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[2014 산업별 고객만족도(KCSI)] 신한카드·신한은행·삼성증권 '으뜸' 2014-10-07 07:01:23
흑자 기조를 지속하고 있는 증권 산업의 만족도는 지난해 대비 상승했다. 삼성증권은 이 부문에서 9년 연속 고객만족 1위(역대 11회 1위) 자리를 고수했다.삼성증권은 전반적 만족도와 재이용의향 모두 경쟁사보다 높은 점수를 받았다. 다양하고 신속한 정보제공, 투자상담, 개인자산관리 서비스, 이용수수료, 증권회사...
[2014 대한민국지속가능성대회] '7 Heart Service'로 고객 접점별 특화 서비스…고객감동 이끈다 2014-10-07 07:00:33
만족도조사 10년 연속 1위, 한국 서비스품질지수(ks-sqi) 1위 등 대외적으로도 우수한 평가를 받고 있다. 현대해상의 서비스 노하우는 대구광역시, 서울메트로, 세종문화회관, 교통안전공단 등의 공공기관에 전파돼 사회 인프라 기관의 고객 서비스 향상을 위한 도우미 역할에도 적극 나서고 있다.○전략적 사회공헌 활동...
kt금호렌터카, 불스원 미러 장착 서비스 실시 2014-10-06 12:37:25
시 인명사고 등을 방지한다. 소비자 조사결과 사용 만족도는 92.8%에 이른다. kt렌탈 표현명 사장은 "운행 시 이용자가 가장 어려움을 겪는 사각지대를 해소해 교통사고 예방에 기여하고, 안전한 운행을 위해 이번 제휴를 맺었다"며 "앞으로도 이용자 안전을 위한 아낌없는 투자와 차별화 서비스를 지속할 것"이라고...
"눈으로 보고 코로 맡아라"…궁금증 털어내는 사전마케팅 '인기' 2014-10-06 07:30:00
수요자의 만족도가 높다는 평가다.실수요자와 스킨십을 강화하기 위한 다양한 방식의 마케팅 활동도 이어지고 있다. gs건설은 미사강변도시에서 분양하는 ‘미사강변센트럴자이’의 홍보를 위해 최근 주부로 구성된 홍보단인 ‘미자팸(mi-ja fam)’ 발대식을 갖고 실수요자 공략에 적극적으로 나서고...
강동역과 바로 이어지는 초역세권 ‘강동역 파밀리에 테라자’상가 투자자들 눈독 2014-10-02 10:30:44
조성해 방문객들이 만족도를 높일 예정이다. 도로를 기반으로 흐르는 일반적인 스트리트형 상가와 달리 개방감이 높은 테라스형 스트리트상가로 가시성과 접근성이 뛰어나다. 또 중심에는 이벤트를 열 수 있는 중앙 선큰광장을 만들었고, 폭 8M의 넓은 보행통로로 스트리트 상가의 특징을 잘 살려 이용객들의 만족도를...
[대구·경북 창조경제시대] 직업·창업 교육…'세계 수준 전문대' 선정 2014-10-02 07:01:02
같은 지속적인 투자와 관심이 학생들의 만족도를 크게 높이고 있다는 것이 대학 관계자의 평가다.이호성 총장은 “10년 뒤 졸업생들의 모습이 바로 대학의 경쟁력”이라는 신념으로 학생들의 미래를 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.대구=김덕용 기자 kimdy@hankyung.com[한경닷컴스탁론]또 한번 내렸다!...
[Law&Biz] '강추 로펌' 광장·김앤장·율촌·태평양…"전문성 만족" 2014-09-30 21:39:37
만족도가 가장 높다는 뜻이다. 김앤장이 뒤를 이었고 율촌, 태평양, 세종도 좋은 평을 받았다. 중소로펌 가운데서는 보건의료, 투자자문 등이 전문인 ‘ty앤파트너스’가 가장 많은 추천을 받았다.한국경제신문이 국내 최대 사내변호사 단체 ‘인하우스카운슬포럼(ihcf)’과 함께 지난달 10대 그룹 등...
[중학생 엄마가 알아야 할 입시 ①] '폐지 논란' 자사고, 우리 아이 보내도 될까요 2014-09-29 14:01:00
아이들이 직접 선택해 진학하므로 일반고에 비해 훨씬 만족도가 높은 편이다. 자율학습이 잘 이뤄져 면학 분위기가 강점이고 오히려 사교육 부담도 덜하다”고 귀띔했다.서울의 한 자사고 교사 역시 “이 사안을 자사고와 일반고의 대립 구도로 볼 필요는 없다” 고 전제한 뒤 “문제의 본질은 수업...
"상장사 간판 다니 인재·거래처 확보 쉬워져" 2014-09-26 00:01:36
알아주는 회사가 되고 인지도도 높아지면 직원들의 만족도와 업무효율은 저절로 오르게 돼 있다”고 말했다.새로운 거래처 개척에도 상장사 간판이 힘을 발휘한다는 답이 나왔다. 자동차 유통업체 코라오홀딩스의 오세영 회장은 “라오스 등 동남아 국가에서 중고차 사업을 확대할 때 한국 증시 상장사 효과를 톡...
와우파 김종철 소장 ‘4분기 전략과 주도주 총집합’ 무료 강연회 개최 2014-09-24 13:30:00
온라인 생중계도 진행한다. 김종철 소장의 20년 투자 노하우를 전수 받을 수 있는 좋은 기회가 될 것이다. 김종철 소장의 증권 강좌는 7년 간 단 한번의 결강 없이 수강생 만족도 1위를 기록하며 꾸준히 진행 되어 왔으며, 꾸준히 회원들의 수익률로 보답하는 1단계 실전투자 기법부터 4단계 선물옵션 따블클럽까지 초중...
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