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물건 안 오고 연락도 안돼…"이 쇼핑몰 주의하세요" 2024-09-24 10:43:27
온라인 쇼핑몰 '스트릿윙스'에서 배송·환급 지연 등 소비가 피해가 잇따르고 있어 주의가 요구된다. 한국소비자원은 올해 1월부터 이달 13일까지 접수된 스트릿윙스 관련 피해 구제 신청 건수가 44건에 이른다며 소비자 피해주의보를 발령했다고 24일 밝혔다. 특히 지난달 중순 이후에는 사업자와 연락이 닿지 ...
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소비자원, 작업복 전문몰 '스트릿윙스' 피해주의보 발령 2024-09-24 10:24:37
신청 44건…모두 배송·환급 지연 불만 (서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = 한국소비자원은 등산복, 작업복 등을 전문적으로 판매하는 온라인 쇼핑몰 '스트릿윙스'에 대한 소비자 피해주의보를 발령했다고 24일 밝혔다. 소비자원에 따르면 올해 1월부터 이달 13일까지 접수된 스트릿윙스 관련 피해 구제 신청 건수는...
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N잡러 등 211만명 삼쩜삼으로 종소세 신고…전년대비 174% 늘어 2024-09-24 09:41:23
및 환급 신청한 고객 데이터를 집계한 결과다. 이 기간 삼쩜삼 유료 결제 이용 고객은 211만명이었다. 122만명이 이용했던 지난해 대비 약 174% 증가한 수치다. 전체 고객의 절반 이상인 107만명이 삼쩜삼의 주 고객층인 프리랜서와 N잡러였다. N잡러는 근로소득과 사업소득, 기타소득 등 소득세 항목에서 2개 이상 신고한...
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메이플스토리 '아이템 조작'…이용자 80만명 보상받는다 2024-09-22 18:18:45
신청을 하면 된다. 올해 초 공정거래위원회는 넥슨이 2010년 9월부터 인기 옵션이 덜 나오도록 확률 구조를 변경하면서 그 사실을 소비자에게 숨기거나 제대로 고지하지 않은 혐의로 과징금 116억여원을 부과했다. 소비자원은 집단 분쟁 조정 절차를 통해 레드큐브 사용액의 3.1%와 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현금 환급이...
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"중소금융권 이용 소상공인, 대출이자 환급 받으세요" 2024-09-22 17:30:00
줄이기 위해 시행 중인 '중소금융권 이자환급' 프로그램이 오는 30일 마감된다. 금융위원회는 각 금융기관은 오는 23일부터 지원대상 차주 등에게 신청기간, 신청채널 등 이자환급 신청에 관한 사항을 자사 홈페이지 게시하거나 문자메시지를 통해 안내할 계획이라고 22일 밝혔다. 신청 시 이자환급금 신청 채널...
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"팬심 악용해 수익추구"…하이브, 압도적 1위 2024-09-22 14:36:22
순이었다. 소비자 피해구제 신청 사례를 보면 포토카드와 같은 아이돌 굿즈 상품의 하자와 배송 지연, 독점 콘텐츠 송출 플랫폼 등과 관련한 환불 요구가 많았다. 일례로 소비자 A씨는 앨범 박스의 하자를 발견해 교환을 요구했다가 거절당했다. 연예기획사는 하자 사실을 사진으로 증빙하면 교환해주겠다고 안내했지만,...
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넥슨 '메이플스토리' 확률조작 피해자 80만명 219억 보상받는다 2024-09-22 14:13:18
이 과정에서 이용객 5800여명은 집단 분쟁조정을 신청했다. 지난달 13일 소비자원 분쟁조정위는 넥슨에 집단 분쟁조정에 참여한 메이플스토리 아이템 구매자 5000여명에게 레드큐브 사용액의 3.1%와 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현금 환급이 가능한 넥슨캐시로 지급하라고 결정했다. 소비자원은 "이번 사건은 소비자원이 공정...
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넥슨, 메이플스토리 유저에게 219억원 보상…역대 최대 규모 2024-09-22 13:09:03
사용액의 6.6%를 현금 환급이 가능한 형태의 넥슨캐시로 지급할 것을 지난 8월 제안했다. 넥슨은 이달 9일에 수락 의사를 표명했다. 이후 조정위원회는 집단분쟁조정에 참여하지 않은 이용자들에 대해서도 보상계획서를 제출할 것을 권고했고, 넥슨은 해당 권고 또한 수락했다. 이에 지난 2019년 3월부터 2021년 3월...
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'메이플' 피해자 80만명 보상받는다…내일부터 신청 2024-09-22 12:23:52
조작에 따른 피해 보상 명목으로 현금 환급이 넥슨캐시를 지급한다. 모두 219억원 상당 규모로, 보상 대상에는 집단 분쟁조정에 참여하지 않은 피해자들도 포함됐다. 한국소비자원은 넥슨이 지난 9일 이런 내용의 분쟁조정위 권고를 받아들였다고 22일 밝혔다. 이에 따라 집단 분쟁조정에 참여하지 않았더라도 2019년 3월...
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'넥슨 메이플' 피해자 80만명이 보상받는다…219억원 상당 2024-09-22 12:00:12
사용액의 3.1%와 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현금 환급이 가능한 넥슨캐시로 지급하라고 결정했다. 당시 보상 대상자 5천675명 중에서 86.6%인 4천916명이 조정을 수락해 다음 달 넥슨캐시를 받는다. 1인당 평균 보상금액은 약 20만원이며 피해 최고 보상액은 1천만원가량이다. 조정안을 받아들이지 않은 신청자는 넥슨을...
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