LX하우시스 '지인스퀘어', 인테리어 계약부터 시공·사후서비스까지…"철저한 품질 관리, 안심하세요" 2024-09-19 16:14:10

영업사원들이 소비자에게 전화해 계약에 대해 구체적으로 안내해주고 있다. 또 고객상담실 전화 연결을 통해 AS, 문의, 불만 건을 접수하면 상담실에서 지역별 위탁업체로 자동 배정한다. 그러면 해당 지역 서비스 엔지니어(SE)가 고객에게 24시간 내로 연락해 방문 약속을 잡고 신속하게 문제를 해결해준다. ‘챗봇 상담...

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긴 추석 연휴, 꼭 챙겨볼 네 가지 [슬기로운 금융생활] 2024-09-15 07:00:01

제대로 받으려면 출발 전날까지 보험사 콜센터 전화나 모바일 앱을 통해 미리 가입해야 합니다. ◆ 이중 주차된 차량때문에 접촉사고 나면? 추석 연휴는 곳곳에서 몰려온 차량들 때문에 유독 주차난이 우려되는 기간이기도 합니다. 주행 중에 발생한 사고는 자동차보험으로 보장이 가능하지만, 주차장에서 발생한 사고는...

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• #긴 추석 #연휴 #가입 #발생 #특약 #경우 #사고 #추석 #보상 #차량 #기간

개인정보 다 털린다…"이런 문자 클릭하지 마세요" 경고 2024-09-14 17:20:08

전화나 영상통화로 상대방을 확인하기 전에는 악성 앱 설치를 유도하는 요구에 응하지 말아야 한다. 정부는 국민들이 안심하고 추석 명절을 보낼 수 있도록 관계부처들이 협력해 24시간 사이버 안전 대응체계를 마련하고, 스미싱 등 다양한 사이버 사기에 대한 감시와 사이버 범죄 단속을 중점적으로 실시할 계획이다. 악성...

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추석에 의료대란 벌어질까…"경증 환자는 동네 병원으로" 2024-09-14 08:45:59

위중한 병으로 생각한다면 119에 전화를 걸어 안내를 받으면 된다. 119에선 상담을 통해 중증도를 판단한 뒤 적합한 병원으로 이송하게 된다. 그 외에도 129 보건복지콜센터나 120 시도콜센터, 인터넷 내 응급의료포털 등을 통해 추석 연휴 동안 문 여는 병의원, 약국 정보를 확인할 수 있다. 복지부에 따르면 연휴 첫날인...

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• #추석에 의료대란 #환자 #병원 #응급실 #연휴 #추석 #진료

카자흐스탄서 '전화 투자사기' 외국인 47명 체포 2024-09-13 12:41:25

카자흐스탄서 '전화 투자사기' 외국인 47명 체포 (뉴델리=연합뉴스) 유창엽 특파원 = '자원부국'으로 불리는 중앙아시아 카자흐스탄에서 존재하지도 않는 사업을 알려주며 투자를 유도하는 방식으로 사기를 벌인 외국인 수십명이 적발됐다. 13일(현지시간) 현지 뉴스통신 카즈타그 등에 따르면 카자흐스탄...

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• #카자흐스탄서 전화 #카자흐스탄 #외국인

"대검찰청 XXX 사무관입니다"…수십억 뜯어낸 보이스피싱범 결국 2024-09-12 12:00:15

수사기관을 사칭해 전화금융사기(보이스피싱)로 수십억원을 뜯어낸 보이스피싱 콜센터 직원들이 재판에 넘겨졌다. 재판에 넘겨진 이들 대다수는 20~30대로 취업을 하지 못한 후 중국으로 넘어가 보이스피싱 범죄에 가담한 것으로 나타났다. 서울동부지검 보이스피싱 범죄 정부합동수사단(단장 홍완희)은 12일 범죄단체조직...

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• #대검찰청 XXX #콜센터 #보이스피싱 #중국 #조직원

추석 대목 사이버사기 급증…"공공기관·지인 사칭 조심" 2024-09-08 12:00:00

거래하는 금융회사 영업점을 방문하거나 콜센터에 전화해 본인 계좌에 대해 일괄 지급정지를 요청해 피해를 최소화하고, 보이스피싱 사기범에게 속아 피해금을 계좌로 송금한 경우에 경찰청에 피해사실을 신고하고 범인이 돈을 옮기지 못하도록 즉시 지급정지를 신청해야 한다. 이 밖에 문자사기 의심 문자를 수신했거나,...

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• #추석 대목 #문자 #피해 #사이버사기 #문자사기 #추석 #대한 #증가 #정부

"디지털 성범죄 등 온라인 피해 국민콜 전화해도 원스톱 상담" 2024-09-04 13:15:11

등 온라인 피해 국민콜 전화해도 원스톱 상담" (서울=연합뉴스) 조성미 기자 = 방송통신위원회와 국민권익위원회는 온라인 서비스 이용 피해에 대한 상담이 필요한 국민이 정부 민원 안내 콜센터(국민콜 ☎110)로 전화했을 때 곧바로 온라인피해365센터(☎142-235) 상담원에게 연결되도록 서비스를 개편했다고 4일 밝혔다....

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