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11번가 "위메프서 구매한 자사 기프티콘 정상 사용 가능" 2024-07-25 12:58:52
고객들에게 상품을 제대로 배송되지 않거나 결제액이 일방적으로 취소되는 등의 문제가 발생했다. 여행 업계에서는 티몬이나 위메프에서 결제된 패키지 상품을 취소하고 여행사에 직접 재결제하도록 유도하고 상품권 판매 대행업체는 미사용된 상품권 사용을 막아 소비자들의 원성을 샀다. lucho@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
"판매금 정산 안돼도 예약상품 책임지겠다"…여행사 글 '화제' [일파만파 티메프] 2024-07-25 12:26:17
주요 여행사들은 7월 출발 상품을 구매한 여행객들의 일정은 손실을 감수하고서라도 정상 진행할 방침이다. 단 8월 출발 예약 건부터는 재결제 안내를 하고 있다. 티몬과 위메프에서 구매한 상품 결제를 취소하고 여행사를 통해 다시 예약해달라는 것. 다만 신용카드 PG사(결제대행업체)들이 전날부터 티몬·위메프의 기존...
여행사들 "티몬·위메프 정산 안 되면 계약해지" [일파만파 티메프] 2024-07-25 11:09:19
출발 상품을 구매한 여행객들의 일정을 정상 진행한다는 방침이다. 다만 8월 출발 상품을 구매한 고객들은 다시 여행사를 통해 재결제해야 할 전망이다. 앞서 8월 출발예약 건부터는 여행사에서 재결제 해야 한다고 안내했다. 해당 플랫폼에서 구매한 상품 결제를 취소하고 여행사를 통해 다시 예약해달라는 것이다. 또,...
'티메프 사태' 여행사들 "7월 출발 여행상품 진행…손실 감수" [일파만파 티메프] 2024-07-25 10:46:35
해당 플랫폼에서 구매한 상품 결제를 취소하고 여행사를 통해 다시 예약해달라는 것이다. 다만 신용카드 결제대행업체(PG사)들이 전날부터 티몬·위메프의 기존 결제 건 취소와 신규 결제를 모두 막아놔 환불이 쉽지 않은 상황. 예정대로 여행하려면 이중 결제를 해야 하는 셈이다. 한 구매자는 "가족 여행 특가 상품을...
"너무 죄스러워 펑펑 울었다"…위메프 직원 심경 글 '눈길' 2024-07-24 22:15:51
소비자에게까지 번진 가운데 PG사(결제대행업체)들까지 발을 빼면서 소비자들이 결제뿐 아니라 환불도 제때 받지 못하게 됐다. 주요 은행들은 판매자에 대한 선정산대출도 중단했다. 이번 사태는 지난 7일 위메프 입점 업체들이 대금을 받지 못했다는 사실이 온라인상에서 공론화되면서 알려졌다. 이후 상황은 큐텐의 다른...
공정위원장 "티몬 미정산, 피해구제·분쟁조정 활용 검토"(종합) 2024-07-24 18:19:48
답했다. 한편, 한 위원장은 결혼예약 준비 대행업체의 '깜깜이 가격 정책'으로 소비자 피해가 늘고 있다는 지적에 대해 "문제점과 대안에 대해 깊이 고민하고 있다"며 "관련해 준비 중인 대책 발표를 최대한 앞당기겠다"고 답했다. 배달 플랫폼이 수수료율을 인상해 자영업자 부담이 커지고 있다는 지적에는 "가격...
'티메프' 환불도 막혀…수천억 피해 우려 2024-07-24 17:55:18
등에서 구매한 상품권의 사용처도 속속 막히고 있다. 업계에선 티몬·위메프의 월 결제 추정액이 1조원에 달하는 만큼 피해액이 수천억원에 이르는 대란으로 이어질 수 있다는 우려가 나온다. 24일 관련 업계에 따르면 KCP, 토스페이먼츠, KG이니시스 등 신용카드 PG사(결제대행업체)들은 전날부터 티몬·위메프의 기존...
“술·담배도 그냥 주시던데”...미성년자 탈선 부추기는 배달앱 2024-07-20 10:16:59
미성년자들이 심부름 대행업체나 음식 배달 플랫폼을 이용해 비대면으로 물품을 받을 수 있는 점을 악용하는 것이다. 20일 온라인 포털사이트 등에는 이와 관련한 우려 글들을 쉽게 찾을 수 있다. 최근 한 커뮤니티에는 중학생 아들을 둔 여성의 글이 올라와 화제를 모으기도 했다. 그는 “용돈을 배달 앱에 너무 많이...
'배달앱만 있으면'...술·담배 사는 청소년 2024-07-20 08:34:08
심부름 대행업체나 음식 배달 플랫폼을 이용해 이를 주문하는 것이다. 실제 한 인터넷 커뮤니티에서는 중학생 아들을 둔 여성이 "용돈을 배달 앱에 너무 많이 써 추궁했더니, 담배를 배달해 샀다고 하더라"며 "앱으로 이렇게 쉽게 살 수 있다니 황당하다"고 말했다. 대부분의 배달 플랫폼은 '배달 물품에 술, 담배가...
챗 GPT 적용 루나펫봇 코리아 티원솔루션, 이케이네트웍스와 AS대행 계약 2024-07-16 21:53:01
강소기업 선정, 판판대로 공식 전국 종합서비스대행업체 이케이네트웍스가 티원솔루션의 루나 프리미엄 로봇 강아지 2세대 제품에 대한 AS 대행 계약을 체결했다고 16일 밝혔다. 루나 프리미엄 로봇 강아지는 반려 로봇으로 세계 최초 챗 GPT를 적용해 지난 1월 미국 라스베이거스에서 개막한 ‘CES2024’의 AI·로봇...