LG전자, ‘2020 NCSI(국가고객만족도)’ 세탁기·건조기 ‘연속 1위’ 석권 2020-09-15 16:02:46

국가고객만족도 1위라는 결과로 이어져 기쁘다”며, “앞으로도 기술 리더십의 최전방에서 보다 만족스러운 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력을 멈추지 않을 것”이라고 전했다. 한편, 국가고객만족도(National Customer Satisfaction Index) 조사는 한국생산성본부가 주관해 매년 실시하는 서비스 품질 평가로, 제품...

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SF Express(에스에프 익스프레스), 'Global Express Plus(GE+)' 서비스 론칭 2020-09-14 13:42:52

위한 경제적인 ‘Economy Express’ 서비스 △중량 화물 운송 수요가 있는 고객들을 위한 ‘International Heavy Freight’ 서비스 △크로스보더 B2C 전자상거래 셀러들을 위한 맞춤형 고효율 물류 서비스 ‘E-Commerce Express-Standard’ 등이다. 기업 관계자는 “신규 론칭된 GE+ 서비스를 통해 3C, 전자제품 샘플 등...

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[기고] 역치(Threshold)의 해석과 응용 2020-09-14 10:32:16

요인의 작동이 역치를 넘어섰다는 걸 뜻한다. 국가의 엥겔 계수가 변동했다면 이 또한 경제 저변의 큰 변화가 의미있게 일어났다는 의미다. 젊은이들이 스스로 연애, 결혼, 출산을 포기한 ‘3포 세대’라고 부른다. 여기에 취업, 집 장만도 포기하고 더 나아가 인간관계와 꿈, 희망 등도 포기하는 ‘N포 세대’까지 등장하...

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이지케어텍, 사우디 왕립위원회 얀부병원에 의료정보시스템 구축 2020-09-10 16:11:45

메디나주 환자 만족도 부문 은상을 수상하는 등 왕립위원회의 메인 병원으로서 가치를 인정받고 있다. 이지케어텍은 2014년 사우디 국가방위부와 의료정보시스템 공급 계약을 체결한 후 현재까지 사우디에서 총 9개의 계약을 맺는 등 중동 수출을 가속화하고 있다. 회사 측은 이번 계약으로 왕립위원회와 국가방위부 등...

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쿠쿠, 국가고객만족도 전기밥솥 부문 7년 연속 1위 2020-09-08 16:15:56

쿠쿠전자(대표이사 구본학)가 한국생산성본부가 주관하는 2020국가고객만족도지수(NCSI) 조사에서 전기밥솥 부문 1위로 선정, 7년 연속 1위를 달성했다고 8일 밝혔다. 국가고객만족도지수(NCSI, National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동으로 조사하며, 제품이나 서비스를 직접...

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• #쿠쿠 국가고객만족도 #밥솥 #제품 #쿠쿠

두산인프라코어, 사우디에 대형 굴착기 10대 수주…"두산케어 성과" 2020-09-03 12:39:00

등에서 높은 평가를 받았다고 덧붙였다. 해당 고객사는 두산인프라코어 장비에 대한 만족도가 높아 사우디 리야드 지역에서 진행 중인 대규모 건설 프로젝트에 다양한 두산 건설기계들을 투입하고 있다. 올 초에도 두산인프라코어의 굴절식 덤프트럭(ADT) 10대를 구입한 바 있으며, 70톤급 굴착기와 휠로더, ADT 등 이번...

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삼성전자·대한항공·자이·하이카·신한은행 '꾸준히 사랑받는' 1위 2020-09-02 15:42:54

Index)는 글로벌 초우량 수준에 적합한 고객만족도 평가 시스템을 개발해 고객만족경영에 대한 인식을 제고하는 한편 국가별 글로벌 산업경쟁력 지표 제공을 통해 보다 수준 높은 고객만족 경영을 지원하기 위해 2005년 제정된 지표다. 시행 16년간 각 산업군을 대표하는 고객만족 경영 우수기업을 발굴해 글로벌 기업...

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바이오니아 "코로나·인플루엔자 동시 검사 제품 개발" 2020-08-25 15:38:36

경우 지난 4월부터 대량 공급을 시작하였고, 고객 반응이 좋아서 4개월 만에 추가로 공급 계약을 체결하게 됐습니다. 사우디의 질병관리본부와 병원, 검진센터 등에서 저희 진단장비를 이용해 대량 검사를 수행해 왔는데, 글로벌 기업 제품과 비교해 우수한 성능과 결과를 보여서 만족도가 매우 높다고 합니다. 사우디의 ...

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