"구독 취소 너무 어렵다"…美 FTC, '포토샵' 어도비 고소 2024-06-18 17:28:23

대한 안내가 미흡했다고 판단했다. 해당 요금제를 기본으로 선택하도록 유도한 것은 물론 조기 해지 수수료와 관련된 공지를 작은 글씨나 사용자가 마우스 커서를 올려야 볼 수 있도록 아이콘 아래 숨겨 뒀다는 점도 지적했다. 또한 사용자가 구독 첫 해 취소할 경우 남은 결제 금액의 50%를 수수료로 내도록 해 소비자가...

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美정부, 구독유도 및 해지방해 혐의로 어도비 소송 2024-06-18 12:27:24

회원 가입시 ‘연간 요금제’ 구독을 유도하면서도, 정작 취소 때 ‘조기 해지수수료’ 명목으로 최소 수백 달러가 청구될 수 있다는 사실을 숨겨 고객을 속이고 있다고 주장했다. 또 고객에게 간단한 구독 취소 절차를 제공하지 않은 것도 법 위반 사항으로 보고 있다. 뿐만 아니라 취소하려는 사용자들은 여러 불필요한...

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카카오뱅크, 인뱅 최초 알뜰폰 비교 서비스 출시 2024-06-18 09:21:36

1600개의 알뜰폰 요금제를 각각의 통신사 홈페이지 방문 없이 비교하고 가입할 수 있는 서비스다. 현재 사용중인 이동통신사와 데이터 사용량, 월간 통신요금을 입력하면 '통신비 아끼기' 서비스가 이를 분석해 고객에게 적합한 알뜰폰 요금제를 추천한다. 또 12개월 기준 절감되는 통신요금을 한 눈에 볼 수 있게...

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4월 알뜰폰 가입자 증가 폭 크게 둔화…"순감될까 우려" 2024-06-17 17:26:32

이통3사의 2만∼3만원대 저가 요금제 출시 전에는 한 달에 수만명대던 이동통신 3사 가입자 수 감소 폭이 이번에는 1만명대로 줄었고 알뜰폰은 가입자 수 증가세가 둔화했다"며 "조만간 가입자 숫자 순감 전환도 일어나지 않을지 우려하고 있다"고 말했다. csm@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI...

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휴대전화 번호이동, 전환지원금 지급 후 되레 줄어 2024-06-17 06:00:08

분석한다. 알뜰폰 업계의 주력 상품이 1만~2만원대 요금제인데 이달 LG유플러스[032640]가 2만6천원 요금제를 선보인 것도 알뜰폰 업계의 요금 경쟁력을 약하게 만든 요인으로 보인다. 이훈기 의원은 "전환지원금 시행만으로는 경쟁 촉진 효과가 미흡한 것으로 나타나는 만큼 단통법 폐지 등 이통3사 경쟁 촉진 정책을 추진...

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광고도 AI 시대…"재미와 수익성 두 마리 토끼 잡는다" 2024-06-16 07:10:00

기술 '익시'(ixi)를 활용해 '유쓰 청년 요금제' 광고와 신규 슬로건 광고 등을 제작했다. AI를 활용한 광고는 촬영 장비, 모델, 공간 등을 섭외할 필요가 없어 비용 측면에서 효과적이다. LG유플러스는 AI를 통해, 신규 슬로건 광고 제작에 필요한 비용과 기간을 3D 애니메이션으로 제작하는 경우와 비교해...

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