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[한국산업의 서비스품질] 홈플러스, 산지 수확부터 진열까지 책임지는 '신선의 정석' 2017-07-18 16:20:12
지난해 홈플러스 바이어들은 비행기 마일리지만 50만㎞, 지구 12바퀴에 달하는 ‘발품’을 팔았다. 이 결과 국내 최초 ‘페루 애플망고’, ‘칠레산 체리’ 등 가성비 높은 상품을 소개했다.이유정 기자 yjlee@hankyung.com기업의 환율관리 필수 아이템! 실시간 환율/금융서비스 한경money [...
대한항공·델타항공, 조인트 벤처 '성큼'…국토부에 인가 신청 2017-07-18 10:48:35
마일리지 서비스 혜택 강화 ▲ 항공화물 협력 강화 등을 시행해 나간다는 계획이다. 대한항공과 델타항공은 태평양 노선 조인트 벤처 시행에 큰 어려움이 없을 것으로 보고 있다. 두 회사 모두 조인트 벤처 시행상 핵심 요소인 반독점 면제(ati) 권한을 이미 취득했기 때문이다.ati란 기업 간 협정이 공공의 이익에 반하지...
대한항공·델타항공 '조인트 벤처' 인가 신청…국토부 접수 2017-07-18 09:58:57
▲ 마일리지 서비스 혜택 강화 ▲ 항공화물 협력 강화 등 효과를 거둘 것으로 기대하고 있다. 대한항공과 델타항공은 태평양 노선 조인트 벤처 시행에 큰 어려움은 없을 것으로 보고 있다. 양사 모두 조인트 벤처 시행상 핵심 요소인 반독점 면제(ATI) 권한을 이미 취득했기 때문이다. ATI란 기업 간 협정이 공공의 이익에...
새 정부 '눈치 보기'에 車보험료 인하 이어지나 2017-07-17 10:47:42
보험료를 내리는 대신 마일리지 특약의 혜택을 늘리는 방식을 선택했다. 결국 보험사들이 최근 들어 보험료 인하로 방향을 선회한 것은 새 정부의 보험료 인하 방침에 '코드 맞추기'를 하기 위한 것으로 풀이된다. 문재인 정부는 대통령 대선 공약으로 실손의료보험의 보험료 인하를 추진하겠다고 밝힌 바 있다....
[기고] SRT의 '메기효과' 걷어찰 수 없다 2017-07-10 18:47:59
마일리지 제도 부활, 인터넷 특가 할인 확대, 객실별 전원콘센트 설치, 와이파이 확대, 사당역과 송내역에서 각각 광명역으로 운행하는 셔틀버스 도입 등 고객 서비스 확대·강화에 박차를 가하고 있다. 이는 srt가 한국 철도산업의 혁신을 선도하는 ‘메기 역할’을 하고 있다는 방증이다.srt가 누적 승객...
[시사이슈 어떻게 생각하나요] SR와 코레일을 통합하겠다는데 … 2017-07-10 09:01:40
마일리지 제도를 도입했고, 일부 할인 요금으로 대응한 것은 맞다. 하지만 이런 것이 경쟁에 따른 효과라기보다는 민영화 논란에 부담을 느낀 정부가 정책적으로 압박한 결과라면 의미가 없다. 장기적으로 가격 인하 효과가 지속된다는 보장도 없다.sr은 수서에서 평택까지만 전용 철로를 이용하고 나머지는 코레일의 ktx와...
한화손해보험, '3B 컨설팅' 통해 전 가족 완전보장 노력 2017-07-05 13:17:44
위한 각종 제도도 체계적으로 정비했다. 3b 컨설팅을 통해 고객의 재정적 안정을 이끌어내는 ‘전 가족 완전보장’, 고객의 주행거리 감축을 통해 환경보호를 유도하는 ‘차도리 에코 마일리지 보험’, 안전문화 확산과 고객접점 확대를 위한 ‘차도리 에코(eco)서비스’를 운영하고 있다....
[다산칼럼] '철도경쟁 백지화'의 오류 2017-07-04 19:46:12
ktx는 운임의 5~10%를 적립해 주는 마일리지 제도를 도입했다. 운임이 저렴해지면서 철도 이용객 호주머니 사정이 좀 나아졌고, 이는 다른 재화의 소비 증가로 이어져 생산 증가에도 보탬이 됐다. 전기콘센트 설치 등 객실 내 서비스 개선 경쟁도 눈여겨볼 만했다. 공기업 코레일이 고객 확보에 적극 나서는 등 양사의 고객...
[사설] 경쟁효과 외면한 코레일·SR 통합, 오히려 민영화가 답이다 2017-06-29 18:16:41
저렴한 요금은 ktx와의 가격인하 경쟁으로 이어졌다. 마일리지 제도가 도입됐고, 객실 서비스도 한결 좋아졌다는 호평들이 나왔다. 코레일은 광명역을 잇는 셔틀버스로 서울 남부권 고객 확보에 적극 나서기도 했다. 경쟁에 따른 이용자 편익 증대라는 전형적인 ‘경쟁의 효과’였다. 완전 민영화 이전 단계의 단...
제주 재활용품 요일별 배출제 시행…마을별 탄력 운영 2017-06-29 17:26:13
설치한다. 이곳에서 재활용품 수량과 마일리지를 표시한 영수증을 받아 쓰레기봉투를 교환할 수 있다. 클린하우스에는 정해진 시간에 맞춰 쓰레기를 배출해야 하지만, 재활용도움센터에는 새벽 6시부터 자정까지 쓰레기를 배출할 수 있다. 상가 지역 재활용도움센터는 24시간 운영한다. 재활용품 요일별 배출제를 위...
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