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금융권 콜센터 상습 성희롱 고객 형사처벌한다 2013-01-09 08:03:28
은행권 전체가 공동 활용할 수 있는 가이드라인을 처음 만들었다"고 밝혔다. 지침을 보면 콜센터에 전화한 고객이 성희롱을 포함한 언어폭력을 행사하면 `고객님 이러시면 안 됩니다'라는 경고를 세 차례 한다. 그래도 계속하면 자동응답기(ARS)로 넘어가 `오늘은 더는 콜센터 이용이 불가능하오니 다음...
하나銀 `톡톡 튀는' 앱으로 스마트뱅킹 시장서 승부 2013-01-09 08:00:41
돕는 새 앱을 만들어 스마트폰 이용자 3천만명 시대에 대응하기 위해서다. 김종준 하나은행장은 9일 연합뉴스와의 신년인터뷰에서 "하나은행의 독창적인생각과 재미있는 기능이 조합된 스마트폰 전용 금융상품과 앱을 준비해 내놓을 계획이다"고 밝혔다. 하나은행은 2009년 스마트뱅킹 앱인 `하나 N 뱅크'를...
[부산·경남]부산과 경남, 상생․협력관계 만들어 간다 2013-01-08 16:52:09
공동대응하기로 했다. 부산과 경남의 현안사항이 발생되는 경우 필요시마다 양 시․도지사가 만나 현안을 논의하기로 했다. 이 밖에 양시도는 울산시와의 협의를 통해 부산-경남 현안조정회의에 부․울․경 3개 시․도가 함께 참여하는 협의체 구성 방안도 협의하기로 했다. 부산=김태현 기자...
한전, 정전대비훈련 홍보 가두 캠페인 2013-01-08 15:32:31
14개 지역본부와 6개 전력그룹사가 공동으로 시민들에게 `겨울철 정전대비 위기대응 훈련`의 일정과 행동요령 등을 안내했다고 밝혔습니다. 캠페인에 동참한 조환익 사장은 "올 1월도 수급상황이 상당히 어려울 것"이라며 "정전발생시 행동요령을 충분히 익힐 수 있도록 훈련에 참여해주길 바란다"고 말했습니다.
[2013 대전망] KDB대우증권, 자산관리기반 금융솔루션 제공…"엘리트 PB하우스로 도약" 2013-01-08 15:30:33
영업 환경 변화에 신속하게 대응하고 고도화된 자산 관리와 고객 서비스의 효율화를 추구하기 위한 포석이다.‘투자정보지원부’는 전적으로 개인고객을 위해 투자정보 선별, 가공, 전달 업무를 수행한다. 기존 리서치센터가 기관투자가 서비스에 집중하고 있는 한계를 극복하고 개인고객 서비스 품질을 제고하기 위한...
네오위즈게임즈, 이기원 신임대표 내정 2013-01-04 17:50:43
급변하는 경영환경에 적절히 대응하는 경영 리더십을 보여줄 것으로 기대되고 있다.네오위즈게임즈는 신임 대표를 맞아 모바일 사업 및 핵심 사업의 해외시장 공략을 한층 강화해 글로벌 기업으로 도약해 나간다는 계획이다.이기원 대표 내정자는 '어려워진 시장 환경을 적극적으로 극복하고 네오위즈게임즈의 핵심 사업...
[맞짱 토론] 가맹점주도 영세 자영업자…골목빵집 폐업은 금융위기탓 2013-01-04 16:49:02
공동 대응하자는 논의도 시도했지만 이유 없이 거절당했다.모든 것을 원점에서 다시 시작해야 한다. 제빵산업을 과거로의 회귀로 몰지 말고 미래 지향적 발전에 일조해야 한다. 제과업계에 유능한 젊은이가 얼마나 많은가. 더 이상 구태를 보여선 안 된다.강성모 < 파리바게뜨 가맹점 비대위원장 >△1959년생...
"금융권 위기의식 갖고 사회적 책임 다해야"(종합) 2013-01-03 15:42:55
소공동 롯데호텔에서 열린 `범 금융기관 신년 인사회'에서 "새해 우리 금융은 대내외 불확실성에 효과적으로 대응하면서 운용의 패러다임도 새롭게 정립해야 하는 과제를 지니고 있다"고 말했다. 또 "금융산업의 건전성이 우리 경제 시스템을 지키는 최후의 보루라는 점을 인식하고 적극적이고 선제적인 노력을...
"금융권 위기의식 갖고 사회적 책임 다해야" 2013-01-03 14:20:06
3일 소공동 롯데호텔에서 열린 `범 금융기관 신년 인사회'에서 "새해 우리 금융은 대내외 불확실성에 효과적으로 대응하면서 운용의 패러다임도 새롭게 정립해야 하는 과제를 지니고 있다"고 말했다. 김 위원장은 "긴장을 늦추면 여태껏 힘들게 이룬 성과가 허사가 될 수 있다"며"금융산업의 건전성이 우리 경제...
NHN, '오렌지크루' 100억 출자 더 키운다! 2013-01-02 17:16:26
게임 시장 변화에 능동적으로 대응, 스마트폰게임 개발 역량을 더욱 강화한다.nhn은 이를 위해 자회사 '오렌지크루'에 100억원을 추가 출자하고, '오렌지크루'를 차세대 스마트폰게임 개발사로 육성, nhn 게임부문의 미래를 함께 이끌어 갈 신성장동력으로 키운다는 계획이다.'오렌지크루'는 2011년 1월...
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