소포 부문 6년 연속 1위 2023-10-18 16:21:15

우정사업본부가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 택배·소포 부문 6년 연속 1위를 기록했다. 우정사업본부는 1999년부터 국민의 편의를 위하여 방문접수 기능을 추가해 '우체국소포' 사업을 추진하고 있다. 우체국소포는 농·어촌, 도서·산간지역 등...

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고객만족에 최선…고유가·고금리·고환율 '3高 불황' 넘는다 2023-10-17 16:25:37

삼성전자(PC, TV)가 뒤를 이었다. 25회는 우정사업본부(공공서비스), 아시아나항공(항공), 삼성생명(생명보험), hy(유산균발효유) 등이 1위를 기록했다. 삼성전자는 8개 산업(휴대폰·스마트폰, TV, PC, 세탁기, 냉장고, 김치냉장고, 전자제품전문점, 에어컨)에서 10회 이상 1위를 차지해 한국의 대표 고객만족 선도...

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우체국소포, 농어촌·도서·산간 등 소외지역까지 동일 요금 2023-10-17 16:08:43

차지한 우정사업본부(본부장 조해근)는 대한민국에서 가장 오랜 전통을 가진 물류·금융 정부 기업이다. 우체국은 1884년 우편제도 도입 때부터 소포사업을 했다. 우체국소포는 농어촌, 도서·산간지역 등 소외지역까지 전국 동일한 요금·서비스를 제공함으로써 생활물류의 중요한 부분을 담당하고 있다. 고객에게 편리한...

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우정사업본부, 우체국 방문 없이 등기·국제우편 등 고객 최우선 2023-10-17 16:05:18

우정사업본부가 2023년 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 공공서비스 부문 1위에 올랐다. 우정사업본부는 편지, 소포, EMS 등 우편물을 접수하고 배달하는 우편서비스를 제공하는 것은 물론 지역경제 활성화를 위한 우체국쇼핑과 알뜰폰 판매 등 다양한 서비스를 함께 제공하고 있다. 우정사업본부는 고객만족을...

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"소포 배달됐습니다"…우체국서 받은 메일 알고보니 '사기' 2023-10-17 13:45:29

주의가 필요하다고 과학기술정보통신부 우정사업본부가 밝혔다. 17일 우정사업본부가 피싱 메일을 분석한 자료에 따르면 우체국 소포 배송을 사칭하는 유형이 대부분이었다. 이는 메일에 포함된 링크를 통해 배송료, 보관료, 벌금 등의 명목으로 이용자들의 결제를 유도하는 방식이다. 우체국은 우편물 배송이나 반송을 ...

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소포 미수령시 보관금?…'우체국 사칭' 메일 기승 2023-10-17 12:28:49

것으로 나타났다. 과학기술정보통신부 우정사업본부는 최근 우체국을 사칭한 피싱 메일이 급증하고 있어 국민들의 주의가 필요하다고 17일 밝혔다. 우정사업본부가 피싱 메일을 분석한 자료에 따르면 우체국 소포 배송을 사칭하는 유형이 대부분이며, 메일에 포함된 링크를 통해 배송료·보관료·벌금 등의 명목으로 이용...

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"소포가 배달됐습니다"…우체국 사칭 피싱 메일 주의보 2023-10-17 12:00:13

주의보 우정사업본부 "우편물 배송·반송으로 결제 요구 안 해" (서울=연합뉴스) 강건택 기자 = "귀하의 소포가 배달되었습니다. 즉시 수령하세요, 보관료가 시작되었습니다." "당신의 소포는 오늘 반환될 예정입니다. 귀하에게 벌금이 부과될 것입니다." 최근 우체국을 사칭한 피싱 메일이 급증하고 있어 국민들의 주의가...

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우체국쇼핑몰 들어온 'e서울사랑샵#'…우정본부 위탁운영 2023-10-16 09:11:57

우체국쇼핑몰 들어온 'e서울사랑샵#'…우정본부 위탁운영 (서울=연합뉴스) 강건택 기자 = 과학기술정보통신부 우정사업본부는 16일부터 우체국쇼핑이 서울 지역 소상공인 온라인쇼핑 전용관 'e서울사랑샵#'을 위탁 운영한다고 밝혔다. 'e서울사랑샵#'은 서울시가 운영하는 온라인쇼핑 전용관으로...

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지적장애인 비대면 거래 제한 둔 우체국은행…法 "차별행위" 2023-10-16 06:05:29

고려해 배상금 액수를 1인당 20만원으로 줄였다. 대법원 역시 "피한정후견인을 보호하기 위해 어떤 조치나 제한이 필요한지는 후견 사건을 담당하는 가정법원이 심리 절차를 거쳐 판단하는 것"이라며 "피한정후견인의 상태를 정확하게 알지 못하는 우정사업본부 등이 임의로 제한하는 것을 정당화할 근거를 찾을 수...

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