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200만원 항공권 취소했더니…'청천벽력' 같은 답변 돌아왔다 2023-04-25 20:00:02
소비자가 10유로의 적립금 지급을 요구하지 않고, 직접 항공사에 취소·환불을 요구할 수 있다는 조항도 포함돼 있지만 항공사는 구입처를 거쳐서만 취소·환불 접수가 가능하다고 안내하는 경우가 대부분이어서 이를 통한 해결도 쉽지 않다"고 지적했다. 소비자원은 지난해 키위닷컴 등 8개 해외 OTA에 약관 개선을...
SNS 유명인이라 믿었는데…'나도 당했다' 위험 경고 2023-04-23 21:47:22
계정을 구독한 10명 중 7명은 계정 게시물이 실제 상품 구입으로 이어졌다는 조사도 있다. 한국섬유산업연합회(KOFOTI) 패션넷에 따르면 지난해 7∼8월 SNS 내 인플루언서 계정을 구독한 653명을 대상으로 특정 제품을 구매한 경험에 대해 조사한 결과, 응답자 73%가 해당 계정을 보고 상품을 구매한 경험이 있다고 답했다....
구대로 산 땅콩버터·선크림 혹시…해외 리콜된 제품 국내 풀렸다 2023-03-02 11:52:50
조치를 권고했다. 특히 먹거리와 화장품 등이 많아 소비자의 주의가 요구됐다. 품목별로는 음·식료품이 249건(41.5%)으로 가장 많았다. 화장품 97건(16.2%), 가전·전자·통신기기 93건(15.5%) 등 순이었다. 품목별 리콜 사유는 음·식료품의 경우 유해 물질 함유로 인한 리콜이 187건(75.1%)으로 대다수였다. 이물질 함유...
"온라인 구매 가구 배송·반품비가 제품가격 절반 넘는 경우도" 2023-02-15 06:00:10
요구했지만 판매자가 하자를 인정하지 않고 후속 조치도 거절한 경우가 많았다. 계약 관련 내용은 제품 수령 전 청약철회를 통지했지만 배송이 시작됐다며 배송비용을 청구하는 경우가 다수였다. 또 사전에 안내하지 않은 배송비를 배송과정에서 요구하거나 현장에서 설치가 불가능했는데도 과도한 반품비용을 부과한...
안전운임제 없애고 표준운임제로…화물차 '번호판 장사' 퇴출 2023-02-06 11:01:23
과거 안전운임제처럼 컨테이너·시멘트 품목에 한해 2025년 연말까지 3년 일몰제로 도입한다. 성과를 분석한 뒤 지속 여부를 논의하기로 했다. 정부는 그간 안전운임제가 운수사와 화물차 기사에게 유리하게 산정됐다고 보고, 표준운임을 정하는 운임위원회 구성과 운임 원가 구성 항목도 개편하기로 했다. 국토교통부는...
후쿠시마원전 오염수 이르면 올봄 방류…어류서 기준치 초과검출 2023-02-06 10:00:06
담보 등에 대해 국가 차원의 진지한 대응을 요구한다"고 밝혔다. 한국은 후쿠시마를 포함해 주변 8개 현의 모든 어종의 수산물 수입을 전면 금지하고 있으며 농산물에 대해서도 후쿠시마현 쌀과 버섯류 등 14개 현 27개 품목 수입을 금지하고 있다. 한국 수산유관단체들도 오염수 방류에 따른 수산물 소비 위축이 우려됨에...
"中 YMTC, 美블랙리스트 등재 한달여만에 직원 10% 해고" 2023-01-31 08:55:16
입사시 지원했던 주택 구매 보조금의 일부를 토해내라고 요구하는 것으로 알려졌다. 최근 한 YMTC 해고 직원은 소셜미디어 즈후를 통해 자신이 YMTC에서 4년 넘게 일했으나 해고된 뒤 회사가 아파트를 구입할 때 지원했던 보조금 중 40만 위안(약 7천200만 원)을 상환하라고 요구했다는 글을 올렸다. 해당 글에 누리꾼...
한기정 "납품단가 연동제 법제화…대기업, 협력사와 위험 분담해야" 2022-12-13 14:05:16
필수품목을 과도하게 지정하는 것을 방지해 필수품목 제도가 합리적으로 운영될 수 있도록 가이드라인을 정비하고 판단기준을 구체화한다. 필수품목 비중이 높은 업종을 대상으로 운영실태를 점검해 구입 강제 행위도 엄격히 규율하기로 했다. 한 위원장은 "정부는 이번 연동제 입법 과정에서 연동에 따른 대금조정 효과는...
화물연대도 정부도 2003년 총파업 닮은꼴…19년만에 최장기간 2022-12-05 17:14:57
폐지와 적용 품목 확대를 요구하는 화물연대의 총파업이 12일째를 맞았다. 화물연대의 파업이 열흘 넘게 이어진 것도, 한 해 두 차례 파업을 벌인 것도 2003년 이후 19년 만에 처음이다. 대화 없는 팽팽한 대치를 이어갔던 노·정의 대응 역시 2003년 화물연대 총파업을 떠올리게 한다. 이번 파업이 역대 최장기간 이어질...
가맹점 10곳 중 6곳 "필요없는 물품도 본사서 사야해" 2022-12-04 12:00:05
필수품목을 줄이고 가맹점주가 직접 사는 방식으로 바꿔야 한다고 응답한 가맹점주는 78.5%에 달했다. 가맹본부가 가맹점이 필요한 물품양보다 더 많은 양을 매달 강제로 사게 하는 '구입강제'를 경험했다는 가맹점주는 16.0%였는데 패스트푸드 업종이 다른 업종보다 많았다. 구입강제를 경험한 가맹점주 중...