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[전통시장 바꾸는 청년상인들] 5명이 공동창업…가업(家業) 살찌우고…청년상인들 전통시장 '진격' 2015-04-27 22:38:56
의견을 모으는 분임토의만으로도 변화가 시작됐다. 상품 구매 당일 ‘해피콜’을 넣어 의류 보관이나 세탁 방법을 설명해주자 재구매율도 60% 넘게 올랐다. 홍 사장은 “처음에는 고민이 컸고 무척 외로웠지만 이제 ‘내가 모범이 되자’는 쪽으로 생각을 바꿨다”며 “최 회장처럼 큰...
ING생명, 2015 한국의 우수콜센터로 선정 2015-04-23 10:27:08
또한, `실버고객 전용 서비스`를 운영해 60세 이상의 고객이 별도의 메뉴 선택 없이 전문 상담원과 바로 연결되어 상담할 수 있도록 하는 등 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 정호준 ING생명 콜센터부 부장은 "최근 직장인 고객을 위해 해피콜 서비스 시간을 9시까지 연장하는 등 고객 편의를 위한 서비스를 확대하고...
금감원, 저신용·다중채무자 가계부채 집중 점검 2015-03-30 17:10:23
관행을 없애기 위해 대출 사후에 점검하는 해피콜 제도도 도입한다. 금융감독원은 30일 서울 명동 은행연합회에서 년 금융감독 업무설명회'를열고 이같이 밝혔다. 금감원은 우선 가계대출 변동추이와 자금용도 등을 면밀히 모니터링하겠다고 설명했다. 금감원은 저신용·다중채무·고연령차주...
광주 중고차매매사이트 마이딜, 현장경매 통한 경쟁입찰 '인기' 2015-03-26 09:54:46
및 해피콜 제도를 통해 모든 과정을 정직하게 고지하며 고객들이 최상의 서비스로 만족할 수 있도록 노력해왔다. 차량 판매 시에는 시세에 맞는 가격으로, 구매 시에는 확실한 보증서비스로. 마이딜을 통해서 기분 좋게 중고차 거래를 할 수 있었으면 좋겠다"고 전했다.[특집_가계부채줄이기] '그림의떡'...
[2015 대한민국 명품브랜드 대상] 고속사업 기반 관광·정비사업으로 영역 확장 2015-03-26 07:02:41
이 밖에 ‘피드백 시스템’ ‘해피콜’ 등을 활용해 고객의 불편사항을 적극 해소하는 동시에 업무에도 반영하고 있다. 이를 통해 성과를 극대화하고 수익 증대에도 기여하고 있다는 것이 회사 측 설명이다.[특집_가계부채줄이기] '그림의떡' 안심전환대출 포기자들, 주택 아파트담보대출 금리...
[생방송 보험 플래너 방송예고(2/3)] 월110만원 연금납입하는 30대 가정의 재무 포트폴리오 리모델링은? 2015-02-03 17:40:17
유니버셜 리빙케어보험을 아내는 변액CI 종신보험과 해피콜 건강공제 보험을 보유, 그리고 총 5개의 연금보험에 월 110만원 납입하고 있는 이 가정의 포트폴리오 진단과 리모델링은? 또한 이날 방송 `보험가입 체크리스트` 코너에서는 `고령자의 실손보험 준비`에 대해 자세히 알아보는 시간도 마련되어 있다. `생방송 ...
[2015 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 하이스탁론, 11년 연속 점유율 1위…증권사 연계신용 가치 제고 앞장 2015-02-03 10:53:17
신설하는 한편 상담 및 대출건에 대한 해피콜을 통해 고객서비스 증진에 각별한 노력을 기울이고 있다.11년 연속 스탁론 시장 점유율 1위를 이어가고 있는 ‘하이스탁론’은 이제 주식투자자들 사이에서 증권사 연계신용의 대명사로 자리매김했다. 또한 위험관리시스템 특허부터 상담품질보증제까지 항상 최초와...
올해 해외홈쇼핑,가장 히트친 한국제품?··휴롬 원액기 2014-12-08 11:27:19
지본코스메틱의 오리엔탈 바디 스크럽(1위)을 비롯해 엘리샤코이 BB크림(2위), 리제떼 매직 화이트닝 크림(3위) 등 화장품이 상위권을 휩쓸었다. 태국과 터키에서는 셰프라인 해피콜 프라이팬이 각각 1위를 차지했고 인도네시아에서는 락앤락 청소용품이, 베트남에서는 카리타스 시계가 1위였다. GS홈쇼핑의 해외...
'국경없는 살림회담'…홈쇼핑 최장수 프로 ‘똑소리 살림법’ 개편 2014-10-21 14:35:58
락앤락 밀폐용기부터 도깨비 방망이, 해피콜 양면팬, 한경희 스팀청소기, 음식물 처리기 루펜, 글라스락 밀폐용기, 컴팩트 전기오븐, 필립스 에어프라이어까지 히트상품을 가장 많이 배출한 프로그램답게 스마트 라이프를 추구하는 주부들을 위해 글로벌 명품 브랜드의 한정판이나 워너비 리빙상품을 발빠르게 선보일 예정...
[생방송 보험플래너] 과다한 보장성 보험료 해결 방법은 2014-10-20 18:26:13
가입/월14만원) N공제 해피콜 건강공제(2009년 가입/월3만원 (시청자 현재 연금 보험 포트폴리오) M생명 연금보험(2007년/10만원) P생명 드림링크 변액유니버셜(2008년/30만원) S생명 연금보험(2008년/10만원) A생명 파워인덱스연금보험(2009년/50만원) D생명 웰스플러스 연금보험(2012년/10만원) A. (차진영 행복...