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中 "운항 불허"…알뜰 여행객 휴가 망쳐 2013-07-26 17:48:12
나섰다는 분석도 있다. 이번 제주항공편이 취소되면서 하이난에서 한국으로 들어올 항공기에 예약한 중국인 승객 100여명의 여행 일정도 취소됐다. 저비용 항공사들은 제주항공과 비슷한 상황이 발생할 것을 우려하고 있다. 올해 국내 저비용 항공사들은 중국, 일본, 동남아 노선을 중심으로 부정기편을 급격히 늘려 수...
제주항공, 하이난행 항공편 당일 돌연 취소…승객 항의 '빗발' 2013-07-26 09:40:36
허가 불허로 출발을 4시간 앞두고 돌연 취소됐다.제주항공 측은 중국 당국이 뚜렷한 이유 없이 운항 허가를 내주지 못하겠다는 통보를 해왔다고 밝혔다.제주항공 관계자는 "하이난섬은 항공자유화 지역이기 때문에 지난 4일 운항허가서를 제출한 바 있다"며 "이후 별다른 통보가 없어 예정대로 취항을 준비했는데 취항 당일...
<아시아나항공, 사고기로 인해 운항 일정 차질> 2013-07-26 07:32:16
예약률이 낮은 노선의 운항을취소하게 된다. 아시아나항공은 사고 기종인 300석 규모의 B777항공기가 운항 중인 노선 가운데예약률이 낮은 노선에는 상황에 따라 B767(250석)이나 A321(150석) 등 상대적으로규모가 더 작은 항공기를 투입해 운항 취소를 최소화할 방침이다. 아시아나항공 관계자는 "고객 불편을...
여름 성수기 덕분에 한시름 놓은 아시아나 2013-07-18 17:03:42
이후 탑승권 예약을 취소한 사례도 극히 일부였던 것으로 알려졌다. 아시아나항공 관계자는 “사고가 난 여객기 외에 여분의 기종이 있어 운항 항공기 부족으로 예약이 취소되거나 변경될 우려는 없다”며 “하반기 이후 예약 고객의 항공 스케줄에 차질이 없도록 할 것”이라고 전했다. 문제는 성수기 이후다. 해외...
진화하는 보이스피싱…돈 빼내 상품결제 등에 사용 2013-07-16 12:00:17
식이다. 숙박업체에 장기투숙 예약을 해놓은 사기범이 피해자의 계좌에서 숙박업소로 돈을 이체한 뒤 예약을 취소하고 이 돈을 환급받아 가로채는 경우도 있다. 이는 피해자에게 대포통장(자금추적을 피하기 위한 타인 명의의 통장)으로 송금을 유도한 뒤 현금카드로 자금을 인출하는 기존 방식과 확연히 다른...
대포통장 아닌 정상계좌 이용한 피싱사기 주의 2013-07-16 12:00:00
예약을 취소하면서 금전을 반환받는 방식을 사용하는 것이 특징입니다. 피해자는 `전기통신금융사기 피해금 환급에 관한 특별법`에 따라 피해구제 신청이 가능하나, 사기이용계좌 명의자가 정상 상거래임을 주장할 경우 분쟁의 소지가 있음에 따라 각별한 주의가 요구되고 있습니다. 상품권 판매처를 경유하는 사례의 경우...
본격 피서철 맞아 펜션 예약·환불 갈등 잇따라 2013-07-14 08:00:58
미리 송금했다가 예약 당일 사정이 생겨 취소할 경우 업주가 환불을 해주지 않으면서 잦은 갈등이 빚어지고 있다는 것이다. 태안군의 한 관계자는 "주말마다 이런 민원이 몇 건씩 제기된다"며 "군청 입장에서는 손님과 업주가 합의점을 찾도록 중재역할을 할 수 있을 뿐이며 분쟁이 해결되지 않으면 소비자보호원에...
내곡 보금자리 분양가 놓고 갈등 2013-07-10 17:38:48
사전예약 당시 예정됐던 중학교 부지(1만2000㎡)가 취소된 것도 문제가 됐다. 중학교 부지가 없어지고 아파트를 더 지어서 가구 수가 늘었기 때문에 가구당 분양가는 낮아져야 한다는 것이다. 하지만 sh공사는 법적으로 문제가 없다는 주장을 고수하고 있다. sh공사 재정팀 관계자는 “사전예약은 주택공급계획 등이...
아시아나 사고 불똥튈라…항공업계 '촉각' 2013-07-10 11:42:13
예약된 일정을 확인하기 위한 문의는 있어도 이를 취소하는 사례는 아직 없는 것으로 알고 있다"고 말했다.사고가 발생한 미주노선의 경우 연간 예약률이 86%에 달할 정도로 예약 수요가 높은 편이며, 성수기인 점을 감안하면 예약취소가 속출하지는 않을 것이란 설명이다.그러나 대규모 사상자가 발생한 사고라는 점에서...
해외 호텔 예약 대행서비스 피해주의보 2013-07-09 17:49:08
되지 않는 상품이라는 답변과 함께 예약 취소 및 변경할 경우에는 이용금액에 대한 100% 위약금이 발생한다고 함. < 피해사례2 > 경상남도 거제시에 거주하는 송oo씨는 지난 6월 4일 호텔 예약 대행 사이트를 이용하여 호텔예약을 한 후 결제 당일 개인사정으로 인해 취소요청하며 일정 위약금 지불 후...
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