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하나·우리은행 앱에 국민비서 '구삐' 담긴다 2022-11-27 17:22:14
통합 조회하고 한 번에 납부할 수 있는 공과금 서비스를 제공하고 있다. 여기에 구삐의 각종 세금 관련 알림 서비스를 결합하면 통지부터 조회, 납부까지 한꺼번에 관리할 수 있어 고객 편의성이 높아질 것으로 하나은행은 기대하고 있다. 하나카드는 모바일 앱 원큐페이를 통해 구삐 서비스를 제공할 계획이다. 우리은행과...
하나은행, 행안부와 '국민비서 서비스 제공 및 활성화' 업무협약 체결 2022-11-27 11:09:22
정보를 하나은행 뱅킹 앱 하나원큐를 통해 제공한다. 하나원큐는 공과금을 통합으로 조회하고 한번에 납부할 수 있는 공과금 서비스를 제공하고 있다. 여기에 구삐의 각종 세금 관련 알림 서비스와 결합해 통지부터 조회, 납부까지 한꺼번에 관리할 수 있어 고객 편의성의 높아질 것으로 하나은행은 기대하고 있다. 이번...
NH농협카드, 소상공인 위한 `가맹점 매출·상권분석 서비스` 개시 2022-11-25 11:24:09
고객 패턴 분석 등 가맹점 개인화 서비스를 무료로 이용할 수 있다. NH농협카드는 여신금융협회에서 제공하는 `가맹점 매출거래정보 오픈 API`를 카드업계 최초로 도입해 카드사 통합 매출액을 조회할 수 있게 했다. 또 방문고객 수, 월평균 방문횟수, 객단가, 최근 3개월 매출액 추이 등의 매출액 관련 내용뿐 아니라...
다큐브, IBK기업은행과 AI 음성 비서 서비스 도입 2022-11-24 09:53:47
명세서 조회, 금융정보 조회 등이다. 제로터치는 스마트폰 사용률이나 복잡한 메뉴로 인해 접근성이 낮아 고객센터를 주로 이용하는 고객들이 편리하게 말 한마디로 원하는 답변을 쉽고 빠르게 확인할 수 있어 사용자의 앱 활용도를 높여줄 것으로 기대된다. 진주영 다큐브 대표는 “기업고객 비중이 높은 IBK기업은행과...
정태영 현대카드 부회장, 전통 금융사 넘어 `금융테크기업`으로 변화 앞장 2022-11-23 17:42:27
앱`과 카드 이용내역과 금융 상품을 조회하는 `어카운트 앱`을 통합한 것은 최근 금융권의 트렌드인 `원앱 전략`의 시초라고 볼 수 있다. 이어 2020년 8월, 현대카드는 자사의 앱을 결제와 금융 상품 정보는 물론 라이프스타일 정보 등 다양한 콘텐츠를 큐레이션 해주는 데이터 사이언스 기반 플랫폼으로 변화시키는 데...
키움에셋플래너, 모바일 예상 보험금 조회 서비스 오픈 2022-11-22 17:30:00
보험금을 산출해준다. 이용자는 조회 결과를 바탕으로 기존에 지급받은 보험금이 합리적인 수준이었는지 확인할 수 있다. 또한 특정 질병 관련 보험금을 사전에 예측함으로써 보유하고 있는 보험의 보장 내역도 점검 가능하다. 키움에셋플래너는 정보의 정확도와 신뢰도를 높이기 위해 이용자의 보험 정보와 2만여 개의...
BNK부산은행 55주년…자산 100조 '중견은행'으로 도약한다 2022-11-22 16:22:24
앱으로 은행 직원이 고객을 직접 찾아가 상담부터 업무처리까지 가능한 원스톱 시스템이다. 업무처리 방식을 선택할 수 있는 하이브리드 시스템을 제공하고 있어 영업 형태에 따라 실시간 거래 등 효율적인 방식으로 일할 수 있으며, 서식 접수는 영업점 시스템 연계로 장소에 구애받지 않고 처리할 수 있다. 누비로 처리할...
"임영웅이 전부 아니다"…청호나이스 호실적 마케팅 비법 2022-11-17 08:54:33
“고객 문제 해결(solution development)”에 초점을 맞추는 것이다. 마지막 전달은 (1)제품의 물리적 전달과 (2)메시지의 전달을 모두 포함한다. 제품의 물리적 전달과 관련한 것이 바로 유통 전략이고, 메시지의 전달이 바로 커뮤니케이션 전략이다. 청호나이스는 이 모든 과정에서 최근 적극적인 변화를 추구하고 있는...
자본금 8억원 출발…20년 만에 자산 7조 만든 웰컴저축은행 2022-11-16 16:21:28
고객 수와 예·적금 잔액이 동반 급증했다. 영업구역으로 제한된 저축은행의 한계를 비대면 앱인 웰뱅으로 넘어선 것이다. 웰뱅은 간편이체 및 송금, 신용등급 조회, 매출 조회 등 서비스를 제공하는 게 특징이다. 작년 금융위원회로부터 업계에서 최초로 마이데이터(본인신용정보관리업) 허가도 획득했다. 웰뱅을 시작으로...
대출·예금 비교에 맞춤형 부채관리까지…위기에도 혁신 거듭하는 웰뱅 2022-11-16 16:16:44
업계 최초의 마이데이터(본인신용정보관리업) 서비스인 ‘웰뱅 마이데이터’를 도입해 자산관리 서비스를 구축했다. 금리상승기 유용한 대출이나 예금 비교 서비스도 탑재해 금융소비자들의 호응을 얻고 있다. ○고객 부채관리 돕는 웰컴 마이데이터웰컴 마이데이터는 고객 맞춤형 부채관리를 통한 금융소비자의 이자 절...