[CEO 탐구] 서기봉 농협생명 사장 "새 회계기준 대비하려 새참 영업도 했죠" 2017-11-07 19:14:46

국정감사에서 채이배 국민의당 의원이 내놓은 ‘보험사 민원 현황’을 보면 채 의원이 조사한 14개 생명보험사와 9개 손해보험사 가운데 민원 불수용률이 50% 이하인 보험사는 농협생명(49.82%)이 유일했다.서 사장은 “농협생명은 설계사뿐 아니라 방카슈랑스 상품을 판매하는 은행원도 고객과 한 지역에서...

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• #CEO 탐구 #사장 #농협생명 #직원 #고객 #영업 #상품 #콜센터 #설명 #민원 #경우

보험 민원은 급증하는데 수용률은 하락 2017-10-01 15:32:02

민원이 늘고 있지만 민원 해결비율(민원수용률)은 떨어지고 있는 것으로 나타났다. 생명보험사 중에서는 미래에셋생명, 손해보험사 가운데는 흥국화재의 민원수용률이 가장 낮았다.1일 채이배 국민의당 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면 삼성생명, 한화생명, 교보생명 등 14개 생명보험사를 상대로 제기된...

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• #보험 민원은 #민원수용률 #민원 #상반기

보험사 상대 민원↑ 해결은↓…미래에셋생명·흥국화재 최악 2017-10-01 06:40:00

최악 채이배 의원 "보험사 민원수용률이 갈수록 낮아져…제도개선 할 것" (서울=연합뉴스) 이 율 기자 = 보험사들을 상대로 제기되는 민원은 갈수록 늘고 있지만, 민원 해결 비율(민원수용률)은 떨어지고 있는 것으로 나타났다. 흥국화재와 미래에셋생명[085620]의 민원 해결비율이 가장 낮았다. 1일 국민의당 채이배...

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• #보험사 상대 #민원 #상반기 #올해 #보험사 #고지

[ 분야별 송고기사 LIST ]-정치 2017-08-20 08:00:02

170820-0024 정치-0004 06:00 김한표 "금감원 민원 수용률 매년 하락…지난해 33%" 170820-0025 정치-0005 06:00 與, 금주 워크숍 당정청 한자리에…민생·개혁입법 속도전 170820-0059 정치-0006 06:23 [한중수교 25년] 양국관계 현재와 미래…전문가들에게 듣는다 170820-0060 정치-0007 06:23 [한중수교 25년] 중국 최대...

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• #분야별 송고기사 #정치 #분야 #송고기사

김한표 "금감원 민원 수용률 매년 하락…지난해 33%" 2017-08-20 06:00:02

민원 수용률)이 매년 떨어지고 있다고 자유한국당 김한표 의원이 지적했다. 국회 정무위원회 소속 김 의원이 20일 금감원으로부터 제출받은 자료에 따르면 2012년 46.1%였던 민원 수용률은 2013년 45.3%, 2014년 41.7%, 2015년 33.7% 등으로 매년 낮아졌고 지난해에는 33.2%로 떨어졌다. 민원 수용률이란 금감원의 중재로...

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• #김한표 금감원 #민원 #금감원 #수용률 #매년

[ 분야별 송고기사 LIST ]-사회 2017-08-17 08:00:04

60㎜·고성 48㎜ 170816-0818 사회-0128 16:26 文대통령 '인권위 위상강화' 지시 후 권고 수용률 100% 170816-0826 사회-0129 16:31 "사육사 소독하며 친환경 고집했는데"…나주 양계시범단지 침통 170816-0829 사회-0130 16:33 괴산 산막이옛길 연하구곡서 중학생 숨진 채 발견(종합) 170816-0832 사회-0131 16:36...

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박은정 "권익위는 반부패정책 콘트롤타워…새 각오로 거듭나야" 2017-06-28 11:00:09

박 위원장은 또, 집단적이고 복합적인 갈등 민원을 조정하고 해결하는 전문적 역량을 갖출 것, 권익위의 활동과 역할을 시민들에게 더 적극적으로 알릴 것을 강조했다. 그는 "공익제보의 주무부처가 권익위라는 사실을 잘 모르는 시민들이 많은 듯하다"며 "우리가 국민과 소통에 노력하는 만큼 타 부처의 협조 내지 수용률...

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• #박은정 권익위는 #위원장 #권익위 #국민 #호민관 #역할 #정부 #진정

대학 기숙사 신축 논쟁…"공급 부족" vs "남는 원룸 어떡하고" 2017-06-08 15:47:31

학생 수천명에게 탄원서를 걷어 구청에 민원을 접수할 정도로 조직적인 움직임도 잇따른다. 고려대 총학생회는 8일 서울 성북구 교내 민주광장에서 기자회견을 열어 "개운산 기숙사 신축을 성사시켜 달라"고 학교와 성북구청에 요구했다. 고려대는 2013년 말 학교 안에 있는 개운산에 기숙사 신축을 추진하면서 2014년 8월...

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